FAQ

NÃO. Todos os nossos jogos são GLOBAIS e pode jogar sem quaisquer restrições. Não é diferente dos jogos em CD.

Tal coisa nunca acontece. Todas as nossas contas são legais e pertencem ao GameStore.Net. Portanto, não há risco.

Completamente fiável e completamente sem risco. Porque todas as contas pertencem ao GameStore.Net e não são obtidas de nenhum outro lugar. Portanto, é completamente legal.

Varia de acordo com o jogo. Na secção de descrição dos jogos, é indicado quais as línguas disponíveis. Infelizmente, não é possível adicionar outras línguas além destas.

Todos os nossos jogos são comprados das nossas contas e todos os nossos jogos são licenciados. Portanto, não envolve qualquer risco.

Cartão de crédito, criptomoedas, IDEAL e muitos mais métodos de pagamento estão disponíveis no nosso site.

Sim, mas deve abrir uma nova conta do país da conta Ps4-Ps5 que comprou de nós (geralmente EUA, mas por favor pergunte-nos de que país se trata) e comprar a partir desta conta que acabou de abrir. Por favor, contacte-nos antes de fazer compras no jogo.

Sim, mas deve abrir uma nova conta do país da conta Ps4-Ps5 que comprou de nós (por favor, pergunte-nos de que país se trata) e comprar a partir desta conta que acabou de abrir. Por favor, contacte-nos antes de fazer compras no jogo.

Não. Se o título do jogo que comprou não tiver um rótulo “Ps4 Ps5” ou não estiver na categoria Ps5, só pode usar este jogo na sua consola Ps4 de uma vez.

Se o nome do jogo incluir Ps4, pode instalá-lo na consola Ps4, se o nome do jogo for Ps5, pode instalá-lo na consola Ps4, para Ps4Ps5, pode instalá-lo na consola que desejar.

Todos os jogos vendidos pelo GameStore.Net têm garantia vitalícia!

Por favor, siga os passos abaixo:

Uma vez no ecrã inicial, vá para o canto superior direito e clique numa conta que já esteja ligada. Depois desça e selecione ”Mudar Utilizador”.

Clique em ”Adicionar Utilizador”.

Vá para o lado esquerdo e clique em ”Começar”.

Marque ”Concordo” e Confirme.

Introduza as informações da Conta (Email, palavra-passe e código de verificação) que comprou no Gamestore.Net.

Marque ”Concordo” e Confirme novamente.

Escolha ”Solitário e focado” na página de privacidade. Clique em ”Aplicar”, ”Confirmar” e ”Continuar”.

Desmarque todas as coisas Personalizadas. Clique em ”Continuar” e ”Ok”

Clique em ”Fazer isto mais tarde” na página de verificação em 2 passos. E pule para adicionar o número de telefone.

Vá para a ”Biblioteca de Jogos” e comece a instalar o jogo. Depois de começar a descarregar, pode mudar para o seu próprio perfil.

Por favor, siga os passos de instalação do jogo Ps4 abaixo:

Vá para a secção ”Energia” e selecione ”Mudar Utilizador”.

Clique para Adicionar ”Novo Utilizador”.

Clique nos botões “Criar Utilizador“, “Aceitar” e “Seguinte“, respetivamente.

Inicie sessão com o ”E-mail” e ”Palavra-passe” da conta que comprou no GameStore.Net.

Por favor, introduza o “Código de Verificação” enviado com o seu email e palavra-passe.

Depois de pressionar os botões “Ok“, vá para a secção “Biblioteca” e clique na secção “Comprado“. Clique no jogo comprado e ”Descarregar”. Começará a descarregar automaticamente.

Volte à secção ”Energia” e ”MUDE” para o seu próprio perfil a partir da conta que comprou.

Após a conclusão do download, pode jogar o jogo a partir da sua própria conta sem qualquer problema.

Nunca volte a iniciar sessão na conta que comprou. E nunca APAGUE a conta comprada. Após seguir estes procedimentos, por favor jogue apenas a partir da sua própria conta.

Se apagar a conta comprada da sua consola, o seu jogo será bloqueado e verá um sinal de bloqueio. Além disso, a sua garantia expirará. Portanto, nunca apague a conta da sua consola!

Não é necessário apagar a conta da sua consola Ps4-Ps5. Porque pode adicionar muitas contas à sua consola Ps4-Ps5 ao mesmo tempo como principal.

Depois de instalar o jogo, pode mudar para o seu próprio perfil alterando a conta que comprou. Após este passo, nem apague a conta nem inicie sessão nesta conta novamente.

Não é absolutamente um risco para si ou para os seus outros jogos ter a conta que comprou na sua consola. Não se preocupe absolutamente com isso, porque todas as contas pertencem ao GameStore.Net e são seguras.

Sim. Quando adicionar outra conta como principal, a sua conta principal permanecerá principal e não mudará.

Não precisa de se preocupar com isso porque as consolas PS4/5 podem conter perfis e utilizadores ilimitados como principais. Assim, poderá sempre jogar a partir da sua própria conta Ps4/5 e ao mesmo tempo tornar qualquer conta que desejar como principal.

Normalmente, a sua encomenda será entregue 15-60 minutos após fazer a sua encomenda (sujeito à intensidade e ao nosso horário de trabalho).

Versão em CD

Se comprar a versão em CD, será enviada dentro de 1-2 semanas para o endereço que forneceu.

Versão para conta PS digital

Recebe o jogo por email como uma conta Ps4-Ps5 e pode descarregá-lo da Playstation Store. Depois de voltar a iniciar sessão na sua própria conta PlayStation, pode jogar o jogo SEMPRE com a sua própria conta ou com a conta de outro jogador no seu sistema PlayStation. Mantenha a conta comprada como a sua principal para jogar o jogo corretamente.

• O período de garantia para todos os jogos é de cinco anos.
• Não há distinção entre os nossos jogos digitais e os jogos baseados em CD.
• Cada jogo é ORIGINAL.
• Cada jogo é global. Pode jogar de todos os países. Não há restrições.
• Com o seu próprio Perfil PS, pode jogar online ou offline, obter todos os troféus e muito mais.
• Receberá a sua conta PS4 ou PS5 por email dentro de 15-60 minutos durante o nosso horário de expediente.

Domingo – Segunda-feira: 8:00 – 02:00. Mas pode contactar-nos a qualquer momento através de um ticket de suporte. Responderemos instantaneamente quando voltarmos.

Todos os nossos jogos de ps4, ps5 e xbox estão sob garantia. O período de garantia é vitalício!