Política de Privacidade

GameStore.Net (“gamestore.net”, “nós”, “nos”, “nosso”) está comprometido em respeitar a privacidade e o cumprimento da proteção de dados.

Esta política de privacidade, juntamente com o Anexo A (“Política de Privacidade”), estabelece como e por que coletamos, armazenamos, usamos, transferimos e divulgamos os seus dados pessoais (também referidos como informações pessoais nesta Política de Privacidade) e como pode aceder às suas informações pessoais e corrigi-las. Esta Política de Privacidade também explica o uso de cookies no nosso Site. Para evitar dúvidas, “dados pessoais” ou “informações pessoais” significa informações que identificam especificamente um indivíduo (como nome, endereço, foto, número de telefone, número de telemóvel, endereço de e-mail, data de nascimento, localização do escritório, interesses profissionais e pessoais, nome da empresa, departamento de título e idiomas falados) ou informações sobre esse indivíduo que estão diretamente ligadas a informações pessoalmente identificáveis. “Site” significa https://gamestore.net/ e todas as subpáginas e subdomínios relacionados a https://gamestore.net/ e quaisquer domínios de sites adicionais conforme determinado por gamestore.net de tempos em tempos. ”Utilizador”, “você” e “seu” significam coletivamente a pessoa, empresa ou organização que visitou ou está a usar o Site. Um utilizador pode ser um visitante do gamestore.net ou um titular de Conta. “Conta” significa a conta que os utilizadores podem criar através do Site.

Para efeitos de processamento e controlo de dados, a entidade legal relevante é gamestore.net. O nosso endereço de e-mail de contacto para quaisquer comunicações relativas aos seus dados pessoais é [email protected] (por favor, inclua “dados pessoais” no assunto do e-mail).

RGPD

Se for residente da União Europeia, está protegido por, e goza de direitos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 da União Europeia, também conhecido como RGPD.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos alterar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Embora façamos o nosso melhor para notificá-lo de qualquer alteração a esta Política de Privacidade, não seremos obrigados a fornecer-lhe notificação prévia de tais alterações ou mudanças a esta Política de Privacidade. Encorajamos a verificar frequentemente o nosso Site para quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade.

O seu uso continuado do nosso Site, serviços, solicitação da nossa assistência ou o fornecimento de mais informações pessoais para nós (diretamente ou através de uma pessoa autorizada) após qualquer alteração nesta Política de Privacidade constituirá a sua aceitação de tal alteração.

Que dados coletamos?

Como a maioria dos operadores de sites, coletamos informações não pessoalmente identificáveis do tipo que navegadores e servidores da web geralmente disponibilizam, como o tipo de navegador, preferência de idioma, site de referência e a data e hora de cada solicitação do visitante.

Coletamos informações não pessoalmente identificáveis para entender melhor como os nossos visitantes usam o nosso Site. As informações coletadas também nos ajudarão a resolver problemas, analisar os nossos recursos e melhorar os nossos serviços e/ou produtos. Não há nada nesse tipo de informação que possa permitir que alguém identifique quem você é.

Também coletamos informações potencialmente pessoais, incluindo:

o seu nome
as suas informações de contacto, incluindo o seu endereço de e-mail
as suas informações demográficas, incluindo preferências e interesses
outras informações relevantes para pesquisas de clientes e/ou ofertas
Endereços de Protocolo de Internet (IP”)
cookies. Para a lista completa de cookies que coletamos, consulte a seção Lista de cookies que coletamos.

Como coletamos dados pessoais?

Coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo:

quando você ou um terceiro nos contacta independentemente do nosso Site, como por e-mail, telefone ou pessoalmente
quando você visita e interage com o nosso Site e software relacionado (incluindo quaisquer aplicações móveis)
quando realiza transações connosco
quando se inscreve para uma Conta com gamestore.net ou se torna parte do programa de afiliados do gamestore.net
através de cookies e outras tecnologias que nos permitem oferecer-lhe uma melhor experiência no nosso Site
quando nos contacta através do nosso Site ou se inscreve na nossa newsletter/lista de e-mails

Em cada caso, coletamos essas informações pessoais apenas na medida em que seja necessário ou apropriado para cumprir o propósito da sua interação connosco. Não divulgamos informações pessoais além do que é descrito abaixo nesta Política de Privacidade.

Pode recusar-se a fornecer informações pessoais, no entanto, isso pode impedi-lo de participar de certas atividades relacionadas ao Site e podemos não ser capazes de fornecer os nossos serviços e/ou produtos ou assistência a você ou em seu nome.

Não deve fornecer-nos informações pessoais sobre outra pessoa, a menos que tenha obtido previamente o consentimento prévio dessa pessoa para fazê-lo e tenha informado que as suas informações pessoais serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade (incluindo onde encontrá-la). Ao fornecer-nos informações sobre qualquer terceiro, você garante e declara que possui todos os consentimentos e permissões necessários para fazê-lo e que pode fornecer prova disso para nós.

Não venderemos, distribuiremos ou emprestaremos acesso às suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Podemos usar as suas informações pessoais para enviar-lhe informações promocionais sobre terceiros que achamos que pode achar interessantes, se nos tiver dado permissão para que isso aconteça.

Se anteriormente nos deu permissão para usar as suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento, escrevendo para nós em [email protected].

Consentimento

Esta Política de Privacidade aplica-se ao Site que está atualmente a visualizar. Ao clicar no botão “Aceitar” ou aceder ou usar o Site de outra forma, reconhece que leu, entendeu e concorda irrevogavelmente e sem condição com esta Política de Privacidade e quaisquer outros acordos que se apliquem a você como titular de Conta ou utilizador do gamestore.net, conforme alterado de tempos em tempos. Se não concorda com isso, deve parar de usar ou aceder ao Site imediatamente. Se estiver a usar o Site em nome de um terceiro, incluindo, mas não se limitando, a uma entidade comercial, garante que está autorizado e tem autoridade para vincular esse terceiro a esta Política de Privacidade. Ao clicar no botão “Aceitar” ou aceder ou usar o Site de outra forma, também reconhece que consente que as suas informações pessoais sejam coletadas, usadas e divulgadas conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e condições disponíveis em https://gamestore.net/terms-conditions.

Consente que publiquemos e usemos quaisquer fotografias, conteúdos e/ou informações pessoais que possa carregar no nosso Site ou tenha de outra forma dado consentimento para publicar no nosso Site, blog, no nosso material de marketing ou canais de redes sociais, que podemos usar para fornecer informações sobre os nossos serviços e/ou produtos, o marketing dos nossos serviços e/ou produtos ou para o propósito das nossas funções e/ou atividades.

Propósito

Coletamos as suas informações pessoais para permitir que receba o benefício do nosso Site e serviços e/ou produtos. Sujeito a esta Política de Privacidade, podemos usar as suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

para cumprir as nossas obrigações e fornecer-lhe serviços e/ou produtos acordados
para estabelecer, manter e administrar a sua Conta
para enviar-lhe comunicações de serviço e/ou produto ou materiais promocionais e de marketing que sejam relevantes para você para promover e comercializar os nossos serviços e/ou produtos e o nosso Site e os de terceiros (incluindo quaisquer páginas de redes sociais mantidas ou operadas por nós, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube)
para notificá-lo sobre alterações aos nossos serviços e/ou produtos
garantia de qualidade e formação
melhorar os nossos produtos e serviços, incluindo personalização do site
para verificar a sua identidade ou localização e realizar verificações de segurança, em relação a uma compra
para aceder a plataformas de desenvolvimento de terceiros ou chaves de complementos
pesquisa e análise de mercado
para promover e comercializar os nossos serviços e/ou produtos (incluindo através de quaisquer páginas de redes sociais mantidas ou operadas por nós, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch e Mixer)
registo interno para facilitar qualquer outro Propósito
quaisquer outros usos identificados para você no momento da coleta das suas informações pessoais ou conforme razoavelmente contemplado por esta Política de Privacidade e o nosso https://gamestore.net/privacy-policy

Divulgação das suas informações pessoais

Podemos divulgar as suas informações pessoais a outras entidades ou indivíduos para os Propósitos, incluindo, mas não se limitando a:

os nossos funcionários, terceiros de confiança e outras pessoas com quem trabalhamos para fornecer serviços e/ou produtos a você
fornecedores de serviços de terceiros para o propósito de permitir que eles forneçam um serviço, como (mas não se limitando a) fornecedores de serviços de TI, armazenamento de dados, hospedagem na web e provedores de servidores, cobradores de dívidas, processamento de pagamentos e seguradoras
quaisquer parceiros ou entidades de terceiros com quem tenhamos uma relação comercial
qualquer entidade relacionada nossa
vendedores ou compradores potenciais do nosso negócio ou ativos
qualquer regulador ou terceiro aplicável ou relevante para o propósito de conformidade legislativa ou contratual e/ou relatórios ou quando acreditamos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a nossa propriedade ou direitos, os de terceiros ou o público em geral
outras entidades ou indivíduos, desde que tenha dado o seu consentimento

Aceder aos seus dados pessoais

Na medida exigida por lei, poderá rever, editar, corrigir ou eliminar quaisquer dados pessoais que nos tenha fornecido.

A pedido, iremos, logo que razoavelmente possível, fornecer-lhe:

dados pessoais sobre si que estejam na nossa posse ou sob o nosso controlo
informações sobre as formas como os dados pessoais referidos no parágrafo acima (Divulgação das suas informações pessoais) foram ou podem ter sido utilizados ou divulgados por nós durante o ano anterior à data do pedido

Se estiver sujeito a proteção ao abrigo da legislação da UE (incluindo todos os residentes na UE), poderá ter direito a mais direitos.

Reservamo-nos o direito de não lhe fornecer os seus dados pessoais ou outras informações relacionadas se for razoavelmente expectável que o fornecimento possa:

ameaçar a segurança ou a saúde física ou mental de outro indivíduo
cause danos imediatos ou graves à sua segurança, saúde física ou mental
revele dados pessoais sobre outro indivíduo
revele a identidade de um indivíduo que forneceu dados pessoais sobre outro indivíduo e o indivíduo que forneceu os dados pessoais não consente na divulgação da sua identidade
ser contrário ao interesse nacional

Se desejar aceder às informações pessoais que temos sobre si, deve contactar-nos através de [email protected], conforme descrito acima, e responderemos ao seu pedido num prazo razoável após o pedido ser feito. Se lhe negarmos o acesso, forneceremos o nosso motivo para o fazer no momento do seu pedido.

Embora não cobremos uma taxa por um pedido de acesso às suas informações pessoais, poderemos cobrar uma taxa razoável (que lhe será comunicada assim que fizer um pedido) pelo tempo e custo nas seguintes circunstâncias:

se for necessário um período prolongado para recolher e preparar o material para si
se desejar que os seus ficheiros sejam fotocopiados para si

Corrigir e atualizar as suas informações pessoais

Por favor, contacte-nos através de [email protected] o mais rapidamente possível se houver alguma alteração nas suas informações pessoais ou se acreditar que as informações pessoais que temos sobre si não são precisas, completas ou atualizadas, para que possamos atualizar o seu ficheiro em conformidade.

Processaremos quaisquer alterações solicitadas assim que possível e enviaremos os dados pessoais corrigidos para todas as outras organizações às quais os dados pessoais foram divulgados, durante o ano anterior à data da correção, a menos que essa outra organização já não necessite dos dados pessoais corrigidos para qualquer finalidade legal ou comercial ou que concorde que não precisamos de reenviar as informações corrigidas para qualquer outra organização.

Precisão

Tomamos medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que temos sobre si são precisas, completas e atualizadas. No entanto, dependemos principalmente de si para nos informar sobre quaisquer alterações às suas informações pessoais. Ao aceitar esta Política de Privacidade, compromete-se a utilizar todos os esforços razoáveis para fornecer correções e atualizações dos seus dados pessoais de forma atempada.

Retenção de dados pessoais

Utilizaremos todos os esforços razoáveis para deixar de reter documentos que contenham dados pessoais, ou remover os meios pelos quais os dados pessoais possam ser associados a indivíduos específicos, assim que for razoável assumir que a Finalidade para a qual esses dados pessoais foram recolhidos já não está a ser servida pela retenção dos dados pessoais, ou que a retenção já não é necessária para fins legais ou comerciais.

Segurança

Tomamos medidas razoáveis para garantir que as suas informações pessoais são tratadas de forma segura e para prevenir o acesso, recolha, utilização, divulgação, cópia, modificação, eliminação ou riscos semelhantes não autorizados.

Para prevenir o acesso ou divulgação não autorizados, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online. Para minimizar a probabilidade de violações de segurança, não divulgamos publicamente a natureza de tais medidas de segurança.

Embora tenhamos como objetivo criar um ambiente seguro, limitando o acesso ao Site a utilizadores legítimos, não podemos garantir que partes não autorizadas não obtenham acesso. Na medida permitida pela lei aplicável, excluímos expressamente qualquer responsabilidade decorrente de qualquer acesso não autorizado às suas informações pessoais.

Por favor, contacte-nos imediatamente através de [email protected] se tomar conhecimento de qualquer utilização não autorizada da sua Conta por qualquer outra pessoa ou de qualquer outra violação de segurança.

Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que concorde, o ficheiro é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou informa-o quando visita um determinado site. Os cookies permitem que as aplicações web respondam a si como um indivíduo. A aplicação web pode adaptar as suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos, recolhendo e lembrando informações sobre as suas preferências.

Utilizamos cookies de registo de tráfego para identificar quais as páginas que estão a ser utilizadas. Isto ajuda-nos a analisar dados sobre o tráfego das páginas web e a melhorar o nosso Site para o adaptar às necessidades dos clientes. Utilizamos esta informação apenas para fins de análise estatística, após o que os dados são removidos do sistema.

Os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um website melhor, permitindo-nos monitorizar quais as páginas que considera úteis e quais não. Um cookie não nos dá de forma alguma acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre si, para além dos dados que escolhe partilhar connosco. Pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores web aceita automaticamente cookies, mas normalmente pode modificar as definições do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Deve ter em conta que isso pode impedi-lo de tirar o máximo partido do Site e dos serviços associados.

Utilizamos ou podemos utilizar os seguintes cookies:

Cookies estritamente necessários. Estes são cookies necessários para o funcionamento do nosso Site. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão em áreas seguras do nosso Site, utilizar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturação eletrónica.
Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem no nosso Site quando o estão a utilizar. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso Site, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
Cookies de funcionalidade. Estes são utilizados para o reconhecer quando regressa ao nosso Site. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região).
Cookies de direcionamento. Estes cookies registam a sua visita ao nosso Site, as páginas que visitou e as ligações que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o nosso Site e a publicidade nele exibida mais relevantes para os seus interesses. Também poderemos partilhar estas informações com terceiros para este fim.

Tenha em atenção que terceiros (incluindo, por exemplo, redes publicitárias e fornecedores de serviços externos como serviços de análise de tráfego web) também podem utilizar cookies, sobre os quais não temos controlo. Estes cookies são provavelmente cookies analíticos/de desempenho ou cookies de direcionamento.

Se não desejar que sejam colocados cookies no seu computador, deve configurar os seus navegadores para recusar cookies antes de utilizar o nosso Site, com a desvantagem de que certas funcionalidades do nosso Site poderão não funcionar corretamente sem a ajuda de cookies.

A tabela abaixo lista os cookies que recolhemos e que informações eles armazenam.

Nome do COOKIE	Descrição do COOKIE
CARRINHO	A associação com o seu carrinho de compras.
INFORMAÇÃO_CATEGORIA	A informação da categoria na página, que permite que as páginas sejam exibidas mais rapidamente.
COMPARAR	Os itens que tem na lista de Comparação de Produtos.
MOEDA	A sua moeda preferida
CLIENTE	Uma versão encriptada do seu ID de cliente na loja.
AUTENTICAÇÃO_CLIENTE	Um indicador se está atualmente autenticado na loja.
INFORMAÇÃO_CLIENTE	Uma versão encriptada do grupo de clientes a que pertence
IDS_SEGMENTO_CLIENTE	Armazena o ID do segmento do cliente
SEM_CACHE_EXTERNO	Uma flag que indica se o cache está desativado ou não.
FRONTEND	O seu ID de sessão no servidor.
VISUALIZAÇÃO_CONVIDADO	Permite que os convidados editem as suas encomendas.
ÚLTIMA_CATEGORIA	A última categoria que visitou.
ÚLTIMO_PRODUTO	O produto mais recente que visualizou.
NOVA_MENSAGEM	Indica se foi recebida uma nova mensagem.
SEM_CACHE	Indica se é permitido usar cache.
CARRINHO_DE_COMPRAS_PERSISTENTE	Uma ligação para informações sobre o seu carrinho e histórico de visualizações se tiver pedido ao site.
ENQUETE	O ID de quaisquer sondagens em que tenha participado recentemente.
ENQUETEN	Informações sobre as sondagens em que participou.
RECENTEMENTE_COMPARADO	Os itens que comparou recentemente.
STF	Informações sobre produtos que enviou por e-mail a amigos.
LOJA	A vista da loja ou o idioma que selecionou.
UTILIZADOR_PERMITIDO_GUARDAR_COOKIE	Indica se um cliente tem permissão para usar cookies.
IDS_PRODUTO_VISUALIZADO	Os produtos que visualizou recentemente.
LISTA_DE_DESEJOS	Uma lista encriptada de produtos adicionados à sua Lista de Desejos.
CONTAGEM_LISTA_DE_DESEJOS	O número de itens na sua Lista de Desejos.

Transferência de negócio

Se nós, ou substancialmente todos os nossos ativos, fôssemos adquiridos, ou no caso de entrarmos em falência ou cessarmos a atividade, as informações do utilizador seriam um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Reconhece e concorda que se tais transferências ocorrerem, qualquer adquirente do nosso negócio pode continuar a usar as suas informações pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Utilização de informações pessoais para marketing direto

De tempos a tempos, podemos utilizar as informações pessoais que recolhemos de si para identificar serviços e/ou produtos específicos que acreditamos poderem ser do seu interesse. Podemos então contactá-lo para o informar sobre estes serviços e/ou produtos, novas funcionalidades e como estes podem beneficiá-lo, solicitar o seu feedback, ou simplesmente mantê-lo atualizado sobre o que se passa connosco e com os nossos serviços e/ou produtos.

O marketing direto da nossa parte geralmente assume a forma de um e-mail de marketing eletrónico. Quando utilizamos as suas informações pessoais para lhe enviar informações de marketing por e-mail, SMS, MMS ou outros meios eletrónicos, podemos fazê-lo com o seu consentimento expresso ou presumido. Cada contacto de marketing diretamente endereçado enviado ou feito por nós incluirá um meio pelo qual poderá cancelar a subscrição (ou optar por não receber) mais informações de marketing. Adicionalmente, pode instruir-nos a qualquer momento para remover qualquer consentimento prévio que tenha dado para receber comunicações de marketing da nossa parte. Contacte-nos em [email protected] para fazer um pedido.

Ligações para websites de terceiros

O nosso Site pode conter ligações de e para websites de terceiros. Se clicar nessas ligações, fá-lo por sua conta e risco e sujeito a qualquer política de privacidade e/ou termos do website que possam reger a utilização desses websites.

Não temos controlo sobre, e não somos responsáveis, nem nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos do website de tais websites ou por qualquer informação que lhes forneça. Deve ler a política de privacidade destes terceiros para saber como lidam com as suas informações pessoais quando visita os seus websites.

Reclamações de privacidade

Se acredita que violámos os seus direitos de privacidade de alguma forma, ou se gostaria de discutir quaisquer questões sobre a nossa Política de Privacidade, por favor contacte-nos em [email protected]. Todas essas questões ou reclamações serão levadas a sério e serão tratadas o mais rapidamente possível.

ANEXO A

CLÁUSULAS ALTERNATIVAS/CLÁUSULAS ADICIONAIS

1. Contexto mais detalhado sobre a recolha de dados

Informações que recolhemos e como o fazemos

Recolhemos informações, tanto gerais como pessoais, de várias formas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. No caso de informações pessoais ou pessoalmente identificáveis, recolhemos informações apenas na medida em que é, e continua a ser, necessário para cumprir a finalidade da sua interação connosco. Recolhemos e armazenamos informações utilizando várias tecnologias, como cookies, caches, bases de dados e registos. Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais além do descrito nesta Política de Privacidade.

Pode recusar-se a fornecer-nos informações pessoais e pode opor-se à nossa recolha de informações; no entanto, isso pode afetar a sua capacidade de usar ou beneficiar do nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e/ou serviços, e a nossa capacidade de lhe fornecer suporte ou assistência.

Informações que fornece, conteúdo que cria e ficheiros que carrega

Quando cria uma Conta no nosso Site e outras plataformas afiliadas, incluindo quaisquer aplicações móveis, fornece-nos informações pessoais que incluem o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e uma palavra-passe.

Mesmo que não crie uma Conta, pode optar por fornecer-nos informações pessoais para fins específicos. Por exemplo, pode fornecer-nos um endereço de e-mail para receber material de marketing ou atualizações sobre os nossos serviços, ou um número de telefone para que possamos ligar-lhe de volta sobre uma consulta de cliente.

Também recolhemos conteúdo que cria, carrega ou recebe de outros ao usar o nosso Site e outras plataformas. Isto inclui comentários, bem como encomendas, faturas, sites e documentos que gera.

Informações que recolhemos sobre o seu navegador e dispositivos

Enquanto utiliza o nosso Site e outras plataformas, recolhemos informações gerais do tipo que os navegadores web, servidores e operadores de rede tipicamente disponibilizam, tais como identificadores únicos (por exemplo, cookies persistentes, endereços MAC, IDs de dispositivos, números IMEI), tipo e configurações do navegador, dados de localização, tipo e configurações do dispositivo, sistema operativo, endereço IP, informações de rede móvel, incluindo nome do operador e número de telefone, e número da versão da aplicação, preferências de idioma, relatórios de falhas, atividade do sistema e a data, hora e URL de referência de cada pedido de visitante. Estas informações ajudam-nos a resolver problemas, compreender como os visitantes utilizam o nosso Site, alocar e equilibrar recursos, e melhorar os nossos produtos e serviços.

Algumas destas informações podem ser dados pessoais, ou seja, dados que são pessoalmente identificáveis (ou seja, que podem ser utilizados para o identificar direta ou indiretamente como um indivíduo e pessoa singular) – informações como endereços IP, números de telefone e identificadores únicos. Tratamos essas informações da mesma forma que tratamos todas as outras informações pessoais (como o seu nome) e só as utilizaremos e divulgaremos conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações que recolhemos sobre como utiliza o nosso Site e serviços

À medida que utiliza o nosso Site e serviços, recolhemos informações sobre como interage com a nossa plataforma e como utiliza os nossos serviços, tais como as ligações em que clica, o conteúdo que visualiza, termos, produtos e serviços que pesquisa, produtos que compra, pessoas com quem comunica ou partilha informações, e como interage com anúncios.

Recolhemos informações sobre a sua atividade para compreender como utiliza e interage com o nosso Site, outras plataformas, os nossos produtos e serviços. Isto ajuda-nos a compreender as preferências dos clientes, otimizar o nosso Site e outras plataformas, alocar e equilibrar recursos, e melhorar os nossos produtos e serviços.

Como utilizamos as informações que recolhemos

Recolhemos informações para lhe permitir receber o benefício do nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços. Sujeito a esta Política de Privacidade e às suas preferências de dados, podemos utilizar as informações que recolhemos para alguns ou todos os seguintes fins:

cumprir as nossas obrigações e fornecer-lhe os produtos e serviços acordados
estabelecer, manter e administrar a sua Conta (incluindo a facilitação de pagamentos)
manter, resolver problemas e melhorar o nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços
desenvolver novos produtos e serviços
se as suas preferências o permitirem, fornecer-lhe recomendações e produtos e serviços personalizados
medir o desempenho do nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços
proteger e garantir a segurança de si, de nós, do nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços, e do público
cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares e fiscais
comunicar consigo sobre o nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços – como para notificar alterações e atualizações, alertá-lo para violações de dados ou segurança, e para lhe fornecer apoio ao cliente
com o seu consentimento explícito, criar ou distribuir material promocional e de marketing que seja relevante para si
para fins de garantia de qualidade e formação
no caso de informações não pessoalmente identificáveis apenas – ou informações pessoais apenas com o seu consentimento explícito promover e comercializar nós próprios, os nossos produtos e serviços, e o nosso Site (incluindo quaisquer páginas de redes sociais mantidas ou operadas por nós, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, etc.)
quaisquer outras utilizações identificadas para si no momento da recolha das suas informações pessoais ou conforme razoavelmente contemplado por esta Política de Privacidade e pelos nossos Termos e condições disponíveis em https://gamestore.net/terms-conditions

2. Mais detalhes sobre a partilha de dados pessoais

Quando partilhamos as suas informações pessoais com outros

As informações pessoais que recolhemos permanecem dentro do nosso grupo empresarial, exceto nas seguintes circunstâncias:

quando nos dá consentimento explícito para partilhar os seus dados pessoais
quando as partilhamos com os nossos afiliados, parceiros e outras organizações de confiança com as quais trabalhamos para lhe fornecer produtos e serviços
quando as partilhamos com fornecedores de serviços externos e processadores de dados de confiança, como centros de dados, hospedeiros web, fornecedores de armazenamento em nuvem e software em nuvem, fornecedores de apoio ao cliente, processadores de pagamentos, cobradores de dívidas, contabilistas e seguradoras
quando as partilhamos com potenciais vendedores ou compradores do nosso negócio ou ativos
quando os partilhamos com reguladores e outras partes relevantes para fins de conformidade legal ou contratual, fins de relatório, ou quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a nossa propriedade ou direitos, ou os direitos de terceiros ou do público em geral

3. Informações adicionais sobre os direitos dos utilizadores

Os seus direitos de dados

Direito de acesso

Pode aceder e rever quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si. A seu pedido específico, seremos capazes de, assim que razoavelmente possível, fornecer-lhe algumas ou todas (conforme solicitado) as seguintes informações, quando disponíveis:

dados pessoais sobre si que estão na nossa posse ou sob o nosso controlo e a fonte desses dados
as formas como os seus dados pessoais foram ou podem ter sido utilizados ou processados por nós, incluindo a lógica por trás de quaisquer decisões automatizadas (se aplicável), durante os dois anos anteriores à data do pedido
as formas como os seus dados pessoais foram ou podem ter sido divulgados por nós, e informações sobre a quem, ou a que categorias de destinatários tais dados foram divulgados, durante os dois anos anteriores à data do pedido>
quanto tempo esperamos manter os seus dados, ou se informações específicas não estiverem disponíveis, os critérios que usamos para determinar esse período de tempo
a finalidade de qualquer utilização, processamento ou divulgação

No entanto, reservamo-nos o direito de não lhe fornecer os seus dados pessoais, ou outras informações relacionadas, se o fornecimento puder razoavelmente ser esperado que:

ameace a segurança, ou a saúde física ou mental, de outro indivíduo
cause danos imediatos ou graves à sua segurança, saúde física ou mental
revele dados pessoais sobre outro indivíduo
revele a identidade de um indivíduo que forneceu dados pessoais sobre outro indivíduo e o indivíduo que forneceu os dados pessoais não consente na divulgação da sua identidade
afete a prevenção, investigação, deteção e repressão de infrações penais, ou de violações da ética para profissões regulamentadas
seja contrário à segurança nacional e pública, às necessidades de defesa, ou ao interesse nacional (incluindo questões económicas, financeiras, monetárias, orçamentais e fiscais importantes)

Se desejar exercer o seu direito de acesso, deve contactar-nos em [email protected] e responderemos ao seu pedido dentro de um período razoável após o pedido ser feito. Procuramos processar todos os pedidos dentro de um mês para pedidos simples, no entanto, pedidos complexos e/ou volumosos podem levar até três meses para serem processados. Se lhe negarmos o acesso, forneceremos a nossa razão para o fazer no momento do seu pedido.

Normalmente, não cobramos uma taxa para pedidos razoáveis de acesso às suas informações pessoais. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável, que lhe será notificada antes de avançarmos com o pedido, pelo tempo e custo nas seguintes circunstâncias:

se for necessário um período prolongado para recolher e preparar o material para si
se desejar receber e formos capazes de fornecer cópias físicas ou suportes físicos (ou seja, CDs, unidades USB ou outros suportes de armazenamento)

Direito de retificação e apagamento

Por favor, contacte-nos em [email protected], o mais rapidamente possível, se houver quaisquer alterações nas suas informações pessoais ou se acreditar que as informações pessoais que temos sobre si: não são precisas, completas ou atualizadas; já não são necessárias para a finalidade para a qual foram recolhidas ou processadas; não têm um fundamento legal válido para o processamento, para que possamos atualizar o seu ficheiro em conformidade. Dependendo da circunstância, podemos alterar, apagar ou bloquear a utilização de quaisquer informações imprecisas, incompletas ou desatualizadas. Podemos exigir prova documental ou evidência para certos pedidos. Processaremos quaisquer pedidos legítimos para corrigir dados imprecisos o mais rapidamente possível, e dados incompletos dentro de um prazo razoável, e enviaremos os dados pessoais atualizados para outras organizações às quais os dados foram divulgados durante o ano anterior à data da correção, a menos que: seja impossível; envolva um esforço desproporcionado; as outras organizações já não necessitem dos dados pessoais corrigidos para qualquer finalidade legal ou comercial; ou você concorde que não precisamos de reenviar as informações corrigidas para qualquer outra organização.

Direito de se opor à recolha de dados pessoais devido à sua situação pessoal

Pode opor-se à recolha de dados pessoais específicos por motivos limitados devido à sua situação pessoal. Por favor, contacte-nos em [email protected] se desejar fazer tal pedido, juntamente com detalhes da sua situação pessoal e as suas razões para a objeção. Responderemos a todos os pedidos dentro de um prazo razoável. Se não aceitarmos a sua objeção, informá-lo-emos das nossas razões para o fazer.

4. Plug-ins de Redes Sociais e Extensões de Navegador

Podemos usar plug-ins sociais no nosso Site, por exemplo, plug-ins das redes sociais como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest e Tumblr, e podem apresentar ícones. Além disso, também podemos oferecer o uso de uma extensão de navegador que fornece aos utilizadores informações atualizadas sobre preços e disponibilidade de stock no nosso Site e em websites de terceiros.

Estes cookies são ativados assim que começar a navegar no nosso Site. O seu navegador pode criar uma ligação aos servidores dessas redes sociais e/ou transmitir dados para esses servidores quando visualiza uma página no nosso Site. Se utilizar a funcionalidade do plug-in (por exemplo, clicar no botão “Gosto” ou fazer um comentário), esta informação também é transmitida diretamente para a rede social pelo seu navegador e pode ser armazenada nela. Esta Política de Privacidade não abrange as práticas destas redes sociais de terceiros.

5. Análises

Alguns dos anúncios que vê no nosso Site ou nos e-mails que lhe enviamos são entregues por anunciantes que recolhem informações sobre as suas atividades online com os e-mails que enviamos e/ou no nosso Site através do uso de cookies, web beacons e outras tecnologias. Os terceiros que recolhem esta informação podem incluir, mas não se limitam a, Bing, Facebook, Zoho CRM, Adaptive Media, BlueKai, Brightroll, DoubleClick, Google, MediaMath, Nielsen NetRatings, Nielsen SiteCensus, Oracle, PubMatic, Pulse360, Quantcast, Rubicon Project, ScoreCardResearch, Signal, SpotXchange, Turn e Yahoo. O uso de cookies, web beacons e outras tecnologias por estes terceiros está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros. Para optar por não permitir a recolha das suas informações por estes terceiros, ou para obter informações sobre as tecnologias que utilizam ou as suas próprias políticas de privacidade, visite o seu website.

Além disso, a gamestore.net trabalha com terceiros para fornecer informações analíticas sobre a sua utilização do nosso Site ou para nos ajudar a rastrear os anúncios que lhe são entregues para determinar a eficácia da publicidade no nosso Site. Terceiros que usam cookies, web beacons e outras tecnologias para nos ajudar com as nossas medições de tráfego, pesquisa e análises incluem, mas não se limitam a, Adjust, Adobe, Comscore, Google, LiveRamp, Tapad, Moat, Nielsen, DoubleClick e Flurry. Para optar por não permitir a recolha das suas informações por estes terceiros, ou para obter informações sobre as tecnologias que utilizam ou as suas próprias políticas de privacidade, visite o seu website.

QUE ESCOLHAS TENHO?

Altere as definições da sua conta. Pode adicionar ou atualizar informações ou alterar as definições de privacidade da sua Conta, o que limita os outros utilizadores que podem ver as informações no seu perfil de utilizador e/ou que informações no seu perfil de utilizador são visíveis para outros. As informações que pode visualizar, atualizar ou eliminar podem mudar à medida que o Site muda.

Cookies. Geralmente, pode instruir o seu navegador, alterando as suas definições, para parar de aceitar cookies ou para lhe pedir antes de aceitar um cookie do nosso Site que visita. Se não aceitar cookies, poderá não conseguir usar todas as partes do Site ou todas as funcionalidades do Site.

E-mail ou correio postal. Se não quiser receber e-mail ou outro correio nosso, indique a sua preferência alterando as definições da sua Conta, contactando-nos em [email protected], ou clicando na ligação “cancelar subscrição” num e-mail que lhe enviamos.

Desativar a sua conta. Pode sempre optar por não divulgar informações para nós ou eliminar informações, mas tenha em mente que algumas informações podem ser necessárias para se registar connosco ou para aproveitar algumas das nossas funcionalidades especiais. Pode solicitar a desativação da sua Conta contactando-nos em [email protected].

Desvincular conta. Pode desvincular a sua Conta de uma conta noutro serviço, como uma conta de rede social, nas definições da sua Conta. No entanto, para a desvincular completamente, pode também ter de ajustar as definições da sua conta na aplicação de terceiros. Por exemplo, se quiser desvincular a sua conta do Facebook da gamestore.net, deve desvincular as suas contas tanto nas definições da sua conta gamestore.net como nas definições da sua aplicação do Facebook.

Geolocalização. Se aceder ao nosso Site através da aplicação móvel mais recente baseada em iOS (disponível para download pelos utilizadores nos Estados Unidos), pode ajustar as definições no seu dispositivo móvel para permitir ou impedir a partilha das suas informações de geolocalização. Note que se desativar a partilha das suas informações de localização, poderá não conseguir aceder a algumas funcionalidades ou certos produtos no Site.

Notificações push. Pode ajustar as “Definições” no seu dispositivo móvel para desativar as notificações push para qualquer uma das nossas aplicações móveis para as quais deseja parar de receber tais notificações.

Mensagens de texto. Se já não quiser receber uma mensagem de texto para o Serviço que lhe envia uma mensagem de texto com informações que solicitou, pode responder à mensagem de texto com “STOP” para cancelar a subscrição.

6. Promoção

Para Participantes de Promoções da UE, as escolhas acima são adicionais às preferências que declarou quando submeteu as suas informações pessoais como parte da entrada numa promoção. No entanto, quando atualiza informações na sua Conta, podemos manter uma cópia das suas informações anteriores, não revisadas, nos nossos servidores. Note que algumas informações podem permanecer nos nossos servidores após a exclusão dessas informações da sua Conta. Podemos usar quaisquer dados agregados derivados das suas informações, ou incorporando-as, após atualizá-las ou excluí-las de acordo com esta Política de Privacidade.

7. Contacto e informações

Contactos importantes para os contactos de sujeitos de dados do GamesStore.Net:

Net pode ser contactado por e-mail em [email protected]
O Oficial de Proteção de Dados da Net, que pode ser contactado pelo endereço de e-mail [email protected]
Google reCAPTCHA

Usamos o Google reCAPTCHA no nosso site. O Google coleta algumas informações sobre os utilizadores por razões de segurança.
as informações coletadas pelo reCAPTCHA são mantidas de acordo com a Política de Privacidade do Google.

GameStore.Net (“gamestore.net”, “nós”, “nos”, “nosso”) está comprometido em respeitar a privacidade e o cumprimento da proteção de dados.

RGPD

Se for residente da União Europeia, está protegido por, e goza de direitos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 da União Europeia, também conhecido como RGPD.

Alterações à Política de Privacidade

Que dados coletamos?

Também coletamos informações potencialmente pessoais, incluindo:

o seu nome
as suas informações de contacto, incluindo o seu endereço de e-mail
as suas informações demográficas, incluindo preferências e interesses
outras informações relevantes para pesquisas de clientes e/ou ofertas
Endereços de Protocolo de Internet (IP”)
cookies. Para a lista completa de cookies que coletamos, consulte a seção Lista de cookies que coletamos.

Como coletamos dados pessoais?

Coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo:

quando você ou um terceiro nos contacta independentemente do nosso Site, como por e-mail, telefone ou pessoalmente
quando você visita e interage com o nosso Site e software relacionado (incluindo quaisquer aplicações móveis)
quando realiza transações connosco
quando se inscreve para uma Conta com gamestore.net ou se torna parte do programa de afiliados do gamestore.net
através de cookies e outras tecnologias que nos permitem oferecer-lhe uma melhor experiência no nosso Site
quando nos contacta através do nosso Site ou se inscreve na nossa newsletter/lista de e-mails

Não deve fornecer-nos informações pessoais sobre outra pessoa, a menos que tenha obtido previamente o consentimento dessa pessoa para o fazer e lhe tenha informado que as suas informações pessoais serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade (incluindo onde encontrá-la). Ao fornecer-nos informações sobre qualquer indivíduo de terceiros, garante e declara que possui todos os consentimentos e permissões necessários para o fazer e que pode fornecer prova disso.

Não venderemos, distribuiremos ou emprestaremos acesso às suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Podemos usar as suas informações pessoais para lhe enviar informações promocionais sobre terceiros que consideramos que possam ser do seu interesse, se nos tiver dado permissão para que isso aconteça.

Se anteriormente nos deu permissão para usar as suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento, escrevendo-nos para [email protected].

Consentimento

Esta Política de Privacidade aplica-se ao Site que está atualmente a visualizar. Ao clicar no botão “Aceitar” ou aceder ou utilizar o Site de outra forma, reconhece que leu, compreendeu e concorda irrevogavelmente e sem condições com esta Política de Privacidade e quaisquer outros acordos que se apliquem a si como titular de uma Conta ou utilizador do gamestore.net, conforme alterado de tempos em tempos. Se não concordar com isto, deve parar de usar ou aceder ao Site imediatamente. Se estiver a usar o Site em nome de terceiros, incluindo, mas não limitado, a uma entidade empresarial, garante que está autorizado e tem autoridade para vincular esse terceiro a esta Política de Privacidade. Ao clicar no botão “Aceitar” ou aceder ou utilizar o Site de outra forma, também reconhece que consente que as suas informações pessoais sejam recolhidas, usadas e divulgadas conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e condições disponíveis em https://gamestore.net/terms-conditions.

Consente que publiquemos e usemos quaisquer fotografias, conteúdos e/ou informações pessoais que possa carregar no nosso Site ou tenha dado consentimento para publicar no nosso Site, blog, no nosso material de marketing ou canais de redes sociais, que possamos usar para fornecer informações sobre os nossos serviços e/ou produtos, o marketing dos nossos serviços e/ou produtos ou para o propósito das nossas funções e/ou atividades.

Propósito

Recolhemos as suas informações pessoais para permitir que receba o benefício do nosso Site e serviços e/ou produtos. Sujeito a esta Política de Privacidade, podemos usar as suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

para cumprir as nossas obrigações e fornecer-lhe serviços e/ou produtos acordados
para estabelecer, manter e administrar a sua Conta
para lhe enviar comunicações de serviço e/ou produto ou materiais promocionais e de marketing que sejam relevantes para si, para promover e divulgar os nossos serviços e/ou produtos e o nosso Site e os de terceiros (incluindo quaisquer páginas de redes sociais mantidas ou operadas por nós, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube)
para notificá-lo sobre alterações aos nossos serviços e/ou produtos
garantia de qualidade e formação
melhorar os nossos produtos e serviços, incluindo personalização do site
para verificar a sua identidade ou localização e realizar verificações de segurança em relação a uma compra
para aceder a plataformas de desenvolvimento de terceiros ou chaves de complementos
pesquisa e análise de mercado
para promover e divulgar os nossos serviços e/ou produtos (incluindo através de quaisquer páginas de redes sociais mantidas ou operadas por nós, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch e Mixer)
registo interno para facilitar qualquer outro Propósito
quaisquer outros usos identificados a si no momento da recolha das suas informações pessoais ou conforme razoavelmente contemplado por esta Política de Privacidade e a nossa https://gamestore.net/privacy-policy

Divulgação das suas informações pessoais

Podemos divulgar as suas informações pessoais a outras entidades ou indivíduos para os Propósitos, incluindo, mas não limitado a:

os nossos funcionários, terceiros de confiança e outras pessoas com quem trabalhamos para fornecer serviços e/ou produtos a si
prestadores de serviços de terceiros com o objetivo de permitir que forneçam um serviço, como (mas não limitado a) prestadores de serviços de TI, armazenamento de dados, hospedagem na web e fornecedores de servidores, cobradores de dívidas, processamento de pagamentos e seguradoras
quaisquer parceiros ou entidades de terceiros com quem tenhamos uma relação comercial
qualquer entidade relacionada nossa
vendedores ou compradores potenciais do nosso negócio ou ativos
qualquer regulador ou terceiro aplicável ou relevante para o propósito de conformidade legislativa ou contratual e/ou relatórios ou quando acreditamos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a nossa propriedade ou direitos, os de terceiros ou do público em geral
outras entidades ou indivíduos, desde que tenha dado o seu consentimento

Aceder aos seus dados pessoais

Na medida exigida por lei, poderá rever, editar, corrigir ou eliminar quaisquer dados pessoais que nos tenha fornecido.

A pedido, iremos, logo que razoavelmente possível, fornecer-lhe:

dados pessoais sobre si que estejam na nossa posse ou sob o nosso controlo
informações sobre as formas como os dados pessoais referidos no parágrafo acima (Divulgação das suas informações pessoais) foram ou podem ter sido utilizados ou divulgados por nós durante o ano anterior à data do pedido

Se estiver sujeito a proteção ao abrigo da legislação da UE (incluindo todos os residentes na UE), poderá ter direito a mais direitos.

Reservamo-nos o direito de não lhe fornecer os seus dados pessoais ou outras informações relacionadas se for razoavelmente expectável que o fornecimento possa:

ameaçar a segurança ou a saúde física ou mental de outro indivíduo
cause danos imediatos ou graves à sua segurança, saúde física ou mental
revele dados pessoais sobre outro indivíduo
revele a identidade de um indivíduo que forneceu dados pessoais sobre outro indivíduo e o indivíduo que forneceu os dados pessoais não consente na divulgação da sua identidade
ser contrário ao interesse nacional

se for necessário um período prolongado para recolher e preparar o material para si
se desejar que os seus ficheiros sejam fotocopiados para si

Corrigir e atualizar as suas informações pessoais

Precisão

Retenção de dados pessoais

Segurança

Cookies

Utilizamos ou podemos utilizar os seguintes cookies:

Cookies estritamente necessários. Estes são cookies necessários para o funcionamento do nosso Site. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão em áreas seguras do nosso Site, utilizar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturação eletrónica.
Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem no nosso Site quando o estão a utilizar. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso Site, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
Cookies de funcionalidade. Estes são utilizados para o reconhecer quando regressa ao nosso Site. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região).
Cookies de direcionamento. Estes cookies registam a sua visita ao nosso Site, as páginas que visitou e as ligações que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o nosso Site e a publicidade nele exibida mais relevantes para os seus interesses. Também poderemos partilhar estas informações com terceiros para este fim.

A tabela abaixo lista os cookies que recolhemos e que informações eles armazenam.

Nome do COOKIE	Descrição do COOKIE
CARRINHO	A associação com o seu carrinho de compras.
INFORMAÇÃO_CATEGORIA	A informação da categoria na página, que permite que as páginas sejam exibidas mais rapidamente.
COMPARAR	Os itens que tem na lista de Comparação de Produtos.
MOEDA	A sua moeda preferida
CLIENTE	Uma versão encriptada do seu ID de cliente na loja.
AUTENTICAÇÃO_CLIENTE	Um indicador se está atualmente autenticado na loja.
INFORMAÇÃO_CLIENTE	Uma versão encriptada do grupo de clientes a que pertence
SEGMENTOS_ID_CLIENTE	Armazena o ID do segmento do cliente
SEM_CACHE_EXTERNO	Uma flag que indica se o cache está desativado ou não.
FRONTEND	O seu ID de sessão no servidor.
VISÃO_CONVIDADO	Permite que os convidados editem as suas encomendas.
ÚLTIMA_CATEGORIA	A última categoria que visitou.
ÚLTIMO_PRODUTO	O produto mais recente que visualizou.
NOVA_MENSAGEM	Indica se foi recebida uma nova mensagem.
SEM_CACHE	Indica se é permitido usar cache.
CARRINHO_COMPRAS_PERSISTENTE	Uma ligação para informações sobre o seu carrinho e histórico de visualizações se tiver pedido ao site.
VOTAÇÃO	O ID de quaisquer sondagens em que tenha participado recentemente.
VOTAÇÃO_N	Informações sobre as sondagens em que participou.
RECENTEMENTE_COMPARADO	Os itens que comparou recentemente.
STF	Informações sobre produtos que enviou por e-mail a amigos.
LOJA	A vista da loja ou o idioma que selecionou.
USUÁRIO_AUTORIZADO_SALVAR_COOKIE	Indica se um cliente tem permissão para usar cookies.
IDS_PRODUTO_VISUALIZADO	Os produtos que visualizou recentemente.
LISTA_DE_DESEJOS	Uma lista encriptada de produtos adicionados à sua Lista de Desejos.
CONTAGEM_LISTA_DE_DESEJOS	O número de itens na sua Lista de Desejos.

Transferência de negócio

Utilização de informações pessoais para marketing direto

Ligações para websites de terceiros

Reclamações de privacidade

ANEXO A

CLÁUSULAS ALTERNATIVAS/CLÁUSULAS ADICIONAIS

1. Contexto mais detalhado sobre a recolha de dados

Informações que recolhemos e como o fazemos

Informações que fornece, conteúdo que cria e ficheiros que carrega

Também recolhemos conteúdo que cria, carrega ou recebe de outros ao usar o nosso Site e outras plataformas. Isto inclui comentários, bem como encomendas, faturas, sites e documentos que gera.

Informações que recolhemos sobre o seu navegador e dispositivos

Informações que recolhemos sobre como utiliza o nosso Site e serviços

Como utilizamos as informações que recolhemos

cumprir as nossas obrigações e fornecer-lhe os produtos e serviços acordados
estabelecer, manter e administrar a sua Conta (incluindo a facilitação de pagamentos)
manter, resolver problemas e melhorar o nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços
desenvolver novos produtos e serviços
se as suas preferências o permitirem, fornecer-lhe recomendações e produtos e serviços personalizados
medir o desempenho do nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços
proteger e garantir a segurança de si, de nós, do nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços, e do público
cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares e fiscais
comunicar consigo sobre o nosso Site, plataformas, aplicações, produtos e serviços – como para notificar alterações e atualizações, alertá-lo para violações de dados ou segurança, e para lhe fornecer apoio ao cliente
com o seu consentimento explícito, criar ou distribuir material promocional e de marketing que seja relevante para si
para fins de garantia de qualidade e formação
no caso de informações não pessoalmente identificáveis apenas – ou informações pessoais apenas com o seu consentimento explícito promover e comercializar nós próprios, os nossos produtos e serviços, e o nosso Site (incluindo quaisquer páginas de redes sociais mantidas ou operadas por nós, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, etc.)
quaisquer outras utilizações identificadas para si no momento da recolha das suas informações pessoais ou conforme razoavelmente contemplado por esta Política de Privacidade e pelos nossos Termos e condições disponíveis em https://gamestore.net/terms-conditions

2. Mais detalhes sobre a partilha de dados pessoais

Quando partilhamos as suas informações pessoais com outros

As informações pessoais que recolhemos permanecem dentro do nosso grupo empresarial, exceto nas seguintes circunstâncias:

quando nos dá consentimento explícito para partilhar os seus dados pessoais
quando as partilhamos com os nossos afiliados, parceiros e outras organizações de confiança com as quais trabalhamos para lhe fornecer produtos e serviços
quando as partilhamos com fornecedores de serviços externos e processadores de dados de confiança, como centros de dados, hospedeiros web, fornecedores de armazenamento em nuvem e software em nuvem, fornecedores de apoio ao cliente, processadores de pagamentos, cobradores de dívidas, contabilistas e seguradoras
quando as partilhamos com potenciais vendedores ou compradores do nosso negócio ou ativos
quando os partilhamos com reguladores e outras partes relevantes para fins de conformidade legal ou contratual, fins de relatório, ou quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a nossa propriedade ou direitos, ou os direitos de terceiros ou do público em geral

3. Informações adicionais sobre os direitos dos utilizadores

Os seus direitos de dados

Direito de acesso

dados pessoais sobre si que estão na nossa posse ou sob o nosso controlo e a fonte desses dados
as formas como os seus dados pessoais foram ou podem ter sido utilizados ou processados por nós, incluindo a lógica por trás de quaisquer decisões automatizadas (se aplicável), durante os dois anos anteriores à data do pedido
as formas como os seus dados pessoais foram ou podem ter sido divulgados por nós, e informações sobre a quem, ou a que categorias de destinatários tais dados foram divulgados, durante os dois anos anteriores à data do pedido>
quanto tempo esperamos manter os seus dados, ou se informações específicas não estiverem disponíveis, os critérios que usamos para determinar esse período de tempo
a finalidade de qualquer utilização, processamento ou divulgação

No entanto, reservamo-nos o direito de não lhe fornecer os seus dados pessoais, ou outras informações relacionadas, se o fornecimento puder razoavelmente ser esperado que:

ameace a segurança, ou a saúde física ou mental, de outro indivíduo
cause danos imediatos ou graves à sua segurança, saúde física ou mental
revele dados pessoais sobre outro indivíduo
revele a identidade de um indivíduo que forneceu dados pessoais sobre outro indivíduo e o indivíduo que forneceu os dados pessoais não consente na divulgação da sua identidade
afete a prevenção, investigação, deteção e repressão de infrações penais, ou de violações da ética para profissões regulamentadas
seja contrário à segurança nacional e pública, às necessidades de defesa, ou ao interesse nacional (incluindo questões económicas, financeiras, monetárias, orçamentais e fiscais importantes)

se for necessário um período prolongado para recolher e preparar o material para si
se desejar receber e formos capazes de fornecer cópias físicas ou suportes físicos (ou seja, CDs, unidades USB ou outros suportes de armazenamento)

Direito de retificação e apagamento

Direito de se opor à recolha de dados pessoais devido à sua situação pessoal

4. Plug-ins de Redes Sociais e Extensões de Navegador

5. Análises

QUE ESCOLHAS TENHO?

6. Promoção

Para os Participantes da Promoção da UE, as escolhas acima são adicionais às preferências que indicou quando submeteu as suas informações pessoais como parte da entrada numa promoção. No entanto, quando atualiza informações na sua Conta, podemos manter uma cópia das suas informações anteriores, não revisadas, nos nossos servidores. Note que algumas informações podem permanecer nos nossos servidores após a eliminação dessas informações da sua Conta. Podemos usar quaisquer dados agregados derivados de, ou incorporando as suas, informações após atualizá-las ou eliminá-las de acordo com esta Política de Privacidade.

7. Contacto e informação

Contactos importantes para GamesStore.Net Contactos dos titulares de dados:
1. Net pode ser contactado por e-mail [email protected]
2. Oficial de Proteção de Dados da Net, que pode contactar por e-mail [email protected]
3. Google reCAPTCHA

Usamos o Google reCAPTCHA no nosso site. O Google recolhe algumas informações sobre os utilizadores por razões de segurança.
as informações recolhidas pelo reCAPTCHA são mantidas de acordo com a Política de Privacidade do Google.

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