FAQ

NEIN. Alle unsere Spiele sind GLOBAL und Sie können ohne Einschränkungen spielen. Es unterscheidet sich nicht von CD-Spielen.

So etwas passiert nie. Alle unsere Konten sind legal und gehören GameStore.Net. Daher besteht kein Risiko.

Absolut zuverlässig und absolut risikofrei. Da alle Konten GameStore.Net gehören und nicht von anderswo stammen. Es ist also vollständig legal.

Es variiert je nach Spiel. Im Beschreibungsbereich der Spiele ist angegeben, welche Sprachen verfügbar sind. Leider ist es nicht möglich, andere Sprachen als diese hinzuzufügen.

Alle unsere Spiele werden über unsere Konten erworben und sind lizenziert. Daher besteht keinerlei Risiko.

Kreditkarte, Kryptowährungen, IDEAL und viele weitere Zahlungsmethoden sind auf unserer Website verfügbar.

Ja, aber Sie müssen ein neues Konto aus dem Land des bei uns gekauften PS4-PS5-Kontos eröffnen (im Allgemeinen USA, aber fragen Sie uns bitte, um welches Land es sich handelt) und von diesem gerade eröffneten Konto aus einkaufen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie In-Game-Käufe tätigen.

Ja, aber Sie müssen ein neues Konto aus dem Land des bei uns gekauften PS4-PS5-Kontos eröffnen (fragen Sie uns bitte, um welches Land es sich handelt) und von diesem gerade eröffneten Konto aus einkaufen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie In-Game-Käufe tätigen.

Nein. Wenn der Titel des von Ihnen gekauften Spiels kein „PS4 & PS5“-Label hat oder nicht in der PS5-Kategorie ist, können Sie dieses Spiel nur einmal auf Ihrer PS4-Konsole verwenden.

Wenn der Name des Spiels PS4 enthält, können Sie es auf der PS4-Konsole installieren; wenn der Name des Spiels PS5 lautet, können Sie es auf der PS4-Konsole installieren. Für PS4&PS5 können Sie es auf der gewünschten Konsole installieren.

Alle von GameStore.Net verkauften Spiele haben lebenslange Garantie!

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

Sobald Sie sich auf Ihrem Startbildschirm befinden, gehen Sie nach oben rechts und klicken Sie auf ein bereits angemeldetes Konto. Gehen Sie dann nach unten und wählen Sie „Benutzer wechseln“.

Klicken Sie auf „Benutzer hinzufügen“.

Gehen Sie zur linken Seite und klicken Sie auf „Erste Schritte“.

Markieren Sie „Zustimmen“ und bestätigen Sie.

Geben Sie die Kontoinformationen (E-Mail, Passwort und Bestätigungscode) ein, die Sie von GameStore.Net erworben haben.

Markieren Sie „Zustimmen“ und bestätigen Sie erneut.

Wählen Sie auf der Datenschutzseite „Solo und fokussiert“. Klicken Sie auf „Anwenden“, „Bestätigen“ und „Weiter“.

Deaktivieren Sie alle personalisierten Dinge. Klicken Sie auf „Weiter“ und „Ok“.

Klicken Sie auf der Seite zur 2-Schritt-Verifizierung auf „Später erledigen“. Und überspringen Sie das Hinzufügen der Telefonnummer.

Gehen Sie zur „Spielebibliothek“ und beginnen Sie mit der Installation des Spiels. Nachdem der Download gestartet wurde, können Sie zu Ihrem eigenen Profil wechseln.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte zur Installation von PS4-Spielen:

Gehen Sie zu „Power“ und wählen Sie „Benutzer wechseln“.

Klicken Sie auf „Neuen Benutzer hinzufügen“.

Klicken Sie nacheinander auf die Schaltflächen „Benutzer erstellen“, „Akzeptieren“ und „Weiter“.

Melden Sie sich mit der „E-Mail“ und dem „Passwort“ des bei GameStore.Net gekauften Kontos an.

Bitte geben Sie den „Bestätigungscode“ ein, der mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort gesendet wurde.

Nachdem Sie die Schaltflächen „Ok“ gedrückt haben, gehen Sie zum Bereich „Bibliothek“ und klicken Sie im Bereich „Gekauft“ auf das gekaufte Spiel und dann auf „Download“. Der Download startet automatisch.

Gehen Sie zurück zum Bereich „Power“ und „WECHSELN“ Sie von dem gekauften Konto zu Ihrem eigenen Profil.

Nachdem der Download abgeschlossen ist, können Sie das Spiel ohne Probleme von Ihrem eigenen Konto aus spielen.

Melden Sie sich niemals wieder bei dem gekauften Konto an. Und LÖSCHEN Sie niemals das gekaufte Konto. Nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, spielen Sie bitte nur von Ihrem eigenen Konto aus.

Wenn Sie das gekaufte Konto von Ihrer Konsole löschen, wird Ihr Spiel gesperrt und Sie sehen ein Schlosssymbol. Auch Ihre Garantie erlischt. Löschen Sie das Konto also niemals von Ihrer Konsole!

Sie müssen das Konto nicht von Ihrer PS4-PS5-Konsole löschen. Denn Sie können viele Konten gleichzeitig als primäre Konten zu Ihrer PS4-PS5-Konsole hinzufügen.

Nach der Installation des Spiels können Sie zu Ihrem eigenen Profil wechseln, indem Sie das gekaufte Konto ändern. Nach diesem Schritt löschen Sie das Konto weder noch melden Sie sich erneut bei diesem Konto an.

Es ist absolut kein Risiko für Sie oder Ihre anderen Spiele, das gekaufte Konto auf Ihrer Konsole zu haben. Machen Sie sich deswegen absolut keine Sorgen, denn alle Konten gehören GameStore.Net und sind sicher.

Ja. Wenn Sie ein anderes Konto als primäres Konto hinzufügen, bleibt Ihr Hauptkonto primär und ändert sich nicht.

Darüber müssen Sie sich keine Sorgen machen, denn PS4/5-Konsolen können unbegrenzt Profile und Benutzer primär enthalten. So werden Sie immer von Ihrem eigenen PS4/5-Konto aus spielen können und gleichzeitig jedes gewünschte Konto als primäres Konto festlegen können.

Normalerweise wird Ihre Bestellung 15-60 Minuten nach Ihrer Bestellung geliefert (abhängig von der Auslastung und unseren Arbeitszeiten).

Version auf CD

Wenn Sie die CD-Version kaufen, wird sie innerhalb von 1-2 Wochen an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet.

Version für digitales PS-Konto

Sie erhalten das Spiel per E-Mail als PS4-PS5-Konto und können es aus dem PlayStation Store herunterladen. Sobald Sie sich wieder in Ihrem eigenen PlayStation-Konto angemeldet haben, können Sie das Spiel IMMER mit Ihrem eigenen Konto oder mit dem Konto eines anderen Spielers auf Ihrem PlayStation-System spielen. Behalten Sie das gekaufte Konto als Ihr primäres Konto, um das Spiel ordnungsgemäß zu spielen.

• Die Garantiezeit für alle Spiele beträgt fünf Jahre.
• Es gibt keinen Unterschied zwischen unseren digitalen Spielen und CD-basierten Spielen.
• Jedes Spiel ist ORIGINAL.
• Jedes Spiel ist global. Sie können aus allen Ländern spielen. Es gibt keine Einschränkungen.
• Mit Ihrem eigenen PS-Profil können Sie online oder offline spielen, alle Trophäen erhalten und vieles mehr.
• Sie erhalten Ihr PS4- oder PS5-Konto innerhalb von 15-60 Minuten während unserer regulären Geschäftszeiten per E-Mail.

Sonntag – Montag: 8:00 Uhr – 02:00 Uhr. Sie können uns aber jederzeit über ein Support-Ticket kontaktieren. Wir werden Ihnen sofort antworten, sobald wir zurück sind.

Alle unsere PS4-, PS5- und Xbox-Spiele haben Garantie. Die Garantiezeit ist lebenslang!