Privacybeleid

GameStore.Net (“gamestore.net”, “wij”, “ons”, “onze”) zet zich in voor het respecteren van privacy en naleving van gegevensbescherming.

Dit privacybeleid samen met Bijlage A ("Privacybeleid") beschrijft hoe en waarom we uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, gebruiken, overdragen en openbaar maken (ook wel persoonlijke informatie genoemd in dit Privacybeleid) en hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonlijke informatie en deze kunt corrigeren. Dit Privacybeleid legt ook het gebruik van cookies op onze Site uit. Voor alle duidelijkheid, "persoonsgegevens" of "persoonlijke informatie" betekent informatie die een individu specifiek identificeert (zoals naam, adres, foto, telefoonnummer, mobiel nummer, e-mailadres, geboortedatum, kantoorlocatie, professionele en persoonlijke interesses, bedrijfsnaam, titel afdeling en gesproken talen) of informatie over dat individu die direct gekoppeld is aan persoonlijk identificeerbare informatie. "Site" betekent https://gamestore.net/ en alle subpagina’s en subdomeinen gerelateerd aan https://gamestore.net/ en eventuele aanvullende websitedomeinen zoals van tijd tot tijd bepaald door gamestore.net. "Gebruiker", "u" en "uw" betekenen gezamenlijk de persoon, het bedrijf of de organisatie die de Site heeft bezocht of gebruikt. Een gebruiker kan een bezoeker van gamestore.net of een Accounthouder zijn. "Account" betekent het account dat gebruikers kunnen aanmaken via de Site.

Voor de doeleinden van gegevensverwerking en -beheer is de relevante juridische entiteit gamestore.net. Ons contact e-mailadres voor alle communicatie met betrekking tot uw persoonsgegevens is [email protected] (vermeld a.u.b. “persoonsgegevens” in het onderwerp van de e-mail).

AVG

Als u een inwoner bent van de Europese Unie, wordt u beschermd door en geniet u aanvullende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van de Europese Unie, ook bekend als AVG.

Wijzigingen in het Privacybeleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, naar eigen goeddunken. Hoewel we ons best zullen doen om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in dit Privacybeleid, zijn we niet verplicht om u vooraf te informeren over dergelijke wijzigingen of aanpassingen aan dit Privacybeleid. We raden u aan om regelmatig onze Site te controleren op wijzigingen in ons Privacybeleid.

Uw voortgezet gebruik van onze Site, diensten, het vragen om onze hulp of het verstrekken van verdere persoonlijke informatie aan ons (direct of via een gemachtigde persoon) na een wijziging in dit Privacybeleid vormt uw aanvaarding van deze wijziging.

Welke gegevens verzamelen we?

Zoals de meeste websitebeheerders verzamelen we niet-persoonlijk identificeerbare informatie die webbrowsers en servers doorgaans beschikbaar stellen, zoals het browsertype, taalvoorkeur, verwijzende site en de datum en tijd van elk bezoekersverzoek.

We verzamelen niet-persoonlijk identificeerbare informatie om beter te begrijpen hoe onze bezoekers onze Site gebruiken. De verzamelde informatie zal ons ook helpen bij het oplossen van problemen, het analyseren van onze bronnen en het verbeteren van onze diensten en/of producten. Er is niets in dat soort informatie dat iemand in staat zou stellen om te identificeren wie u bent.

We verzamelen ook mogelijk persoonlijke informatie waaronder:

uw naam
uw contactgegevens inclusief uw e-mailadres
uw demografische informatie inclusief voorkeuren en interesses
andere informatie relevant voor klantenenquêtes en/of aanbiedingen
Internet Protocol(IP)-adressen
cookies. Voor de volledige lijst van cookies die we verzamelen, zie de sectie Lijst van cookies die we verzamelen.

Hoe verzamelen we persoonsgegevens?

We verzamelen persoonlijke informatie op verschillende manieren, waaronder:

wanneer u of een derde partij onafhankelijk van onze Site contact met ons opneemt, zoals per e-mail, telefoon of persoonlijk
wanneer u onze Site bezoekt en ermee interacteert en gerelateerde software (inclusief mobiele applicaties)
wanneer u transacties met ons aangaat
wanneer u zich aanmeldt voor een Account bij gamestore.net of deel wordt van het gamestore.net affiliateprogramma
via cookies en andere technologieën die ons in staat stellen u een betere ervaring te bieden op onze Site
wanneer u contact met ons opneemt via onze Site of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief/mailinglijst

In elk geval verzamelen we dergelijke persoonlijke informatie alleen voor zover nodig of passend om het doel van uw interactie met ons te vervullen. We maken geen persoonlijke informatie openbaar anders dan zoals hieronder beschreven in dit Privacybeleid.

U kunt weigeren om persoonlijke informatie te verstrekken, maar dit kan u verhinderen deel te nemen aan bepaalde Site-gerelateerde activiteiten en we kunnen mogelijk onze diensten en/of producten of assistentie niet aan u of namens u leveren.

U mag ons geen persoonlijke informatie over een andere persoon verstrekken tenzij u eerst toestemming van die persoon hebt verkregen en u hen hebt verteld dat hun persoonlijke informatie zal worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid (inclusief waar het te vinden is). Door ons informatie te verstrekken over een derde persoon, garandeert en verklaart u hierbij dat u alle noodzakelijke toestemmingen en machtigingen hebt om dit te doen, en dat u ons daarvan bewijs kunt leveren.

We zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, distribueren of toegang verlenen aan derden tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie te sturen over derden waarvan we denken dat u deze interessant vindt als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven.

Als u ons eerder toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie te gebruiken voor direct marketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons te schrijven op [email protected].

Toestemming

Dit Privacybeleid is van toepassing op de Site die u momenteel bekijkt. Door op de knop “Accepteren” te klikken of door de Site te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid en andere overeenkomsten die op u van toepassing zijn als accounthouder of gebruiker van gamestore.net heeft gelezen, begrepen en onherroepelijk en zonder voorwaarden accepteert, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. Als u het hier niet mee eens bent, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van of de toegang tot de Site. Als u de Site gebruikt namens een derde, waaronder maar niet beperkt tot een bedrijf, garandeert u dat u bevoegd bent en de autoriteit heeft om die derde aan dit Privacybeleid te binden. Door op de knop “Accepteren” te klikken of door de Site te gebruiken, erkent u ook dat u toestemming geeft voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Dit Privacybeleid moet worden gelezen in samenhang met onze Algemene voorwaarden, beschikbaar op https://gamestore.net/terms-conditions.

U geeft toestemming voor het plaatsen en gebruiken van foto’s, content en/of persoonlijke informatie die u mogelijk uploadt op onze Site of waarvoor u anderszins toestemming hebt gegeven om te publiceren op onze Site, blog, in ons marketingmateriaal of op sociale mediakanalen, die we kunnen gebruiken om informatie te verstrekken over onze diensten en/of producten, voor de marketing van onze diensten en/of producten of voor het doel van onze functies en/of activiteiten.

Doel

We verzamelen uw persoonlijke gegevens om u in staat te stellen te profiteren van onze Site en diensten en/of producten. Onder voorbehoud van dit Privacybeleid kunnen we uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

om onze verplichtingen na te komen en u de overeengekomen diensten en/of producten te leveren
om uw Account op te zetten, te onderhouden en te beheren
om u service- en/of product- of promotionele communicatie en marketingmateriaal te sturen dat relevant voor u is om onze diensten en/of producten en onze Site en die van derden te promoten en te marketen (inclusief sociale mediapagina’s die door ons worden onderhouden of beheerd, zoals Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube)
om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze diensten en/of producten
kwaliteitsborging en training
het verbeteren van onze producten en diensten, inclusief site-aanpassingen
om uw identiteit of locatie te verifiëren en veiligheidscontroles uit te voeren met betrekking tot een aankoop
voor toegang tot ontwikkelingsplatforms van derden of add-on sleutels
marktonderzoek en analyse
om onze diensten en/of producten te promoten en te marketen (inclusief via sociale mediapagina’s die worden onderhouden of beheerd door ons, zoals Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch en Mixer)
interne administratie om elk Doel te faciliteren
alle andere toepassingen die aan u worden bekendgemaakt op het moment van het verzamelen van uw persoonlijke gegevens of zoals redelijkerwijs voorzien in dit Privacybeleid en onze https://gamestore.net/privacy-policy

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met andere entiteiten of personen voor de Doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot:

onze werknemers, vertrouwde derden en andere mensen met wie we samenwerken om diensten en/of producten aan u te leveren
externe dienstverleners met als doel hen in staat te stellen een dienst te verlenen zoals (maar niet beperkt tot) IT-dienstverleners, gegevensopslag, webhosting en serverproviders, incassobureaus, betalingsverwerking en verzekeraars
alle externe partners of entiteiten waarmee we een commerciële relatie hebben
elke aan ons gerelateerde entiteit
potentiële verkopers of kopers van ons bedrijf of onze activa
elke toepasselijke of relevante toezichthouder of derde partij voor het doel van wettelijke of contractuele naleving en/of rapportage of wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze eigendommen of rechten, die van derden of het grote publiek te beschermen
andere entiteiten of personen, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven

Toegang tot uw persoonlijke gegevens

Voor zover wettelijk vereist, kunt u alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt inzien, bewerken, corrigeren of verwijderen.

Op verzoek zullen wij, zo snel als redelijkerwijs mogelijk is, u voorzien van:

persoonlijke gegevens over u die in ons bezit zijn of onder onze controle staan
informatie over de manieren waarop de persoonlijke gegevens waarnaar wordt verwezen in de bovenstaande paragraaf (Openbaarmaking van uw persoonlijke informatie) door ons zijn of kunnen zijn gebruikt of openbaar gemaakt gedurende het jaar voorafgaand aan de datum van het verzoek

Als u onder de bescherming van de EU-wetgeving valt (inclusief alle inwoners van de EU), hebt u mogelijk recht op verdere rechten.

Wij behouden ons het recht voor om u geen toegang te verlenen tot uw persoonlijke gegevens of andere gerelateerde informatie als het verstrekken hiervan redelijkerwijs zou kunnen leiden tot:

bedreiging van de veiligheid of fysieke of mentale gezondheid van een andere persoon
onmiddellijke of ernstige schade toe te brengen aan uw veiligheid, fysieke of mentale gezondheid
persoonlijke gegevens over een ander individu te onthullen
de identiteit te onthullen van een individu dat persoonlijke gegevens over een ander individu heeft verstrekt en het individu dat de persoonlijke gegevens verstrekt, stemt niet in met de bekendmaking van zijn identiteit
strijdigheid met het nationale belang

Als u toegang wenst tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, dient u contact met ons op te nemen via [email protected], zoals hierboven beschreven, en wij zullen binnen een redelijke termijn na het verzoek reageren. Als we u toegang weigeren, zullen we onze reden daarvoor op het moment van uw verzoek verstrekken.

Hoewel we geen kosten in rekening brengen voor een verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens, kunnen we een redelijke vergoeding in rekening brengen (die aan u wordt meegedeeld zodra u een verzoek indient) voor tijd en kosten in de volgende omstandigheden:

als er een langere tijd nodig is om materiaal voor u te verzamelen en voor te bereiden
als u uw bestanden voor u wilt laten fotokopiëren

Corrigeren en bijwerken van uw persoonlijke gegevens

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected] als er wijzigingen zijn in uw persoonlijke gegevens of als u van mening bent dat de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren niet nauwkeurig, volledig of up-to-date zijn, zodat wij uw dossier dienovereenkomstig kunnen bijwerken.

Wij zullen alle gevraagde wijzigingen zo snel mogelijk verwerken en de gecorrigeerde persoonlijke gegevens sturen naar elke andere organisatie waaraan de persoonlijke gegevens zijn verstrekt gedurende het jaar voorafgaand aan de datum van de correctie, tenzij die andere organisatie de gecorrigeerde persoonlijke gegevens niet meer nodig heeft voor enig wettelijk of zakelijk doel of u anderszins ermee instemt dat wij de gecorrigeerde informatie niet opnieuw hoeven te sturen naar enige andere organisatie.

Nauwkeurigheid

Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die wij over u bewaren nauwkeurig, volledig en up-to-date is. We vertrouwen echter voornamelijk op u om ons te informeren over eventuele wijzigingen in uw persoonlijke gegevens. Door dit Privacybeleid te accepteren, verbindt u zich ertoe alle redelijke inspanningen te leveren om correcties en updates van uw persoonlijke gegevens tijdig te verstrekken.

Bewaren van persoonlijke gegevens

Wij zullen alle redelijke inspanningen leveren om documenten met persoonlijke gegevens niet langer te bewaren, of de middelen te verwijderen waarmee de persoonlijke gegevens kunnen worden gekoppeld aan bepaalde personen, zodra het redelijk is om aan te nemen dat het doel waarvoor die persoonlijke gegevens werden verzameld niet langer wordt gediend door het bewaren van de persoonlijke gegevens, of bewaring niet langer noodzakelijk is voor wettelijke of zakelijke doeleinden.

Beveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie veilig wordt behandeld en om ongeautoriseerde toegang, verzameling, gebruik, openbaarmaking, kopiëren, wijziging, verwijdering of soortgelijke risico’s te voorkomen.

Om ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we passende fysieke, elektronische en managementprocedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beveiligen. Om de kans op beveiligingsinbreuken te minimaliseren, maken we de aard van dergelijke beveiligingsmaatregelen niet openbaar.

Hoewel we ernaar streven een veilige, beveiligde omgeving te creëren door te proberen de toegang tot de Site te beperken tot legitieme gebruikers, kunnen we niet garanderen dat onbevoegde partijen geen toegang zullen krijgen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten we uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit die voortvloeit uit ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke informatie.

Neem onmiddellijk contact met ons op via [email protected] als u zich bewust wordt van ongeautoriseerd gebruik van uw Account door iemand anders of van enige andere inbreuk op de beveiliging.

Cookies

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van webverkeer of laat u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in staat om op u als individu te reageren. De webapplicatie kan zijn werking afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en afkeuren door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden.

Wij gebruiken verkeerscookies om te identificeren welke pagina’s worden gebruikt. Dit helpt ons bij het analyseren van gegevens over webpaginaverkeer en het verbeteren van onze Site om deze aan te passen aan de behoeften van klanten. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden, waarna de gegevens uit het systeem worden verwijderd.

Cookies helpen ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te monitoren welke pagina’s u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of informatie over u, anders dan de gegevens die u ervoor kiest om met ons te delen. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. Veel webbrowsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt meestal uw browserinstelling wijzigen om cookies te weigeren als u dat wilt. U moet er rekening mee houden dat dit kan voorkomen dat u volledig gebruik kunt maken van de Site en de bijbehorende diensten.

Wij gebruiken of kunnen de volgende cookies gebruiken:

Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze Site. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies die u in staat stellen om in te loggen op beveiligde delen van onze Site, een winkelwagentje te gebruiken of gebruik te maken van e-facturatiediensten.
Analytische/prestatiecookies. Ze stellen ons in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en om te zien hoe bezoekers zich op onze Site bewegen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze Site werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
Functionaliteitscookies. Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze Site. Hierdoor kunnen we onze inhoud voor u personaliseren, u bij naam begroeten en uw voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld uw keuze voor taal of regio).
Targeting cookies. Deze cookies registreren uw bezoek aan onze Site, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. We gebruiken deze informatie om onze Site en de daarop getoonde advertenties relevanter te maken voor uw interesses. We kunnen deze informatie ook delen met derden voor dit doel.

Houd er rekening mee dat derden (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals webverkeeranalyse) ook cookies kunnen gebruiken, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatiecookies of targeting cookies.

Als u geen cookies op uw computer wilt plaatsen, moet u uw browsers instellen om cookies te weigeren voordat u onze Site gebruikt, met als nadeel dat bepaalde functies van onze Site mogelijk niet goed functioneren zonder de hulp van cookies.

De onderstaande tabel vermeldt de cookies die we verzamelen en welke informatie ze opslaan.

COOKIE naam	COOKIE beschrijving
WINKELWAGEN	De koppeling met uw winkelwagen.
CATEGORIE_INFO	De categorie-informatie op de pagina, waardoor pagina’s sneller kunnen worden weergegeven.
VERGELIJKEN	De items die u in de lijst Producten vergelijken heeft staan.
VALUTA	Uw voorkeursmunt
KLANT	Een versleutelde versie van uw klant-ID bij de winkel.
KLANT_AUTH	Een indicator of u momenteel bent ingelogd in de winkel.
KLANT_INFO	Een versleutelde versie van de klantengroep waartoe u behoort
KLANT_SEGMENT_IDS	Slaat het klantensegment-ID op
EXTERNAL_NO_CACHE	Een vlag die aangeeft of caching is uitgeschakeld of niet.
FRONTEND	Uw sessie-ID op de server.
GAST-WEERGAVE	Hiermee kunnen gasten hun bestellingen bewerken.
LAATSTE_CATEGORIE	De laatste categorie die u heeft bezocht.
LAATSTE_PRODUCT	Het meest recente product dat u heeft bekeken.
NIEUW_BERICHT	Geeft aan of er een nieuw bericht is ontvangen.
GEEN_CACHE	Geeft aan of het gebruik van cache is toegestaan.
PERMANENTE_WINKELWAGEN	Een link naar informatie over uw winkelwagen en kijkgeschiedenis als u de site daarom heeft gevraagd.
POLL	De ID van enquêtes waaraan u onlangs heeft deelgenomen.
POLLN	Informatie over aan welke enquêtes u heeft deelgenomen.
RECENT_VERGELEKEN	De items die u onlangs heeft vergeleken.
STF	Informatie over producten die u naar vrienden heeft gemaild.
WINKEL	De winkelweergave of taal die u heeft geselecteerd.
GEBRUIKER_TOEGESTAAN_COOKIE_OPSLAAN	Geeft aan of een klant cookies mag gebruiken.
BEKEKEN_PRODUCT_IDS	De producten die u onlangs heeft bekeken.
VERLANGLIJST	Een versleutelde lijst van producten die aan uw verlanglijst zijn toegevoegd.
VERLANGLIJST_AANTAL	Het aantal items in uw verlanglijst.

Bedrijfsoverdracht

Als wij, of vrijwel al onze activa, worden overgenomen, of in het geval dat we failliet gaan of faillissement aanvragen, zou gebruikersinformatie een van de activa zijn die wordt overgedragen of verworven door een derde partij. U erkent en gaat ermee akkoord dat als dergelijke overdrachten plaatsvinden, elke verkrijger van ons bedrijf uw persoonlijke informatie mag blijven gebruiken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Gebruik van persoonlijke informatie voor direct marketing

Van tijd tot tijd kunnen we de persoonlijke informatie die we van u verzamelen gebruiken om bepaalde diensten en/of producten te identificeren die voor u van belang kunnen zijn. We kunnen dan contact met u opnemen om u te informeren over deze diensten en/of producten, nieuwe functies en hoe ze u kunnen helpen, om uw feedback te vragen, of gewoon om u op de hoogte te houden van wat er bij ons en onze diensten en/of producten gebeurt.

Direct marketing van ons heeft over het algemeen de vorm van een elektronische marketinge-mail. Wanneer we uw persoonlijke informatie gebruiken om u marketinginformatie te sturen via e-mail, SMS, MMS of andere elektronische middelen, kunnen we dit doen met uw uitdrukkelijke of veronderstelde toestemming. Elk direct geadresseerd marketingcontact dat door ons wordt verzonden of gemaakt, bevat een middel waarmee u zich kunt afmelden (of uitschrijven) voor het ontvangen van verdere marketinginformatie. Daarnaast kunt u ons op elk moment opdragen om eerder door u gegeven toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons te verwijderen. Neem contact met ons op via [email protected] om een verzoek in te dienen.

Links naar websites van derden

Onze Site kan links naar en van websites van derden bevatten. Als u op dergelijke links klikt, doet u dit op eigen risico en onder voorbehoud van het privacybeleid en/of de websitevoorwaarden die het gebruik van dergelijke websites regelen.

Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud, privacypraktijken of websitevoorwaarden van dergelijke websites of voor informatie die u aan hen verstrekt. U dient het privacybeleid van deze derden te lezen om te weten hoe zij met uw persoonlijke gegevens omgaan wanneer u hun websites bezoekt.

Privacyklachten

Als u van mening bent dat wij op enigerlei wijze inbreuk hebben gemaakt op uw privacyrechten, of als u problemen met ons Privacybeleid wilt bespreken, neem dan contact met ons op via [email protected]. Al dergelijke vragen of klachten worden serieus genomen en zo snel als redelijkerwijs mogelijk is behandeld.

BIJLAGE A

ALTERNATIEVE CLAUSULES/AANVULLENDE CLAUSULES

1. Meer gedetailleerde achtergrond over gegevensverzameling

Informatie die we verzamelen en hoe we dat doen

We verzamelen informatie, zowel algemeen als persoonlijk, op een aantal manieren, zoals beschreven in dit Privacybeleid. In het geval van persoonlijke of persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen we alleen informatie voor zover dit noodzakelijk is en blijft om het doel van uw interactie met ons te vervullen. We verzamelen en slaan informatie op met behulp van verschillende technologieën zoals cookies, caches, databases en logbestanden. We gebruiken of onthullen geen persoonlijke informatie anders dan zoals beschreven in dit Privacybeleid.

U kunt weigeren om ons persoonlijke informatie te verstrekken, en u kunt bezwaar maken tegen onze verzameling van informatie; dit kan echter van invloed zijn op uw mogelijkheid om onze Site, platforms, apps, producten en/of diensten te gebruiken of er voordeel van te hebben, en ons vermogen om u ondersteuning of hulp te bieden.

Informatie die u verstrekt, inhoud die u creëert en bestanden die u uploadt

Wanneer u een Account aanmaakt op onze Site en andere gelieerde platforms, inclusief mobiele applicaties, geeft u ons persoonlijke informatie waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en een wachtwoord.

Zelfs als u geen Account aanmaakt, kunt u ervoor kiezen om ons persoonlijke informatie te verstrekken voor specifieke doeleinden. U kunt ons bijvoorbeeld een e-mailadres geven om marketingmateriaal of updates over onze diensten te ontvangen, of een telefoonnummer zodat we u kunnen terugbellen over een klantvraag.

We verzamelen ook inhoud die u creëert, uploadt of van anderen ontvangt bij het gebruik van onze Site en andere platforms. Dit omvat opmerkingen, evenals bestellingen, facturen, sites en documenten die u genereert.

Informatie die we verzamelen over uw browser en apparaten

Terwijl u onze Site en andere platforms gebruikt, verzamelen we algemene informatie van het soort dat webbrowsers, servers en netwerkoperators doorgaans beschikbaar stellen, zoals unieke identificatoren (bijv. permanente cookies, MAC-adressen, apparaat-ID’s, IMEI-nummers), browsertype en -instellingen, locatiegegevens, apparaattype en -instellingen, besturingssysteem, IP-adres, mobiele netwerkinformatie inclusief operatornaam en telefoonnummer en applicatieversienummer, taalvoorkeuren, crashrapporten, systeemactiviteit en de datum, tijd en verwijzings-URL van elk bezoekersverzoek. Deze informatie helpt ons bij het oplossen van problemen, begrijpen hoe bezoekers onze Site gebruiken, middelen toewijzen en in evenwicht brengen, en onze producten en diensten verbeteren.

Sommige van deze informatie zou persoonlijke gegevens kunnen zijn, d.w.z. gegevens die persoonlijk identificeerbaar zijn (dat wil zeggen, ze zouden kunnen worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren als individu en natuurlijke persoon) – informatie zoals IP-adressen, telefoonnummers en unieke identificatoren. We behandelen dergelijke informatie op dezelfde manier als we alle andere persoonlijke informatie behandelen (zoals uw naam), en zullen dergelijke persoonlijke informatie alleen gebruiken en onthullen zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Informatie die we verzamelen over hoe u onze Site en diensten gebruikt

Terwijl u onze Site en diensten gebruikt, verzamelen we informatie over hoe u met ons platform interageert en hoe u onze diensten gebruikt, zoals de links waarop u klikt, inhoud die u bekijkt, termen, producten en diensten waarnaar u zoekt, producten die u koopt, mensen met wie u communiceert of informatie deelt, en hoe u met advertenties interageert.

We verzamelen informatie over uw activiteit om te begrijpen hoe u onze Site, andere platforms, onze producten en diensten gebruikt en ermee interageert. Dit helpt ons klantenvoorkeuren te begrijpen, onze Site en andere platforms te optimaliseren, middelen toe te wijzen en in evenwicht te brengen, en onze producten en diensten te verbeteren.

Hoe we de verzamelde informatie gebruiken

We verzamelen informatie zodat u kunt profiteren van onze Site, platforms, apps, producten en diensten. Onder voorbehoud van dit Privacybeleid en uw gegevensvoorkeuren, kunnen we de informatie die we verzamelen gebruiken voor enkele of alle van de volgende doeleinden:

onze verplichtingen nakomen en u voorzien van overeengekomen producten en diensten
uw Account opzetten, onderhouden en beheren (inclusief het faciliteren van betalingen)
onze Site, platforms, apps, producten en diensten onderhouden, problemen oplossen en verbeteren
nieuwe producten en diensten ontwikkelen
als uw voorkeuren dit toestaan, u voorzien van aanbevelingen en gepersonaliseerde producten en diensten
de prestaties van onze Site, platforms, apps, producten en diensten meten
u, ons, onze Site, platforms, apps, producten en diensten, en het publiek beveiligen en beschermen
voldoen aan onze wettelijke, regelgevende en fiscale rapportageverplichtingen
communiceren met u over onze Site, platforms, apps, producten en diensten – zoals om u op de hoogte te stellen van wijzigingen en updates, u te waarschuwen voor gegevens- of beveiligingsinbreuken, en om u klantenondersteuning te bieden
met uw uitdrukkelijke toestemming, promotie- en marketingmateriaal creëren of verspreiden dat relevant is voor u
voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden
in het geval van niet-persoonlijk identificeerbare informatie – of persoonlijke informatie alleen met uw uitdrukkelijke toestemming onszelf, onze producten en diensten, en onze Site promoten en op de markt brengen (inclusief sociale mediapagina’s die door ons worden onderhouden of beheerd, zoals Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, enz.)
alle andere toepassingen die aan u worden bekendgemaakt op het moment van het verzamelen van uw persoonlijke informatie of zoals redelijkerwijs voorzien in dit Privacybeleid en onze Algemene voorwaarden beschikbaar op https://gamestore.net/terms-conditions

2. Meer details over het delen van persoonlijke gegevens

Wanneer we uw persoonlijke informatie delen met anderen

Persoonlijke informatie die we verzamelen blijft binnen onze bedrijfsgroep, behalve in de volgende omstandigheden:

wanneer u ons uitdrukkelijke toestemming geeft om uw persoonlijke gegevens te delen
wanneer we deze delen met onze partners en andere vertrouwde organisaties waarmee we samenwerken om producten en diensten aan u te leveren
wanneer we deze delen met vertrouwde externe dienstverleners en gegevensverwerkers zoals datacenters, webhosts, cloudopslag- en cloudsoftwareproviders, klantenondersteuningsproviders, betalingsverwerkers, incassobureaus, accountants en verzekeraars
wanneer we deze delen met potentiële verkopers of kopers van ons bedrijf of onze activa
wanneer we deze delen met toezichthouders en andere relevante partijen voor wettelijke of contractuele naleving, rapportagedoeleinden, of wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze eigendommen of rechten, of de rechten van derden of het publiek in het algemeen te beschermen

3. Verdere achtergrond over de rechten van gebruikers

Uw gegevensrechten

Recht op inzage

U kunt alle persoonlijke informatie die we over u hebben inzien en beoordelen. Op uw specifieke verzoek zullen we u zo snel als redelijkerwijs mogelijk is kunnen voorzien van een deel of alle (zoals gevraagd) van de volgende informatie, indien beschikbaar:

persoonlijke gegevens over u die in ons bezit zijn of onder onze controle staan en de bron van dergelijke gegevens
de manieren waarop uw persoonlijke gegevens door ons zijn of kunnen worden gebruikt of verwerkt, inclusief de logica achter eventuele geautomatiseerde beslissingen (indien van toepassing), gedurende de twee jaar voorafgaand aan de datum van het verzoek
de manieren waarop uw persoonlijke gegevens door ons zijn of kunnen worden bekendgemaakt, en informatie aan wie, of aan welke categorieën ontvangers dergelijke gegevens zijn bekendgemaakt, gedurende de twee jaar voorafgaand aan de datum van het verzoek>
hoe lang we verwachten uw gegevens te bewaren, of als specifieke informatie niet beschikbaar is, de criteria die we gebruiken om een dergelijke periode te bepalen
het doel van elk gebruik, verwerking of openbaarmaking

We behouden ons echter het recht voor om u uw persoonlijke gegevens, of andere gerelateerde informatie, niet te verstrekken, als het verstrekken ervan redelijkerwijs zou kunnen worden verwacht:

de veiligheid, of fysieke of mentale gezondheid van een ander individu te bedreigen
onmiddellijke of ernstige schade toe te brengen aan uw veiligheid, fysieke of mentale gezondheid
persoonlijke gegevens over een ander individu te onthullen
de identiteit te onthullen van een individu dat persoonlijke gegevens over een ander individu heeft verstrekt en het individu dat de persoonlijke gegevens verstrekt, stemt niet in met de bekendmaking van zijn identiteit
invloed te hebben op de preventie, het onderzoek, de opsporing en de vervolging van strafbare feiten, of van schendingen van de ethiek voor gereglementeerde beroepen
in strijd te zijn met de nationale en openbare veiligheid, defensiebehoeften of het nationaal belang (inclusief belangrijke economische, financiële, monetaire, budgettaire en fiscale aangelegenheden)

Als u uw recht op inzage wilt uitoefenen, dient u contact met ons op te nemen via [email protected] en zullen wij binnen een redelijke termijn na het indienen van het verzoek op uw verzoek reageren. We streven ernaar alle verzoeken binnen een maand te verwerken voor eenvoudige verzoeken, maar complexe en/of omvangrijke verzoeken kunnen tot drie maanden duren om te verwerken. Als we u toegang weigeren, zullen we onze reden daarvoor op het moment van uw verzoek verstrekken.

We brengen doorgaans geen kosten in rekening voor redelijke verzoeken om toegang tot uw persoonlijke informatie. We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen, die aan u zal worden meegedeeld voordat we verder gaan met het verzoek, voor de tijd en kosten in de volgende omstandigheden:

als er een langere tijd nodig is om materiaal voor u te verzamelen en voor te bereiden
als u hard copies of fysieke media (d.w.z. cd’s, USB-sticks of andere opslagmedia) wilt ontvangen en wij in staat zijn deze te verstrekken

Recht op rectificatie en wissing

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected] als er wijzigingen zijn in uw persoonlijke informatie of als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die wij over u hebben: niet nauwkeurig, volledig of up-to-date is; niet langer noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze werd verzameld of verwerkt; geen geldige rechtsgrond heeft voor verwerking, zodat wij uw dossier dienovereenkomstig kunnen bijwerken. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen we onjuiste, onvolledige of verouderde informatie wijzigen, wissen of blokkeren voor gebruik. Voor bepaalde verzoeken kunnen we documentair bewijs of bewijsmateriaal vereisen. We zullen legitieme verzoeken om onjuiste gegevens zo snel mogelijk te corrigeren verwerken, en onvolledige gegevens binnen een redelijke termijn, en de bijgewerkte persoonlijke gegevens sturen naar andere organisaties waaraan de gegevens werden bekendgemaakt gedurende het jaar voorafgaand aan de datum van de correctie, tenzij: het onmogelijk is; het onevenredig veel moeite kost; de andere organisaties de gecorrigeerde persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben voor enig juridisch of zakelijk doel; of u anderszins ermee instemt dat we de gecorrigeerde informatie niet opnieuw hoeven te sturen naar een andere organisatie.

Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van persoonlijke gegevens vanwege uw persoonlijke situatie

U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen van specifieke persoonlijke gegevens op beperkte gronden vanwege uw persoonlijke situatie. Neem contact met ons op via [email protected] als u een dergelijk verzoek wilt indienen, samen met details van uw persoonlijke situatie en uw redenen voor bezwaar. We zullen binnen een redelijke termijn op alle verzoeken reageren. Als we uw bezwaar afwijzen, zullen we u onze redenen daarvoor meedelen.

4.Social Media Plug-ins en Browser Extensies

We kunnen sociale plugins op onze Site gebruiken, bijvoorbeeld plugins van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Google+, Pinterest en Tumblr, en kunnen pictogrammen bevatten. Daarnaast kunnen we ook het gebruik van een browserextensie aanbieden die gebruikers voorziet van bijgewerkte prijzen en beschikbaarheid van voorraad op onze Site en websites van derden.

Deze cookies worden geactiveerd zodra u begint met navigeren op onze Site. Uw browser kan een verbinding maken met de servers van dergelijke sociale netwerken en/of gegevens naar dergelijke servers verzenden wanneer u een pagina op onze Site bekijkt. Als u de plugin-functionaliteit gebruikt (bijv. op de knop “Vind ik leuk” klikt of een opmerking plaatst), wordt deze informatie ook direct door uw browser naar het sociale netwerk verzonden en kan daar worden opgeslagen. Dit Privacybeleid dekt niet de praktijken van deze sociale netwerken van derden.

5.Analyse

Sommige advertenties die u ziet op onze Site of in e-mails die we aan u sturen, worden geleverd door adverteerders die informatie verzamelen over uw online activiteiten met de e-mails die we versturen en/of op onze Site door het gebruik van cookies, web Beacons en andere technologieën. De derden die deze informatie verzamelen kunnen onder andere zijn: Bing, Facebook, Zoho CRM, Adaptive Media, BlueKai, Brightroll, DoubleClick, Google, MediaMath, Nielsen NetRatings, Nielsen SiteCensus, Oracle, PubMatic, Pulse360, Quantcast, Rubicon Project, ScoreCardResearch, Signal, SpotXchange, Turn en Yahoo. Het gebruik van cookies, web beacons en andere technologieën door deze derden is onderworpen aan de privacybeleid van die derden. Om af te zien van het verzamelen van uw informatie door deze derden, of om informatie te verkrijgen over de technologieën die zij gebruiken of hun eigen privacybeleid, bezoek dan hun website.

Daarnaast werkt gamestore.net samen met derden om analytische informatie te verstrekken over uw gebruik van onze Site of om ons te helpen de advertenties te volgen die aan u worden geleverd om de effectiviteit van advertenties op onze Site te bepalen. Derden die cookies, web beacons en andere technologieën gebruiken om ons te helpen bij onze verkeersmeting, onderzoek en analyses zijn onder andere Adjust, Adobe, Comscore, Google, LiveRamp, Tapad, Moat, Nielsen, DoubleClick en Flurry. Om af te zien van het verzamelen van uw informatie door deze derden, of om informatie te verkrijgen over de technologieën die zij gebruiken of hun eigen privacybeleid, bezoek dan hun website.

WELKE KEUZES HEB IK?

Wijzig uw accountinstellingen. U kunt informatie toevoegen of bijwerken of uw Accountprivacy-instellingen wijzigen, wat de andere gebruikers beperkt die de informatie in uw gebruikersprofiel kunnen zien en/of welke informatie in uw gebruikersprofiel zichtbaar is voor anderen. De informatie die u kunt bekijken, bijwerken of verwijderen kan veranderen naarmate de Site verandert.

Cookies. U kunt uw browser meestal instrueren, door de instellingen te wijzigen, om geen cookies meer te accepteren of om u te vragen voordat u een cookie accepteert van onze Site die u bezoekt. Als u geen cookies accepteert, kunt u mogelijk niet alle onderdelen van de Site of alle functionaliteiten van de Site gebruiken.

E-mail of post. Als u geen e-mail of andere post van ons wilt ontvangen, geef dan uw voorkeur aan door uw Accountinstellingen te wijzigen, contact met ons op te nemen via [email protected], of door op de link “afmelden” te klikken in een e-mail die we naar u sturen.

Uw account deactiveren. U kunt er altijd voor kiezen om geen informatie aan ons te verstrekken of informatie te verwijderen, maar houd er rekening mee dat sommige informatie nodig kan zijn om bij ons te registreren of om gebruik te maken van sommige van onze speciale functies. U kunt verzoeken om deactivering van uw Account door contact met ons op te nemen via [email protected].

Account ontkoppelen. U kunt uw Account ontkoppelen van een account op een andere dienst, zoals een social media-account, in uw Accountinstellingen. Om het echter volledig te ontkoppelen, moet u mogelijk ook uw accountinstellingen bij de applicatie van derden aanpassen. Als u bijvoorbeeld uw Facebook-account wilt ontkoppelen van gamestore.net, moet u uw accounts ontkoppelen in zowel uw gamestore.net-accountinstellingen als in uw Facebook-applicatie-instellingen.

Geo-locatie. Als u toegang krijgt tot onze Site via de meest recente iOS-gebaseerde mobiele applicatie (beschikbaar voor gebruikers om te downloaden in de Verenigde Staten), kunt u de instellingen op uw mobiele apparaat aanpassen om het delen van uw geo-locatie-informatie toe te staan of te voorkomen. Houd er rekening mee dat als u het delen van uw locatie-informatie uitschakelt, u mogelijk geen toegang hebt tot sommige functies of bepaalde producten op de Site.

Push-meldingen. U kunt de “Instellingen” op uw mobiele apparaat aanpassen om push-meldingen uit te schakelen voor elk van onze mobiele applicaties waarvoor u dergelijke meldingen wilt stoppen.

Tekstberichten. Als u geen tekstbericht meer wilt ontvangen voor de Service die u een tekstbericht stuurt met informatie die u hebt aangevraagd, kunt u op het tekstbericht antwoorden met “STOP” om u af te melden.

6.Promo

Voor EU Promo-deelnemers komen de bovenstaande keuzes bovenop de voorkeuren die u hebt aangegeven toen u uw persoonlijke informatie hebt ingediend als onderdeel van het deelnemen aan een promotie. Wanneer u informatie in uw Account bijwerkt, kunnen we echter een kopie van uw eerdere, niet-herziene informatie in onze servers bewaren. Houd er rekening mee dat sommige informatie in onze servers kan blijven nadat u dergelijke informatie uit uw Account hebt verwijderd. We kunnen alle geaggregeerde gegevens die zijn afgeleid van, of die uw informatie bevatten nadat u deze hebt bijgewerkt of verwijderd, gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

7. Contact en informatie

Belangrijke contacten voor GamesStore.Net Betrokkenen:

Net kan per e-mail worden gecontacteerd via [email protected]
Net’s Functionaris voor Gegevensbescherming die u kunt contacteren via e-mailadres [email protected]
Google reCAPTCHA

We gebruiken Google reCAPTCHA op onze website. Google verzamelt om veiligheidsredenen bepaalde informatie over gebruikers.
informatie verzameld door reCAPTCHA wordt bewaard in overeenstemming met het Google Privacybeleid.