الأسئلة الشائعة

لا. جميع ألعابنا عالمية ويمكنك اللعب بدون أي قيود. لا يختلف عن ألعاب الأقراص المدمجة.

مثل هذا الشيء لا يحدث أبداً. جميع حساباتنا قانونية وتنتمي إلى GameStore.Net. لذلك، لا توجد مخاطر.

موثوق تماماً وخالٍ من المخاطر تماماً. لأن جميع الحسابات تنتمي إلى GameStore.Net ولم يتم الحصول عليها من أي مكان آخر. لذا فهي قانونية تماماً.

يختلف حسب اللعبة. في قسم الوصف للألعاب، يتم ذكر اللغات المتاحة. للأسف، لا يمكن إضافة أي لغات غير هذه اللغات.

جميع ألعابنا يتم شراؤها من حساباتنا وجميع ألعابنا مرخصة. لذلك، لا تنطوي على أي مخاطر.

بطاقة الائتمان والعملات المشفرة وIDEAL والعديد من طرق الدفع الأخرى متوفرة على موقعنا.

نعم، ولكن يجب عليك فتح حساب جديد من بلد حساب Ps4-Ps5 الذي اشتريته منا (عادةً الولايات المتحدة ولكن يرجى سؤالنا عن البلد) والشراء من هذا الحساب الذي فتحته للتو. يرجى الاتصال بنا قبل إجراء عمليات شراء داخل اللعبة.

نعم، ولكن يجب عليك فتح حساب جديد من بلد حساب Ps4-Ps5 الذي اشتريته منا (يرجى سؤالنا عن البلد) والشراء من هذا الحساب الذي فتحته للتو. يرجى الاتصال بنا قبل إجراء عمليات شراء داخل اللعبة.

لا. إذا لم يكن عنوان اللعبة التي اشتريتها يحمل علامة ”Ps4 و Ps5“ أو لم يكن في فئة Ps5، يمكنك استخدام هذه اللعبة على جهاز Ps4 الخاص بك فقط مرة واحدة.

إذا كان اسم اللعبة يتضمن Ps4، يمكنك تثبيتها على جهاز Ps4، وإذا كان اسم اللعبة Ps5، يمكنك تثبيتها على جهاز Ps4، بالنسبة لـ Ps4 و Ps5، يمكنك تثبيتها على الجهاز الذي تريده.

جميع الألعاب التي تباع من قبل GameStore.Net لديها ضمان مدى الحياة!

👉 يرجى مشاهدة هذا الدليل المرئي القصير:

خطوات التثبيت (PS5):

1. من الشاشة الرئيسية، انتقل إلى أعلى اليمين واضغط على ملف تعريف الحساب.
2. ثم انزل لأسفل واختر «تبديل المستخدم».
3. اضغط «إضافة مستخدم».
4. اذهب إلى الجهة اليُسرى واضغط «ابدأ». (⚠️ لا تختر «تسجيل الدخول»، وهو تسجيل الضيف الموجود على اليمين.)
5. ضع علامة على «أوافق» ثم اضغط «تأكيد».
6. اضغط «تسجيل الدخول يدويًا» في أسفل اليسار.
7. أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور للعبة التي اشتريتها من GameStore.Net. (انتبه إلى حالة الأحرف في كلمة المرور.)
8. أدخل رمز التحقق بخطوتين للعبة التي اشتريتها من GameStore.Net. (انتبه إلى حالة الأحرف.)
9. إذا ظهرت رسالة «تحديث حسابك» (إن لم تظهر، انتقل إلى الخطوة التالية): اضغط «التالي» > اختر «منفرد ومركّز» > اختر «مراجعة وتخصيص» > اضغط «تطبيق» أسفل اليمين > وأخيرًا اضغط «تأكيد ومتابعة» أسفل اليمين في صفحة جمع البيانات.
10. في صفحة «تأمين حسابك»، اضغط ببساطة «موافق» في الأسفل.
11. في صفحة «تفعيل مفتاح المرور (Passkey)»، اختر «قم بذلك لاحقًا» أسفل اليمين.
12. اذهب إلى «مكتبة الألعاب» لهذا الحساب، وابحث عن اللعبة التي اشتريتها في تبويب «مجموعتك»، وابدأ التنزيل. بعد ذلك، ارجع إلى حسابك الخاص وابدأ اللعب عند اكتمال التنزيل.

👉 يرجى مشاهدة هذا الدليل المرئي القصير:

كيفية تثبيت ألعاب PS4؟

إذا قمت بحذف الحساب المشترى من جهازك، سيتم قفل لعبتك وسترى علامة قفل. أيضاً، سينتهي ضمانك. لذا لا تقم أبداً بحذف الحساب من جهازك!

لا حاجة لحذف الحساب من جهاز Ps4-Ps5 الخاص بك. لأنه يمكنك إضافة العديد من الحسابات إلى جهاز Ps4-Ps5 الخاص بك في نفس الوقت كحساب رئيسي.

بعد تثبيت اللعبة، يمكنك التبديل إلى ملفك الشخصي عن طريق تغيير الحساب الذي اشتريته. بعد هذه الخطوة، لا تقم بحذف الحساب ولا تسجيل الدخول إلى هذا الحساب مرة أخرى.

لا يشكل خطراً مطلقاً عليك أو على ألعابك الأخرى أن يكون الحساب الذي اشتريته على جهازك. لا تقلق مطلقاً بشأن هذا، لأن جميع الحسابات تنتمي إلى GameStore.Net وهي آمنة.

نعم. عندما تضيف حساباً آخر كحساب رئيسي، سيظل حسابك الرئيسي كما هو ولن يتغير.

لا داعي للقلق بشأن ذلك لأن أجهزة PS4/5 يمكن أن تحتوي على عدد غير محدود من الملفات الشخصية والمستخدمين بشكل رئيسي. لذلك ستتمكن دائماً من اللعب من حساب Ps4/5 الخاص بك وفي نفس الوقت جعل أي حساب تريده كحساب رئيسي.

عادةً ما يتم تسليم طلبك خلال 15-60 دقيقة بعد تقديم طلبك (يخضع للكثافة وساعات عملنا).

نسخة على قرص مدمج

إذا اشتريت نسخة القرص المدمج، سيتم إرسالها خلال 1-2 أسبوع إلى العنوان الذي قدمته.

نسخة لحساب PS الرقمي

تستلم اللعبة عبر البريد الإلكتروني كحساب Ps4-Ps5، ويمكنك تحميلها من متجر Playstation. بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب PlayStation الخاص بك، يمكنك لعب اللعبة دائماً باستخدام حسابك الخاص أو مع حساب لاعب آخر على نظام PlayStation الخاص بك. احتفظ بالحساب المشترى كحسابك الرئيسي للعب اللعبة بشكل صحيح.

• فترة الضمان لجميع الألعاب هي خمس سنوات.
• لا يوجد فرق بين ألعابنا الرقمية والألعاب المعتمدة على الأقراص المدمجة.
• كل لعبة أصلية.
• كل لعبة عالمية. يمكنك اللعب من جميع البلدان. لا توجد قيود.
• باستخدام ملف PS الخاص بك، يمكنك اللعب عبر الإنترنت أو دون اتصال، والحصول على جميع الجوائز، والمزيد.
• ستتلقى حساب PS4 أو PS5 الخاص بك عبر البريد الإلكتروني خلال 15-60 دقيقة خلال ساعات عملنا العادية.

الأحد – الاثنين: 8:00 صباحاً – 02:00 صباحاً. لكن يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر تذكرة الدعم. سنرد عليك فوراً عندما نعود.

جميع ألعاب ps4 و ps5 و xbox لدينا مشمولة بالضمان. فترة الضمان مدى الحياة!