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Términos y condiciones
Estos Términos y condiciones regulan la relación entre usted y gamestore.net, y cubren su uso y acceso a la Tienda en línea. Al hacer clic en el botón “Aceptar”, o al acceder o utilizar de otro modo la Tienda en línea, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y condiciones y cualquier otro acuerdo legal que se le aplique como titular de una cuenta de gamestore.net, según se modifique de vez en cuando. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, debe dejar de usar o acceder a la Tienda en línea inmediatamente. Si está utilizando la Tienda en línea en nombre de un tercero, incluyendo, pero no limitado a una entidad comercial, usted garantiza que está autorizado y tiene la autoridad para obligar a ese tercero a estos Términos y condiciones.
1. Definiciones
Los siguientes términos se utilizan a lo largo de estos Términos y condiciones y tienen significados específicos.
a. “Cuenta” significa la cuenta que los Usuarios pueden crear a través de la Tienda en línea para utilizar los Servicios.
b. “Claves de complementos” significa cualquier Programa digital con funcionalidad adicional o mejorada, armas o personajes especiales, moneda virtual o acceso por suscripción a contenido o servicios destinados a ser accedidos o utilizados dentro de un Programa en particular.
c. “Acuerdo” y “Términos y condiciones” significan colectivamente todos los términos, condiciones y avisos contenidos o referenciados en este documento (según se modifique de vez en cuando) y todas las demás reglas y políticas de gamestore.net disponibles en la Tienda en línea (incluyendo, pero no limitado a, la Política de privacidad, las directrices y los procedimientos de gamestore.net que puedan publicarse de vez en cuando en la Tienda en línea).
d. “Comprador” significa una persona que contacta, se involucra y/o tiene como objetivo comprar un Programa vendido por un Vendedor a través de la Tienda en línea.
e. “Código/cuenta de juego” significa un número de serie, una cuenta de juego o un código que se utiliza para registrar y activar un Programa específico y que se le proporcionará en la Orden de confirmación tras el pago exitoso del Precio del Programa.
f. “Contenido de gamestore.net” significa cualquier contenido (incluyendo, pero no limitado a: el nombre, la marca registrada y el logotipo de gamestore.net; toda la información sobre gamestore.net y sus empleados; cualquier texto, correspondencia, fotografías, gráficos, aplicaciones; cualquier grabación de vídeo, grabación de audio, sonidos, diseños, características y otros materiales) generado por y/o perteneciente a gamestore.net.
g. “gamestore.net”, “GAMESTORE”, “nosotros” y “nos” significan colectivamente gamestore.net, así como nuestros afiliados, directores, subsidiarias, funcionarios y empleados. gamestore.net es nuestro nombre de dominio que está registrado por GAMESTORE.
gamestore.net (“nosotros” o “nos”) pone productos a disposición para su compra a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles. Su compra de cualquier producto de gamestore.net se rige por estos Términos y condiciones (“Términos”). Su compra de un juego de Vendorís se rige por los términos y condiciones aplicables de esa tarjeta de regalo y estos Términos dejarán de aplicarse en el momento de dicha compra. Su uso de los sitios web y aplicaciones móviles de gamestore.net se rige por nuestros Términos de servicio [ver http://www.gamestore.net/terms-conditions].
Estos Términos son un acuerdo legal entre usted (“usted” o “su”) y gamestore.net. Al comprar productos de gamestore.net y/o hacer clic en “Aceptar” estos Términos cuando esa opción se pone a su disposición, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no realice ninguna compra en gamestore.net.
gamestore.net se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar todo o parte de estos Términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Si realizamos cambios en estos Términos, notificaremos dichos cambios publicándolos en nuestros sitios web o aplicaciones móviles y actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de estos Términos. Le recomendamos que revise estos Términos cada vez que realice una compra en gamestore.net para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que se aplican a dicha compra. Su uso continuado de los productos de gamestore.net indica su aceptación de cualquier cambio en los Términos.
- “Orden de confirmación” significa cualquier orden de confirmación escrita o transmitida electrónicamente enviada por gamestore.net a los Compradores en relación con los Programas. Una Orden de confirmación puede contener, incluyendo sin limitación: el Código/cuenta de juego; el Precio del Programa, las condiciones de pago; los detalles del Programa; los detalles del editor y desarrollador del Programa; y cualquier condición especial.
i. “Contenido” significa cualquier contenido enviado, generado, presentado, mostrado a través de la Tienda en línea, incluyendo pero no limitado a: cualquier detalle del Programa; cualquier texto, correspondencia, gráficos, software, aplicaciones, grabaciones de vídeo, grabaciones de audio, sonidos, logotipos de empresas, fotos, diseños, características, reseñas de Usuarios y otros materiales que estén disponibles en la Tienda en línea. El Contenido incluye, sin limitación, el Contenido del Usuario que puede ser enviado por un Usuario con el propósito de utilizar los servicios de gamestore.net.
j. “Tienda en línea” significa la plataforma de gamestore.net, cualquier herramienta en línea proporcionada, procesada y/o mantenida por gamestore.net (incluyendo, pero no limitado a: el sitio web de gamestore.net ubicado en https://www.gamestore.net; todas las subpáginas y subdominios relacionados con https://www.gamestore.net; cualquier dominio relacionado y cualquier aplicación móvil que ofrezca acceso a, o facilite la prestación de, los Servicios).
k. “Política de privacidad” significa las prácticas de privacidad de gamestore.net en relación con el uso de la Tienda en línea que está disponible en https://www.gamestore.net/privacy-policy.
l. “Programa” significa cualquier y todos los juegos digitales o virtuales, software (empresarial y de consumo), productos digitales relacionados, incluyendo Contenido y Claves de complementos, o servicios que se ponen a disposición a través de la Tienda en línea. El Programa incluye el software del Comprador utilizado para acceder al Programa, la documentación, los anuncios, los servicios, la tecnología, cualquier contenido, datos y otros materiales digitales incluidos o puestos a disposición a través de un Programa (incluso después de descargarlo o acceder a él inicialmente), o a través de cualquier actualización y otros cambios y versiones del Programa.
m. “Precio del Programa” significa la cantidad total establecida en la Orden de confirmación que gamestore.net cobra a los Compradores por la compra de un Programa.
n. “Vendedor” significa una persona o una empresa que contacta, se involucra y/o tiene como objetivo vender un Programa a través de la Tienda en línea. Un Vendedor puede ser el editor y/o desarrollador de un Programa.
o. “Servicios del Vendedor” significa cualquier servicio proporcionado por los Vendedores en relación con un Programa, incluyendo sin limitación, la provisión de Programas junto con cualquier servicio técnico y de soporte adicional proporcionado por el Vendedor de acuerdo con el Acuerdo del Vendedor.
p. “Acuerdo del Vendedor” significa los términos y condiciones de un Vendedor y/o un acuerdo que se celebrará entre un Comprador y un Vendedor para formalizar su acuerdo, especificando los términos clave de su compromiso, como un acuerdo de licencia de usuario final específico para un Programa en particular.
q. “Servicio” significa los servicios en línea y/o fuera de línea, proporcionados por gamestore.net para la provisión y el uso de la tecnología que gamestore.net ha desarrollado para facilitar el acceso de los Compradores a una variedad de Programas, Vendedores y Servicios del Vendedor, incluyendo sin limitación, proporcionar acceso a la comunidad en línea de gamestore.net, herramientas de comunicación y servicios de pago.
r. “Contenido de Terceros” significa cualquier contenido que pertenezca o provenga de partes distintas de gamestore.net, Vendedores y Compradores.
s. “Contenido del Usuario” significa cualquier contenido, escrito o de otro modo, creado, enviado, generado, presentado, mostrado a través de la Tienda en línea (incluyendo pero no limitado a, cualquier texto, correspondencia y fotografías) por los Usuarios mientras utilizan la Tienda en línea.
t. “Usuario”, “usted” y “su” significan colectivamente la persona, empresa u organización que ha visitado o está utilizando la Tienda en línea y/o el Servicio. Un Usuario puede ser un visitante de gamestore.net, un titular de Cuenta y/o un Comprador. - Acerca de gamestore.net y la Tienda en línea
2.1 gamestore.net es una plataforma en línea/internet que conecta a los Compradores con los Vendedores para facilitar la venta y compra de varios Programas. La Tienda en línea proporciona acceso a una variedad de Programas y facilita la transacción entre Vendedores y Compradores.
2.2 Usted entiende y acepta que gamestore.net actúa como intermediario entre los Compradores y los Vendedores y que cualquier oferta y/o venta realizada a través de la Tienda en línea se realiza entre un Vendedor y un Comprador en particular, mientras que gamestore.net solo facilita dichas transacciones mediante el establecimiento y mantenimiento de las funcionalidades de la Tienda en línea y la prestación de ciertos Servicios a los Usuarios destinados a mejorar la seguridad, la velocidad y la certeza de las transacciones.
2.3 Los Compradores entienden, aceptan y reconocen que cualquier transacción y/o acuerdo celebrado con un Vendedor, como resultado de su uso de los Servicios, ya sea oral o escrito, es entre usted y el Vendedor únicamente, y gamestore.net no es parte del mismo. No obstante estos Términos y condiciones, se puede exigir a los Compradores que celebren acuerdos contractuales con los Vendedores y/o que acepten los términos y condiciones del Vendedor para comprar un Programa. En tal caso, gamestore.net no será parte del Acuerdo del Vendedor y no será responsable de cumplir con las obligaciones del Acuerdo del Vendedor entre los Compradores y los Vendedores. gamestore.net renuncia a toda responsabilidad que surja de o esté relacionada con dicho Acuerdo del Vendedor.
2.4 Usted acepta y reconoce que gamestore.net no posee, vende, revende, proporciona, alquila, vuelve a alquilar y/o aloja ningún Programa y/o Servicios del Vendedor y que los Vendedores serán los únicos responsables de los Servicios del Vendedor y/o los Programas.
2.5 gamestore.net proporciona a los Compradores sus Servicios de forma gratuita. Sin embargo, gamestore.net puede cobrar una tarifa a los Vendedores en relación con cada Producto tras el pago exitoso del Precio del Programa.
2.6 gamestore.net no respalda a ningún Vendedor sobre otro para dar servicio a un Comprador. Si bien hacemos todo lo posible para verificar la información del Vendedor, realizar una diligencia debida y utilizar esfuerzos comercialmente razonables para confirmar que los Vendedores tienen licencia y mantienen las aprobaciones gubernamentales requeridas para proporcionar los Servicios del Vendedor, no ofrecemos ninguna garantía, aval o representación en cuanto a la licencia, la capacidad, la competencia, el cumplimiento o las cualificaciones de ningún Vendedor.
2.7 Aunque gamestore.net exige a los Vendedores que proporcionen información precisa sobre sí mismos y sobre los Programas, no confirmamos, ni seremos responsables de, ningún detalle del Programa ni de la supuesta identidad de ningún Vendedor. Los Compradores aceptan investigar y evaluar de forma independiente los Programas y los Vendedores.
2.8 De vez en cuando, se pueden ofrecer promociones como ventas y sorteos a través de la Tienda en línea. gamestore.net puede modificar o interrumpir cualquiera de estas promociones en cualquier momento sin previo aviso.
2.9 Es posible que la Tienda en línea no esté disponible en su país y gamestore.net puede modificar, suspender o interrumpir la Tienda en línea, en su totalidad o en parte, en cualquier momento sin previo aviso. - Cambios en los Términos y condiciones
3.1 Usted acepta que gamestore.net puede modificar este Acuerdo de vez en cuando, y a la entera discreción de gamestore.net. Aunque haremos todo lo posible para notificarle cualquier modificación de este Acuerdo, no estaremos obligados a proporcionarle una notificación previa de dichas modificaciones o cambios en este Acuerdo.
3.2 Tras cualquier modificación o cambio en este Acuerdo, publicaremos el Acuerdo modificado en el enlace dedicado disponible en nuestra Tienda en línea. Su uso continuado de la Tienda en línea y/o el Servicio, después de la fecha de publicación de una versión revisada de este Acuerdo, constituye su aceptación de sus términos.
3.3 Usted acepta y se compromete a revisar nuestros Términos y condiciones cada vez que visite nuestra Tienda en línea y/o antes de utilizar cualquier Servicio. Si no está de acuerdo con nuestros Términos y condiciones, según se actualicen de vez en cuando, usted se compromete a dejar de utilizar nuestra Tienda en línea y/o Servicios inmediatamente. - Elegibilidad, registro de cuenta y controles de seguridad
4.1 Si desea utilizar nuestros Servicios, es posible que se le solicite que cree una Cuenta personalizada utilizando su nombre y dirección de correo electrónico. Los usuarios también pueden crear una Cuenta utilizando sus cuentas existentes de Google y Facebook. Cada Cuenta debe tener un nombre de usuario y una contraseña únicos.
4.2 Cada Usuario es responsable de mantener la seguridad de su Cuenta y de todas las actividades que se produzcan en la Cuenta y de cualquier otra acción que se realice en relación con la Cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa y a mantener la información de su Cuenta y su Cuenta actualizadas. No puede compartir su contraseña con terceros no afiliados. Usted acepta notificar a gamestore.net inmediatamente cualquier uso no autorizado de la Cuenta, o cualquier otra violación de la seguridad. Usted es totalmente responsable de todos los usos de su contraseña, Cuenta y nombre de usuario, o registro, ya sea por usted o por otros. Estamos autorizados a actuar según las instrucciones recibidas a través del uso de su Cuenta o registro, y no somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta cláusula.
4.3 Su Cuenta, incluyendo cualquier información relacionada con ella (por ejemplo, información de contacto, información de facturación, detalles del Código, historial de la Cuenta, etc.), es estrictamente personal para usted. Por lo tanto, no puede vender ni cobrar a otros por el derecho a utilizar su Cuenta, ni transferir su Cuenta de otro modo, a menos que este Acuerdo lo permita expresamente.
4.4 Al crear una cuenta o utilizar la Tienda en línea, usted consiente que nos pongamos en contacto con usted sobre su interés en nuestros Servicios por correo electrónico, teléfono o a través de cualquier otra información de contacto que haya elegido proporcionar. Los usuarios que no deseen recibir ofertas de nosotros pueden notificárnoslo en cualquier momento a través de uno de los métodos de contacto que se enumeran en la sección Contáctenos de la Tienda en línea.
4.5 Se requiere que todos los Compradores verifiquen su número de teléfono, utilizando nuestro sistema de verificación automatizado, para acceder a los Programas comprados. Cualquier información proporcionada en relación con este proceso estará sujeta a la Política de privacidad. Los números proporcionados se utilizan únicamente con el propósito de verificar la identidad y no se utilizan para ningún propósito de marketing. Nos reservamos el derecho de: solicitar información adicional al Comprador, como una copia válida del documento de identidad, para verificar la identidad del Comprador; y de rechazar o reembolsar cualquier pedido que creamos que es fraudulento. El uso de una VPN, Proxy, número de VoIP, o cualquier otro medio para ocultar la verdadera ubicación del Comprador, dará lugar a retrasos, probable comprobación de la identificación y posible cancelación de los pedidos asociados. El número de teléfono que proporciona un Comprador puede estar sujeto a comprobaciones de ubicación geográfica para verificar la autenticidad del pedido. Todos estos datos de ubicación se conservarán durante 24 horas, tras lo cual se eliminarán de los registros de gamestore.net.
4.6 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta en cualquier momento, incluyendo si cualquier Contenido del Usuario o información proporcionada durante el proceso de registro o posteriormente resulta ser inexacta, falsa o engañosa o para reclamar cualquier nombre de usuario que cree a través de los Servicios que viole este Acuerdo. - Conducta y restricciones del usuario
5.1 Usted acepta, reconoce y entiende que todos los Programas a la venta a través de la Tienda en línea se distribuyen electrónicamente. No hay cajas ni DVDs que se le entreguen físicamente. Usted recibirá un Código/cuenta de juego electrónico totalmente legítimo para el Programa que compre. Usted entiende que al recibir el Código/cuenta de juego, se le requiere activar el Programa en una plataforma adecuada, por ejemplo, Steam, Origin, Uplay u otra.
5.2 El sistema único de gamestore.net permite la asignación instantánea y automática de Códigos/cuentas de juego. Una vez que complete el Precio del Programa y pase los controles de seguridad, el Código/cuenta de juego estará disponible en su Cuenta y en la cuenta de correo electrónico correspondiente. gamestore.net no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de la pérdida o el robo de Códigos/cuentas de juego o del uso de Códigos/cuentas de juego sin nuestro permiso.
5.2.1 Cuenta de usuario de juego que contiene juegos digitales. Nuestros sitios web y aplicaciones móviles le permiten comprar y vender cuentas de usuario de juego que contienen juegos digitales. La cuenta de juego contendrá inicialmente uno o más juegos o aplicaciones digitales.
Términos y responsabilidad del proveedor de juegos. Los juegos comprados a través de nuestros sitios web o aplicaciones móviles son emitidos y activados por terceros individuales, minoristas y proveedores participantes (en conjunto, “Proveedores”). Su compra de cada Cuenta se regirá por ciertos términos y condiciones establecidos por el Proveedor emisor. Dependiendo de la ley aplicable de su jurisdicción y la naturaleza promocional de ciertas Tarjetas de Regalo, los Proveedores pueden establecer fechas de vencimiento para dichas Tarjetas de Regalo, además de otras restricciones y requisitos. Debe revisar y familiarizarse con todos los términos y condiciones aplicables del Proveedor antes de comprar cualquier Juego. Si tiene preguntas sobre los términos aplicables del Proveedor, póngase en contacto con el Proveedor emisor.
Como emisores de los Juegos, los Proveedores (y no gamestore.net) son totalmente responsables de todos los aspectos de sus programas. Los Proveedores también son responsables de todas y cada una de las responsabilidades, daños y costes sufridos por usted o cualquier otro cliente en relación con su compra y uso de su Juego. Si bien gamestore.net se esfuerza por trabajar con Proveedores acreditados y verificados, gamestore.net no tiene ninguna responsabilidad por (i) la venta de productos o servicios a usted por parte de un Proveedor mediante el uso de cualquier Juego; y (ii) cualquier incumplimiento por parte del Proveedor de la continuidad del soporte para un Juego. Deberá dirigirse únicamente al Proveedor para cualquier recurso en relación con los problemas anteriores.
Errores en la cuenta de usuario. Intentamos ser lo más precisos posible y eliminar los errores en los productos que vendemos; sin embargo, gamestore.net no representa ni garantiza que ninguna Cuenta de Usuario e información sobre la Cuenta de Usuario (incluida la descripción, la información del Proveedor o la información de precios) proporcionada sea precisa, completa, fiable, actual o esté libre de errores. En caso de error, en una confirmación de pedido, en el procesamiento de una compra de Cuenta de Usuario o de otro modo, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y revisar su pedido en consecuencia (incluido el cobro del precio correcto) o de cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad cobrada.
5.2.2 Además de las exenciones de responsabilidad, los límites de responsabilidad y las obligaciones de indemnización establecidos en los Términos de Servicio, que se aplican a estos Términos y se incorporan aquí por esta referencia, usted renuncia y exime a gamestore.net y a sus subsidiarias, filiales, socios, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier responsabilidad, daño y coste que surja de o esté relacionado con (i) su pérdida o el robo de cualquier producto de gamestore.net; y (ii) cualquier acto u omisión de un Proveedor en relación con una Cuenta de Usuario que proporcione.
Con respecto a los productos de gamestore.net, el riesgo de pérdida y el título de dichos Productos se transfieren a usted cuando completa su compra del producto aplicable. gamestore.net no es responsable de ningún daño o pérdida que resulte del robo o la pérdida del producto de gamestore.net o de cualquier uso de su producto de gamestore.net sin su permiso. gamestore.net no es responsable de reemplazar su producto de gamestore.net dañado o perdido.
gamestore.net y sus licenciatarios, filiales y licenciantes no ofrecen garantías, expresas o implícitas, con respecto a los productos de gamestore.net, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía expresa o implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
5.2.3 »Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en el asunto C-128/11 «El autor de un programa informático no puede oponerse a la reventa de sus licencias ‘usadas’ que permiten el uso de sus programas descargados de Internet»
https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2012-07/cp120094en.pdf»
gamestore.net realiza ventas basadas en la información y los documentos legales anteriores. gamestore.net no posee ningún juego digital. Las compras de juegos de todas las cuentas creadas son realizadas por gamestore.net y transfiere la licencia del juego al usuario que lo compró. En resumen, no poseemos las licencias del juego. Sin embargo, tenemos el derecho de transferir estas licencias porque las compramos, y podemos tener ventas en este contexto.
5.3 Cuando compra un Programa a través de la Tienda Online, acepta, reconoce y comprende que está comprando una licencia para usar ese Programa del Vendedor (y/o los respectivos licenciantes) y que no adquiere la propiedad del Programa. Para cualquier Programa que compre a través de la Tienda Online, se le concede una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible para usar dichos Programas por parte de los Vendedores y/o los respectivos licenciantes. Aparte de esta licencia, los Vendedores, y/o los respectivos licenciantes, se reservan todos los derechos, intereses y recursos en relación con ese Programa.
5.4 Algunos Programas, disponibles a través de la Tienda Online, pueden tener reglas específicas sobre cómo se pueden usar. Por ejemplo, cuando compra un Programa, puede estar restringido a descargar y/o usar el Programa: (i) solo en su país de residencia; (ii) solo con la Cuenta de compra; (iii) solo durante un período o períodos limitados; (iv) solo con ciertos sistemas informáticos compatibles y/o otros dispositivos; y/o (v) solo con un cierto número de dispositivos compatibles que estén asociados con la Cuenta de compra.
5.5 Los usuarios aceptan que no transmitirán, bajo ninguna circunstancia, ningún Contenido que: (i) sea ilegal o promueva actividades ilegales; (ii) difame, acose, abuse, amenace o incite a la violencia contra cualquier individuo o grupo; (iii) sea político, antinacional, antigubernamental, pornográfico, discriminatorio o que de otro modo victimice o intimide a un individuo o grupo por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad; (iv) sea spam, constituya publicidad no autorizada o no solicitada, o cualquier otra forma de solicitud no autorizada; (v) contenga o instale virus, gusanos, malware, caballos de Troya u otro contenido que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de la Tienda Online o cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de gamestore.net y/o cualquier tercero; (vi) infrinja cualquier derecho de propiedad de gamestore.net y/o cualquier tercero, incluyendo patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos; (vii) suplante la identidad de cualquier persona o entidad, incluyendo a cualquiera de nuestros empleados o representantes o cualquier Usuario; o (viii) viole la privacidad de gamestore.net y/o cualquier tercero.
5.6 Los usuarios no pueden utilizar los Programas, el Contenido y los Servicios para ningún propósito que no sea el propósito permitido en virtud de este Acuerdo (y/o el Acuerdo del Vendedor). Excepto que se permita lo contrario en virtud de este Acuerdo (y/o el Acuerdo del Vendedor), no puede, en su totalidad o en parte, copiar, fotocopiar, reproducir, publicar, distribuir, traducir, realizar ingeniería inversa, derivar código fuente de, modificar, desensamblar, descompilar, crear trabajos derivados basados en, o eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad de los Programas o cualquier software al que se acceda a través de la Tienda Online sin el consentimiento previo, por escrito, del Vendedor respectivo.
5.7 Tiene derecho a utilizar los Programas para su propio uso personal, pero no tiene derecho a: (i) vender, conceder una garantía real sobre o transferir reproducciones de los Programas a otras partes de ninguna manera, ni a alquilar, arrendar o licenciar los Programas a otros, sin el consentimiento previo por escrito de los Vendedores, excepto en la medida en que se permita expresamente en otra parte de este Acuerdo (y/o el Acuerdo del Vendedor); o (ii) explotar los Programas o cualquiera de sus partes para cualquier propósito comercial, excepto que se permita expresamente en otra parte de este Acuerdo (y/o el Acuerdo del Vendedor).
5.8 Tenemos el derecho de, a nuestra entera discreción, determinar si la conducta de cualquier Usuario es apropiada y cumple con estos Términos y condiciones. Usted acepta que tenemos el derecho de cancelar o denegar el acceso a (y el uso de) cualquier Cuenta y/o Servicio por cualquier razón, con o sin previo aviso.
- Programas
6.1 Tras el pago de un Programa, puede descargar y acceder a una copia de ese Programa, según corresponda, para uso personal. Es responsabilidad del Comprador asegurarse, antes de la compra de un Programa, de que su dispositivo cumple con los requisitos mínimos del sistema para el uso de ese Programa, incluyendo cualquier requisito disponible en las páginas de detalles del Programa en la Tienda Online. Algunos Programas requieren la introducción de una clave de licencia, según esté disponible, para instalar o activar el Programa.
6.2 El Comprador es responsable de cualquier cargo de Internet u otra conexión incurrido en relación con la descarga, el acceso y el uso de la Tienda Online y cualquier Programa, incluyendo cualquier versión de prueba gratuita.
6.3 Se pueden ofrecer versiones de prueba gratuitas y otras versiones limitadas de los Programas para previsualizar los Programas antes de la compra. Estas versiones pueden tener características limitadas, pueden restringir el tiempo de uso permitido y pueden contener otras limitaciones. Podemos retirar el acceso a los Programas gratuitos o a las pruebas de suscripción en cualquier momento sin previo aviso.
6.4 Algunos Programas están disponibles para su descarga en su ordenador u otro dispositivo local, mientras que otros Programas están alojados en servidores externos y están disponibles para su uso a través de Internet a través de software de Usuario o enlaces de páginas web. En caso de uso de dicho Programa o cualquier Clave Add-On, es posible que se le solicite que cree una cuenta con el Vendedor aplicable u otro tercero (como un proveedor de plataforma de juegos) y es posible que deba vincular esa cuenta a su Cuenta de gamestore.net. Cualquier información que proporcione al Vendedor u otro tercero estará sujeta a los Términos y condiciones del Vendedor, o a los términos y condiciones del tercero, y no estará sujeta a los Términos y condiciones o a la Política de privacidad de gamestore.net.
6.5 Las plataformas de los Vendedores son alojadas y mantenidas por los Vendedores aplicables o por otro tercero. No garantizamos que ninguna plataforma de Vendedor esté disponible, o permanezca disponible para usted, y no somos responsables de ningún tiempo de inactividad de una plataforma de Vendedor.
6.6 Las Claves Add-On están sujetas a cualquier uso, acceso y otras restricciones descritas en la página de detalles del Programa Add-On en la Tienda Online o proporcionadas de otro modo en este Acuerdo. Algunas Claves Add-On son consumibles, como la moneda virtual, y solo se pueden descargar una vez y utilizar en un solo dispositivo. Si compra un Programa Add-On, que es una suscripción o inicia una prueba gratuita para dicha suscripción, y a menos que configure sus ajustes de suscripción para que no se renueve automáticamente, podemos continuar automáticamente su suscripción al precio de suscripción regular utilizando un método de pago que tengamos registrado para usted.
6.7 Una vez que compra un Programa y nosotros, o el Vendedor, lo ponemos a su disposición, usted es responsable de descargar (si corresponde) y confirmar su capacidad para acceder al Programa, incluyendo la recuperación de la clave de licencia para el Programa, si corresponde, y usted asumirá todo el riesgo de pérdida a partir de entonces, incluyendo cualquier pérdida debido a un mal funcionamiento del ordenador o del disco duro. Si no puede completar una descarga o acceder a un Programa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de gamestore.net para obtener ayuda en [email protected].
6.8 Podemos proporcionar restricciones de edad y clasificaciones para los Programas que los Vendedores o terceros nos proporcionan. Si bien exigimos a los Vendedores que proporcionen información precisa con respecto al contenido de sus Programas, no podemos asegurar que las clasificaciones de los Programas sean precisas o que los Programas no incluyan contenido que sea ofensivo, indecente o censurable. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier contenido del Programa que usted encuentre ofensivo, indecente o censurable. - Contenido del usuario
7.1 No somos responsables de ninguna visualización o uso indebido de su Contenido de Usuario. Usted es el único responsable del contenido de, y de cualquier daño resultante de, cualquier Contenido de Usuario que envíe, publique, cargue, enlace o ponga a disposición de otro modo en la Tienda Online mientras utiliza el Servicio. Usted reconoce que cualquier responsabilidad, pérdida o daño que se produzca como resultado de dicho Contenido de Usuario es únicamente su responsabilidad. Además, se compromete a indemnizarnos y eximirnos (a nosotros y a cualquier tercero) de cualquier responsabilidad, pérdida o daño que pueda producirse como resultado de dicho Contenido de Usuario.
7.2 De vez en cuando, los Compradores pueden enviar reseñas de los Vendedores y/o Programas; estas reseñas no constituyen una garantía, aval o predicción con respecto al resultado de cualquier Servicio del Vendedor y/o Programa futuro. gamestore.net no tendrá ninguna obligación de mostrar dichas reseñas y puede eliminar dichas reseñas en cualquier momento a su entera discreción. gamestore.net no tendrá ninguna responsabilidad de ningún tipo por cualquier reseña que encuentre en o a través de la Tienda Online, y cualquier uso o confianza en dichas reseñas es únicamente bajo su propio riesgo.
7.3 Todo el Contenido publicado en la Tienda Online, como las entradas de blog o las reseñas, se proporciona únicamente con fines informativos, sin ninguna garantía de que dicho Contenido sea verdadero, correcto o preciso.
7.4 Los usuarios declaran y garantizan que tienen el derecho de publicar todo el Contenido de Usuario que envíen. Específicamente, los Usuarios garantizan que han cumplido plenamente con cualquier licencia de terceros relacionada con el Contenido de Usuario (si corresponde), y han tomado todas las medidas necesarias para transmitir a los usuarios finales cualquier término requerido.
7.5 Los usuarios aceptan y reconocen que gamestore.net tiene el derecho de, a su entera discreción, ver y supervisar cualquier Contenido de Usuario, y de determinar si cualquier Contenido de Usuario es apropiado y cumple con estos Términos y condiciones, o rechazar o eliminar cualquier Contenido de Usuario que, en opinión razonable de gamestore.net, viole cualquier política de gamestore.net o sea de alguna manera perjudicial, inapropiado u objetable. Además, usted acepta que gamestore.net tiene el derecho de realizar formateos, ediciones y otros cambios en el Contenido de Usuario o en la forma en que se muestra cualquier Contenido de Usuario en la Tienda Online.
7.6 Excepto por el Contenido que se origina en gamestore.net, no reclamamos la propiedad de ningún Contenido que usted publique, cargue o enlace. Usted conserva toda la propiedad, el control y la responsabilidad del Contenido de Usuario que publique. Al publicar cualquier Contenido, incluyendo, sin limitación, fotos, vídeos, grabaciones, logotipos de empresas y reseñas a través de la Tienda Online, usted concede expresamente a gamestore.net y a nuestros sucesores una licencia mundial, sublicenciable, totalmente pagada y libre de regalías, y no exclusiva para usar, reproducir, mostrar, modificar, adaptar y distribuir el Contenido en relación con los fines comerciales y de marketing de gamestore.net. - Pagos
8.1 Los compradores se comprometen a pagar el precio del programa a gamestore.net como se especifica en la orden de confirmación. Los compradores son responsables de proporcionar un medio de pago válido, incluyendo, sin limitación, MasterCard, Maestro, Visa, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Sofort, Skrill, Alipay, Apple Pay, Giropay, Neteller, Bitcoin, iDEAL. etc.
8.2 Un pago en línea puede regirse por los Términos y condiciones de un Vendedor, además de este Acuerdo. Usted se compromete a revisar los Términos y condiciones de dicho Vendedor antes de realizar cualquier pago en gamestore.net y cualquier pago en línea realizado por un Comprador se considerará como evidencia de la aceptación por parte del Comprador de los Términos y condiciones de dicho Vendedor y la política de privacidad relacionada.
8.3 Los compradores aceptan y reconocen que el precio del programa (o parte del mismo) no es reembolsable.
8.4 Después de que un Comprador realice con éxito un pago a gamestore.net, gamestore.net enviará la confirmación del importe recibido. El Vendedor emitirá una factura por esta transacción a gamestore.net. Previa solicitud y tras la recepción de dicha factura del Vendedor, gamestore.net enviará una factura al comprador.
8.5 Los compradores aceptan y reconocen que gamestore.net tiene el derecho de retrasar o rechazar las compras de cualquier Programa por cualquier razón. Se pueden aplicar límites a la cantidad y el número de Programas que puede comprar a través de la Tienda Online.
8.6 Ofrecemos reembolsos de forma discrecional, y cada solicitud de reembolso se examina individualmente. Hacemos todo lo posible para proporcionar un reembolso cuando sea posible, pero tenga en cuenta que los juegos que se han jugado o las claves que se han canjeado no son elegibles para un reembolso. Las solicitudes de reembolso deben presentarse en un plazo de 7 días a partir de la entrega de la clave por parte del Vendedor al Comprador o Cliente.
8.7 Cuando una compra se ha realizado a través de PayPal y supera los 120 días, no podremos realizar el reembolso al método de pago original. Es posible que podamos reembolsar el valor en Koins, siempre que se cumplan todos los demás términos y condiciones, y que haya una cuenta BuyGameShop activa.
Si no está satisfecho con su compra por cualquier razón, póngase en contacto con nosotros registrando un ticket de soporte en support.gamestore.net. - Pedidos anticipados
9.1 Los compradores pueden reservar programas a través de la tienda en línea. Los compradores aceptan y comprenden que deben pagar los programas reservados en la fecha del pedido, pero el programa se enviará al comprador en la fecha indicada en la tienda en línea.
9.2 Aunque gamestore.net hará todo lo posible para entregar el código/las cuentas de juego para el programa reservado antes de la fecha de lanzamiento oficial indicada en la tienda en línea, gamestore.net no garantiza que el código/las cuentas de juego para el programa reservado se entreguen antes de la fecha de lanzamiento oficial. gamestore.net no será responsable de ningún retraso y/o fallo en relación con la entrega de cualquier programa reservado. gamestore.net solo puede garantizar la entrega de los códigos/cuentas de juego que reciba de los vendedores.
9.3 Los compradores reconocen que el precio del programa reservado puede variar de vez en cuando. Los compradores reconocen además que la venta del programa reservado puede ser revocada por cualquier razón, en cuyo caso el vendedor reembolsará el precio del programa pagado por el programa reservado.
9.4 Cuando una compra se haya realizado a través de PayPal y supere los 120 días, no podremos realizar el reembolso al método de pago original. Es posible que podamos reembolsar el valor en Koins, siempre que se cumplan todos los demás términos y condiciones, y que haya una cuenta BuyGameShop activa. - Contenido de terceros
10.1 Como parte del Servicio, gamestore.net puede proporcionarle enlaces convenientes a plataformas de terceros, así como otras formas de contenido de terceros. Estos enlaces se proporcionan como cortesía y no tenemos control sobre las plataformas o el contenido de terceros, ni sobre las promociones, los materiales, la información, los bienes o los servicios disponibles en ellos. No somos responsables de ningún contenido de terceros al que se acceda a través de nuestra tienda en línea. Si decide salir de la tienda en línea y acceder a contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe ser consciente de que nuestros términos y condiciones y otras políticas ya no rigen.
10.2 Para evitar dudas, este acuerdo no le autoriza a distribuir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, poner a disposición, alterar o utilizar de otro modo ningún contenido de terceros. - Propiedad intelectual
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13.3 Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión, seguirán vigentes tras la rescisión, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad. - Exclusión de garantías
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