Política de privacidad

GameStore.Net (“gamestore.net”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/a”) se compromete a respetar la privacidad y el cumplimiento de la protección de datos.

Esta política de privacidad junto con el Apéndice A (“Política de privacidad”) establece cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos, transferimos y divulgamos sus datos personales (también denominados información personal en esta Política de privacidad) y cómo puede acceder a su información personal y corregirla. Esta Política de privacidad también explica el uso de cookies en nuestro sitio. Para evitar cualquier duda, “datos personales” o “información personal” significa información que identifica específicamente a una persona (como un nombre, dirección, foto, número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, ubicación de la oficina, intereses profesionales y personales, nombre de la empresa, departamento de título e idiomas hablados) o información sobre esa persona que está directamente vinculada a información de identificación personal. “Sitio” significa https://gamestore.net/ y todas las subpáginas y subdominios relacionados con https://gamestore.net/ y cualquier dominio de sitio web adicional según lo determine gamestore.net de vez en cuando. ”Usuario”, “usted” y “su” significan colectivamente la persona, empresa u organización que ha visitado o está utilizando el sitio. Un usuario puede ser un visitante de gamestore.net o un titular de cuenta. “Cuenta” significa la cuenta que los usuarios pueden crear a través del sitio.

A efectos del procesamiento y control de datos, la entidad legal pertinente es gamestore.net. Nuestra dirección de correo electrónico de contacto para cualquier comunicación relacionada con sus datos personales es [email protected] (incluya “datos personales” en el asunto del correo electrónico).

RGPD

Si usted es residente de la Unión Europea, está protegido por, y disfruta de derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de la Unión Europea, también conocido como RGPD.

Cambios en la Política de privacidad

Es posible que modifiquemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando y a nuestra entera discreción. Aunque haremos todo lo posible para notificarle cualquier modificación de esta Política de privacidad, no estaremos obligados a proporcionarle una notificación previa de dichas modificaciones o cambios en esta Política de privacidad. Le recomendamos que consulte con frecuencia nuestro sitio para ver si hay cambios en nuestra Política de privacidad.

Su uso continuado de nuestro sitio, servicios, solicitud de nuestra asistencia o la provisión de más información personal a nosotros (directamente o a través de una persona autorizada) después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

¿Qué datos recopilamos?

Como la mayoría de los operadores de sitios web, recopilamos información no identificable personalmente del tipo que los navegadores web y los servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud de visitante.

Recopilamos información no identificable personalmente para comprender mejor cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio. La información recopilada también nos ayudará a solucionar problemas, analizar nuestros recursos y mejorar nuestros servicios y/o productos. No hay nada en ese tipo de información que pueda permitir a nadie identificar quién es usted.

También recopilamos información potencialmente personal, incluyendo:

su nombre
su información de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico
su información demográfica, incluyendo preferencias e intereses
otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes
Direcciones de Protocolo de Internet (IP”)
cookies. Para obtener la lista completa de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos.

¿Cómo recopilamos datos personales?

Recopilamos información personal de varias maneras, incluyendo:

cuando usted o un tercero se ponen en contacto con nosotros independientemente de nuestro sitio, como por correo electrónico, teléfono o en persona
cuando visita e interactúa con nuestro sitio y el software relacionado (incluyendo cualquier aplicación móvil)
cuando realiza transacciones con nosotros
cuando se registra para obtener una cuenta en gamestore.net o se convierte en parte del programa de afiliados de gamestore.net
a través de cookies y otras tecnologías que nos permiten ofrecerle una mejor experiencia en nuestro sitio
cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio o se registra en nuestro boletín de noticias/lista de correo

En cada caso, recopilamos dicha información personal solo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con el propósito de su interacción con nosotros. No divulgamos información personal que no sea la que se describe a continuación en esta Política de privacidad.

Puede negarse a proporcionar información personal, sin embargo, esto puede impedirle participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio y es posible que no podamos proporcionarle nuestros servicios y/o productos o asistencia a usted o en su nombre.

No debe proporcionarnos información personal sobre otra persona a menos que primero haya obtenido el consentimiento previo de esa persona para hacerlo y le haya informado de que su información personal se gestionará de acuerdo con esta Política de privacidad (incluido dónde encontrarla). Al proporcionarnos información sobre cualquier tercero, usted garantiza y declara que tiene todos los consentimientos y permisos necesarios para hacerlo, y que puede proporcionarnos una prueba de ello.

No venderemos, distribuiremos ni prestaremos acceso a su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos ha dado permiso para que esto suceda.

Si nos ha dado previamente permiso para utilizar su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].

Consentimiento

Esta Política de privacidad se aplica al sitio que está viendo actualmente. Al hacer clic en el botón “Aceptar” o al acceder o utilizar de otro modo el sitio, usted reconoce que ha leído, comprendido e irrevocablemente, y sin condición, está de acuerdo con esta Política de privacidad y cualquier otro acuerdo que se aplique a usted como titular de cuenta o usuario de gamestore.net, según se modifique de vez en cuando. Si no está de acuerdo con esto, debe dejar de usar o acceder al sitio inmediatamente. Si está utilizando el sitio en nombre de un tercero, incluyendo, pero no limitado a, una entidad comercial, usted garantiza que está autorizado y tiene la autoridad para obligar a ese tercero a esta Política de privacidad. Al hacer clic en el botón “Aceptar” o al acceder o utilizar de otro modo el sitio, también reconoce que da su consentimiento para que su información personal sea recopilada, utilizada y divulgada como se establece en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones disponibles en https://gamestore.net/terms-conditions.

Usted consiente que publiquemos y utilicemos cualquier fotografía, contenido y/o información personal que pueda cargar en nuestro sitio o que haya dado su consentimiento para publicar en nuestro sitio, blog, en nuestro material de marketing o canales de redes sociales, que podemos utilizar para proporcionar información sobre nuestros servicios y/o productos, la comercialización de nuestros servicios y/o productos o para el propósito de nuestras funciones y/o actividades.

Finalidad

Recopilamos su información personal para permitirle recibir el beneficio de nuestro sitio y servicios y/o productos. Sujeto a esta Política de privacidad, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

para llevar a cabo nuestras obligaciones y proporcionarle los servicios y/o productos acordados
para establecer, mantener y administrar su cuenta
para enviarle comunicaciones de servicio y/o producto o promocionales y material de marketing que sea relevante para usted para promocionar y comercializar nuestros servicios y/o productos y nuestro sitio y los de terceros (incluyendo cualquier página de redes sociales mantenida u operada por nosotros como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube)
para notificarle sobre cambios en nuestros servicios y/o productos
garantía de calidad y formación
mejorar nuestros productos y servicios, incluyendo la personalización del sitio
para verificar su identidad o ubicación, y realizar comprobaciones de seguridad, en relación con una compra
para acceder a plataformas de desarrollo de terceros o claves complementarias
investigación y análisis de mercado
para promocionar y comercializar nuestros servicios y/o productos (incluso a través de cualquier página de redes sociales mantenida u operada por nosotros, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch y Mixer)
mantenimiento de registros internos para facilitar cualquier otro propósito
cualquier otro uso que se le identifique en el momento de recopilar su información personal o según lo contemplado razonablemente por esta Política de privacidad y nuestra https://gamestore.net/privacy-policy

Divulgación de su información personal

Podemos divulgar su información personal a otras entidades o individuos para los fines, incluyendo, pero no limitado a:

nuestros empleados, terceros de confianza y otras personas con las que trabajamos para proporcionarle servicios y/o productos
proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles proporcionar un servicio como (pero no limitado a) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento web y servidores, cobradores de deudas, procesamiento de pagos y aseguradoras
cualquier socio o entidad de terceros con los que tengamos una relación comercial
cualquier entidad relacionada nuestra
posibles vendedores o compradores de nuestro negocio o activos
cualquier regulador o tercero aplicable o relevante con el fin de cumplimiento legislativo o contractual y/o informes o cuando creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestra propiedad o derechos, los de terceros o el público en general
otras entidades o individuos, siempre que haya dado su consentimiento

Acceso a sus datos personales

En la medida en que lo exija la ley, puede revisar, editar, corregir o eliminar cualquier información personal que nos envíe.

A petición, tan pronto como sea razonablemente posible, le proporcionaremos:

datos personales sobre usted que estén en nuestra posesión o bajo nuestro control
información sobre las formas en que los datos personales a los que se hace referencia en el párrafo anterior (Divulgación de su información personal) han sido o pueden haber sido utilizados o divulgados por nosotros durante el año anterior a la fecha de la solicitud

Si está sujeto a la protección de la legislación de la UE (incluyendo a todos los residentes en la UE), puede tener derecho a otros derechos.

Nos reservamos el derecho de no proporcionarle sus datos personales u otra información relacionada si se puede esperar razonablemente que proporcionarlos:

amenace la seguridad o la salud física o mental de otra persona
cause daño inmediato o grave a su seguridad, salud física o mental
revele datos personales sobre otra persona
revele la identidad de una persona que ha proporcionado datos personales sobre otra persona y la persona que proporciona los datos personales no consiente la divulgación de su identidad
sea contrario al interés nacional

Si desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted, debe ponerse en contacto con nosotros en [email protected], como se describe anteriormente, y responderemos a su solicitud dentro de un período razonable después de que se realice la solicitud. Si le negamos el acceso, le proporcionaremos nuestra razón para hacerlo en el momento de su solicitud.

Si bien no cobramos una tarifa por una solicitud de acceso a su información personal, podemos cobrar una tarifa razonable (que se le notificará una vez que realice una solicitud) por el tiempo y el costo en las siguientes circunstancias:

si se requiere una gran cantidad de tiempo para recopilar y preparar el material para usted
si desea que sus archivos sean fotocopiados para usted

Corrección y actualización de su información personal

Póngase en contacto con nosotros en [email protected] lo antes posible si hay algún cambio en su información personal o si cree que la información personal que tenemos sobre usted no es precisa, completa o está actualizada para que podamos actualizar su archivo en consecuencia.

Procesaremos cualquier cambio solicitado tan pronto como sea posible y enviaremos los datos personales corregidos a cualquier otra organización a la que se hayan divulgado los datos personales, durante el año anterior a la fecha de la corrección, a menos que esa otra organización ya no necesite los datos personales corregidos para cualquier propósito legal o comercial o usted acuerde lo contrario que no necesitamos reenviar la información corregida a ninguna otra organización.

Precisión

Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa, completa y esté actualizada. Sin embargo, confiamos principalmente en usted para que nos informe de cualquier cambio en su información personal. Al aceptar esta Política de privacidad, usted se compromete a utilizar todos los esfuerzos razonables para proporcionar correcciones y actualizaciones de sus datos personales de manera oportuna.

Retención de datos personales

Utilizaremos todos los esfuerzos razonables para dejar de conservar los documentos que contengan datos personales, o eliminar los medios por los cuales los datos personales pueden asociarse con individuos particulares, tan pronto como sea razonable suponer que el propósito para el cual se recopilaron esos datos personales ya no está siendo servido por la retención de los datos personales, o la retención ya no es necesaria para fines legales o comerciales.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal se trate de forma segura y para evitar el acceso no autorizado, la recopilación, el uso, la divulgación, la copia, la modificación, la eliminación o riesgos similares.

Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Con el fin de minimizar la probabilidad de violaciones de seguridad, no divulgamos públicamente la naturaleza de tales medidas de seguridad.

Aunque nuestro objetivo es crear un entorno seguro tratando de limitar el acceso al sitio a usuarios legítimos, no podemos garantizar que partes no autorizadas no obtengan acceso. En la medida permitida por la ley aplicable, excluimos expresamente cualquier responsabilidad que surja de cualquier acceso no autorizado a su información personal.

Póngase en contacto con nosotros en [email protected] inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta por parte de otra persona o de cualquier otra violación de la seguridad.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que está de acuerdo, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos mediante la recopilación y el recuerdo de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de páginas web y mejorar nuestro sitio con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico, después de lo cual los datos se eliminan del sistema.

Las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos supervisar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador o a cualquier información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. Muchos navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Debe tener en cuenta que esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio y sus servicios asociados.

Hacemos o podemos utilizar las siguientes cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio, utilizar un carrito de la compra o hacer uso de los servicios de facturación electrónica.
Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentran fácilmente lo que buscan.
Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
Cookies de segmentación. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestro sitio y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este fin.

Tenga en cuenta que terceros (incluidas, por ejemplo, las redes publicitarias y los proveedores de servicios externos como los servicios de análisis del tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos ningún control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de segmentación.

Si no desea que se instalen cookies en su ordenador, debe configurar su navegador para que las rechace antes de utilizar nuestro sitio, con el inconveniente de que algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Nombre de la COOKIE	Descripción de la COOKIE
CART	La asociación con su carrito de la compra.
CATEGORY_INFO	La información de la categoría en la página, que permite que las páginas se muestren más rápidamente.
COMPARE	Los artículos que tiene en la lista de comparación de productos.
CURRENCY	Su moneda preferida
CUSTOMER	Una versión cifrada de su ID de cliente en la tienda.
CUSTOMER_AUTH	Un indicador de si ha iniciado sesión actualmente en la tienda.
CUSTOMER_INFO	Una versión cifrada del grupo de clientes al que pertenece
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Almacena el ID del segmento de clientes
EXTERNAL_NO_CACHE	Un indicador que señala si el almacenamiento en caché está desactivado o no.
FRONTEND	Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW	Permite a los invitados editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY	La última categoría que visitó.
LAST_PRODUCT	El producto más reciente que ha visto.
NEWMESSAGE	Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE	Indica si está permitido utilizar la caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un enlace a la información sobre su carrito y el historial de visualización si lo ha solicitado al sitio.
POLL	El ID de cualquier encuesta en la que haya participado recientemente.
POLLN	Información sobre las encuestas en las que ha participado.
RECENTLYCOMPARED	Los artículos que ha comparado recientemente.
STF	Información sobre los productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
TIENDA	La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si un cliente tiene permiso para utilizar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Los productos que ha visto recientemente.
WISHLIST	Una lista cifrada de productos añadidos a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT	El número de artículos en su lista de deseos.

Transferencia de negocio

Si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, fuéramos adquiridos, o en el caso de que dejemos de operar o entremos en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos que se transfieren o adquieren por un tercero. Usted reconoce y acepta que, si se producen tales transferencias, cualquier adquirente de nuestro negocio puede seguir utilizando su información personal tal como se establece en esta Política de Privacidad.

Uso de la información personal para marketing directo

De vez en cuando, podemos utilizar la información personal que recopilamos de usted para identificar servicios y/o productos particulares que creemos que pueden ser de su interés. Entonces podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre estos servicios y/o productos, nuevas características y cómo pueden beneficiarle, solicitar sus comentarios o simplemente mantenerle al día de lo que está pasando con nosotros y nuestros servicios y/o productos.

El marketing directo de nuestra parte generalmente toma la forma de un correo electrónico de marketing electrónico. Cuando utilizamos su información personal para enviarle información de marketing por correo electrónico, SMS, MMS u otros medios electrónicos, podemos hacerlo con su consentimiento expreso o presunto. Cada contacto de marketing dirigido directamente enviado o realizado por nosotros incluirá un medio por el cual puede darse de baja (u optar por no participar) de recibir más información de marketing. Además, puede indicarnos en cualquier momento que retire cualquier consentimiento previo que haya proporcionado para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para realizar una solicitud.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros. Si hace clic en dichos enlaces, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a cualquier política de privacidad y/o términos del sitio web que puedan regir el uso de dichos sitios web.

No tenemos control sobre, y no somos responsables, ni estamos obligados por, el contenido, las prácticas de privacidad o los términos del sitio web de dichos sitios web o cualquier información que les proporcione. Debe leer la política de privacidad de estos terceros para averiguar cómo manejan su información personal cuando visita sus sitios web.

Quejas de privacidad

Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad de alguna manera, o si desea discutir cualquier problema sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Todas estas consultas o quejas se tomarán en serio y se gestionarán tan pronto como sea razonablemente posible.

APÉNDICE A

CLÁUSULAS ALTERNATIVAS/CLÁUSULAS ADICIONALES

1. Información de fondo más detallada sobre la recopilación de datos

Información que recopilamos y cómo lo hacemos

Recopilamos información, tanto general como personal, de varias maneras, como se detalla en esta Política de Privacidad. En el caso de información personal o de identificación personal, recopilamos información solo en la medida en que sea, y siga siendo, necesaria para cumplir el propósito de su interacción con nosotros. Recopilamos y almacenamos información utilizando una serie de tecnologías como cookies, cachés, bases de datos y registros. No utilizamos ni divulgamos información personal de otra manera que no sea la descrita en esta Política de Privacidad.

Puede negarse a proporcionarnos información personal y puede oponerse a nuestra recopilación de información; sin embargo, esto puede afectar su capacidad para utilizar o beneficiarse de nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y/o servicios, y nuestra capacidad para proporcionarle soporte o asistencia.

Información que proporciona, contenido que crea y archivos que carga

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio y otras plataformas afiliadas, incluidas las aplicaciones móviles, nos proporciona información personal que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y una contraseña.

Incluso si no crea una cuenta, puede optar por proporcionarnos información personal para fines específicos. Por ejemplo, puede proporcionarnos una dirección de correo electrónico para recibir material de marketing o actualizaciones sobre nuestros servicios o un número de teléfono para que podamos devolverle la llamada sobre una consulta del cliente.

También recopilamos contenido que crea, carga o recibe de otros al utilizar nuestro sitio y otras plataformas. Esto incluye comentarios, así como pedidos, facturas, sitios y documentos que genera.

Información que recopilamos sobre su navegador y dispositivos

Mientras utiliza nuestro sitio y otras plataformas, recopilamos información general del tipo que los navegadores web, los servidores y los operadores de red suelen poner a disposición, como identificadores únicos (por ejemplo, cookies persistentes, direcciones MAC, ID de dispositivo, números IMEI), tipo y configuración del navegador, datos de ubicación, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, información de la red móvil, incluido el nombre del operador y el número de teléfono, y número de versión de la aplicación, preferencias de idioma, informes de fallos, actividad del sistema y la fecha, hora y URL de referencia de cada solicitud de visitante. Esta información nos ayuda a solucionar problemas, comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, asignar y equilibrar los recursos y mejorar nuestros productos y servicios.

Parte de esta información podría ser datos personales, es decir, datos que son de identificación personal (es decir, que podrían utilizarse para identificarle directa o indirectamente como individuo y persona física), información como direcciones IP, números de teléfono e identificadores únicos. Tratamos dicha información de la misma manera que tratamos toda otra información personal (como su nombre), y solo utilizaremos y divulgaremos dicha información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos sobre cómo utiliza nuestro sitio y servicios

A medida que utiliza nuestro sitio y servicios, recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma y cómo utiliza nuestros servicios, como los enlaces en los que hace clic, el contenido que ve, los términos, productos y servicios que busca, los productos que compra, las personas con las que se comunica o comparte información y cómo interactúa con los anuncios.

Recopilamos información sobre su actividad para comprender cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio, otras plataformas, nuestros productos y servicios. Esto nos ayuda a comprender las preferencias de los clientes, optimizar nuestro sitio y otras plataformas, asignar y equilibrar los recursos y mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Recopilamos información para permitirle recibir el beneficio de nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios. Sujeto a esta Política de Privacidad, y a sus preferencias de datos, podemos utilizar la información que recopilamos para algunos o todos los siguientes propósitos:

cumplir con nuestras obligaciones y proporcionarle los productos y servicios acordados
establecer, mantener y administrar su cuenta (incluida la facilitación de los pagos)
mantener, solucionar problemas y mejorar nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios
desarrollar nuevos productos y servicios
si sus preferencias lo permiten, proporcionarle recomendaciones y productos y servicios personalizados
medir el rendimiento de nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios
asegurarle y protegerle a usted, a nosotros, a nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios, y al público
cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y de información fiscal
comunicarnos con usted sobre nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios, como para notificarle cambios y actualizaciones, alertarle sobre violaciones de datos o seguridad y para proporcionarle atención al cliente
con su consentimiento explícito, crear o distribuir material promocional y de marketing que sea relevante para usted
para fines de garantía de calidad y formación
en el caso de información no identificable personalmente únicamente, o información personal solo con su consentimiento explícitopromocionar y comercializar nosotros mismos, nuestros productos y servicios, y nuestro sitio (incluidas las páginas de redes sociales mantenidas u operadas por nosotros, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, etc.
cualquier otro uso que se le identifique en el momento de recopilar su información personal o como se contempla razonablemente en esta Política de Privacidad y nuestros Términos y condiciones disponibles en https://gamestore.net/terms-conditions

2. Más detalles sobre el intercambio de datos personales

Cuándo compartimos su información personal con otros

La información personal que recopilamos permanece dentro de nuestro grupo corporativo, salvo en las siguientes circunstancias:

cuando nos da su consentimiento explícito para compartir sus datos personales
cuando la compartimos con nuestros afiliados, socios y otras organizaciones de confianza con las que trabajamos para proporcionarle productos y servicios
cuando la compartimos con proveedores de servicios externos de confianza y procesadores de datos, como centros de datos, hosts web, proveedores de almacenamiento en la nube y software en la nube, proveedores de atención al cliente, procesadores de pagos, cobradores de deudas, contables y aseguradoras
cuando la compartimos con posibles vendedores o compradores de nuestro negocio o activos
cuando la compartimos con reguladores y otras partes relevantes con el fin de cumplir con las leyes o los contratos, para fines de información, o cuando creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestra propiedad o derechos, o los derechos de terceros o del público en general

3. Más información de fondo sobre los derechos de los usuarios

Sus derechos de datos

Derecho de acceso

Puede acceder y revisar cualquier información personal que tengamos sobre usted. A su solicitud específica, podremos, tan pronto como sea razonablemente posible, proporcionarle parte o la totalidad de la siguiente información (según lo solicitado), cuando esté disponible:

datos personales sobre usted que estén en nuestra posesión o bajo nuestro control y la fuente de dichos datos
las formas en que sus datos personales han sido o pueden haber sido utilizados o procesados por nosotros, incluida la lógica detrás de cualquier decisión automatizada (si corresponde), durante los dos años anteriores a la fecha de la solicitud
las formas en que sus datos personales han sido o pueden haber sido divulgados por nosotros, e información sobre a quién, o a qué categorías de destinatarios se han divulgado dichos datos, durante los dos años anteriores a la fecha de la solicitud/li>
cuánto tiempo esperamos conservar sus datos, o si la información específica no está disponible, los criterios que utilizamos para determinar dicho período de tiempo
el propósito de cualquier uso, procesamiento o divulgación

Sin embargo, nos reservamos el derecho de no proporcionarle sus datos personales u otra información relacionada, si se pudiera esperar razonablemente que proporcionarla:

amenace la seguridad, o la salud física o mental, de otra persona
cause un daño inmediato o grave a su seguridad, salud física o mental
revele datos personales sobre otra persona
revele la identidad de una persona que ha proporcionado datos personales sobre otra persona y la persona que proporciona los datos personales no consiente la divulgación de su identidad
afecte la prevención, investigación, detección y enjuiciamiento de delitos penales, o de infracciones de la ética para las profesiones reguladas
sea contrario a la seguridad nacional y pública, las necesidades de defensa o el interés nacional (incluidos asuntos económicos, financieros, monetarios, presupuestarios y fiscales importantes)

Si desea ejercer su derecho de acceso, debe ponerse en contacto con nosotros en [email protected] y responderemos a su solicitud dentro de un período razonable después de que se realice la solicitud. Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes en un plazo de un mes para las solicitudes sencillas, sin embargo, las solicitudes complejas y/o voluminosas pueden tardar hasta tres meses en procesarse. Si le negamos el acceso, le proporcionaremos nuestra razón para hacerlo en el momento de su solicitud.

Por lo general, no cobramos una tarifa por las solicitudes razonables de acceso a su información personal. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable, que se le notificará antes de que avancemos con la solicitud, por el tiempo y el costo en las siguientes circunstancias:

si se requiere una gran cantidad de tiempo para recopilar y preparar el material para usted
si desea recibir y podemos proporcionar copias impresas o medios físicos (es decir, CD, unidades USB u otros medios de almacenamiento)

Derecho a la rectificación y supresión

Póngase en contacto con nosotros en [email protected], tan pronto como sea posible, si hay algún cambio en su información personal o si cree que la información personal que tenemos sobre usted: no es precisa, completa o está actualizada; ya no es necesaria para el propósito para el que fue recopilada o procesada carece de una base legal válida para el procesamiento, para que podamos actualizar su archivo en consecuencia. Dependiendo de las circunstancias, podemos cambiar, borrar o bloquear el uso de cualquier información inexacta, incompleta o desactualizada. Podemos requerir pruebas documentales o evidencia para ciertas solicitudes. Procesaremos cualquier solicitud legítima para corregir datos inexactos tan pronto como sea posible, y datos incompletos dentro de un plazo razonable, y enviaremos los datos personales actualizados a otras organizaciones a las que se divulgaron los datos durante el año anterior a la fecha de la corrección, a menos que: sea imposible; implique un esfuerzo desproporcionado; las otras organizaciones ya no requieran los datos personales corregidos para ningún propósito legal o comercial; o usted acuerde lo contrario que no necesitamos reenviar la información corregida a ninguna otra organización.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos personales debido a su situación personal

Puede oponerse a la recopilación de datos personales específicos por motivos limitados debido a su situación personal. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si desea realizar dicha solicitud, junto con detalles de su situación personal y sus motivos de objeción. Responderemos a todas las solicitudes en un plazo de tiempo razonable. Si rechazamos su objeción, le informaremos de los motivos para hacerlo.

4. Complementos de redes sociales y extensiones de navegador

Es posible que utilicemos complementos sociales en nuestro sitio, por ejemplo, complementos de redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest y Tumblr, y que incluyan iconos. Además, también podemos ofrecer el uso de una extensión de navegador que proporcione a los usuarios precios actualizados y disponibilidad de existencias en nuestro sitio y en sitios web de terceros.

Estas cookies se activan una vez que empieza a navegar por nuestro sitio. Su navegador puede crear una conexión con los servidores de dichas redes sociales y/o transmitir datos a dichos servidores cuando vea una página en nuestro sitio. Si utiliza la funcionalidad del complemento (por ejemplo, hace clic en el botón “Me gusta” o hace un comentario), esta información también se transmite directamente a la red social a través de su navegador y puede almacenarse en ella. Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de estas redes sociales de terceros.

5. Analítica

Algunos de los anuncios que ve en nuestro sitio o en los correos electrónicos que le enviamos son proporcionados por anunciantes que recopilan información sobre sus actividades en línea con los correos electrónicos que enviamos y/o en nuestro sitio mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías. Los terceros que recopilan esta información pueden incluir, entre otros, Bing, Facebook, Zoho CRM, Adaptive Media, BlueKai, Brightroll, DoubleClick, Google, MediaMath, Nielsen NetRatings, Nielsen SiteCensus, Oracle, PubMatic, Pulse360, Quantcast, Rubicon Project, ScoreCardResearch, Signal, SpotXchange, Turn y Yahoo. El uso de cookies, balizas web y otras tecnologías por parte de estos terceros está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Para rechazar la recopilación de su información por parte de estos terceros, u obtener información sobre las tecnologías que utilizan o sus propias políticas de privacidad, visite su sitio web.

Además, gamestore.net trabaja con terceros para proporcionar información analítica sobre su uso de nuestro sitio o para ayudarnos a rastrear los anuncios que se le entregan para determinar la eficacia de la publicidad en nuestro sitio. Los terceros que utilizan cookies, balizas web y otras tecnologías para ayudarnos con nuestra medición del tráfico, investigación y análisis incluyen, entre otros, Adjust, Adobe, Comscore, Google, LiveRamp, Tapad, Moat, Nielsen, DoubleClick y Flurry. Para rechazar la recopilación de su información por parte de estos terceros, u obtener información sobre las tecnologías que utilizan o sus propias políticas de privacidad, visite su sitio web.

¿QUÉ OPCIONES TENGO?

Cambiar la configuración de su cuenta. Puede añadir o actualizar información o cambiar la configuración de privacidad de su cuenta, lo que limita a los demás usuarios que pueden ver la información de su perfil de usuario y/o qué información de su perfil de usuario es visible para los demás. La información que puede ver, actualizar o eliminar puede cambiar a medida que cambie el sitio.

Cookies. Por lo general, puede indicar a su navegador, cambiando su configuración, que deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar una cookie de nuestro sitio que visite. Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las partes del sitio o toda la funcionalidad del sitio.

Correo electrónico o correo postal. Si no desea recibir correos electrónicos u otro correo nuestro, indique su preferencia cambiando la configuración de su cuenta, poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en un correo electrónico que le enviemos.

Desactivación de su cuenta. Siempre puede optar por no revelarnos información o eliminar información, pero tenga en cuenta que es posible que se necesite cierta información para registrarse con nosotros o para aprovechar algunas de nuestras funciones especiales. Puede solicitar la desactivación de su cuenta poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Desvinculación de la cuenta. Puede desvincular su cuenta de una cuenta en otro servicio, como una cuenta de redes sociales, en la configuración de su cuenta. Sin embargo, para desvincularla por completo, es posible que también tenga que ajustar la configuración de su cuenta con la aplicación de terceros. Por ejemplo, si desea desvincular su cuenta de Facebook con gamestore.net, debe desvincular sus cuentas tanto en la configuración de su cuenta de gamestore.net como en la configuración de la aplicación de Facebook.

Geolocalización. Si accede a nuestro sitio a través de la aplicación móvil más reciente basada en iOS (disponible para que los usuarios la descarguen en los Estados Unidos), puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil para permitir o impedir el intercambio de su información de geolocalización. Tenga en cuenta que si desactiva el intercambio de su información de ubicación, es posible que no pueda acceder a algunas funciones o a determinados productos en el sitio.

Notificaciones push. Puede ajustar la “Configuración” en su dispositivo móvil para desactivar las notificaciones push para cualquiera de nuestras aplicaciones móviles para las que desee dejar de recibir dichas notificaciones.

Mensajes de texto. Si ya no desea recibir un mensaje de texto para el Servicio que le envía un mensaje de texto con la información que ha solicitado, puede responder al mensaje de texto con “STOP” para cancelar la suscripción.

6. Promoción

Para los participantes de la UE en la promoción, las opciones anteriores se suman a las preferencias que indicó cuando envió su información personal como parte de la participación en una promoción. Sin embargo, cuando actualice la información en su cuenta, es posible que mantengamos una copia de su información anterior, no revisada, en nuestros servidores. Tenga en cuenta que es posible que cierta información permanezca en nuestros servidores después de que elimine dicha información de su cuenta. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su información, o que la incorpore, después de que la actualice o elimine de acuerdo con esta Política de privacidad.

7. Contacto e información

Contactos importantes para GamesStore.Net Contactos del interesado:

Se puede contactar con Net por correo electrónico [email protected]
El responsable de la protección de datos de Net, con quien puede ponerse en contacto por correo electrónico a la dirección [email protected]
Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA en nuestro sitio web. Google recopila cierta información sobre los usuarios por motivos de seguridad.
La información recopilada por reCAPTCHA se conserva de acuerdo con la Política de privacidad de Google.

GameStore.Net (“gamestore.net”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) se compromete a respetar la privacidad y el cumplimiento de la protección de datos.

Esta política de privacidad junto con el Apéndice A («Política de privacidad») establece cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos, transferimos y divulgamos sus datos personales (también denominados información personal en esta Política de privacidad) y cómo puede acceder a su información personal y corregirla. Esta Política de privacidad también explica el uso de cookies en nuestro sitio. Para evitar dudas, «datos personales» o «información personal» significa información que identifica específicamente a una persona (como un nombre, dirección, foto, número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, ubicación de la oficina, intereses profesionales y personales, nombre de la empresa, departamento de título e idiomas hablados) o información sobre esa persona que está directamente vinculada a información de identificación personal. «Sitio” significa https://gamestore.net/ y todas las subpáginas y subdominios relacionados con https://gamestore.net/ y cualquier dominio de sitio web adicional según lo determine gamestore.net de vez en cuando. ”Usuario”, «usted» y «su» significan colectivamente la persona, empresa u organización que ha visitado o está utilizando el sitio. Un usuario puede ser un visitante de gamestore.net o un titular de cuenta. «Cuenta» significa la cuenta que los usuarios pueden crear a través del sitio.

RGPD

Si es residente de la Unión Europea, está protegido por, y disfruta de derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de la Unión Europea, también conocido como RGPD.

Cambios en la Política de privacidad

Es posible que cambiemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando, y a nuestra entera discreción. Aunque haremos todo lo posible para notificarle cualquier modificación de esta Política de privacidad, no estaremos obligados a proporcionarle una notificación previa de dichas modificaciones o cambios en esta Política de privacidad. Le recomendamos que consulte con frecuencia nuestro sitio para ver si hay cambios en nuestra Política de privacidad.

¿Qué datos recopilamos?

También recopilamos información potencialmente personal, incluyendo:

su nombre
su información de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico
su información demográfica, incluyendo preferencias e intereses
otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes
Direcciones de Protocolo de Internet (IP”)
cookies. Para obtener la lista completa de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos.

¿Cómo recopilamos datos personales?

Recopilamos información personal de varias maneras, incluyendo:

cuando usted o un tercero se ponen en contacto con nosotros independientemente de nuestro sitio, como por correo electrónico, teléfono o en persona
cuando visita e interactúa con nuestro sitio y el software relacionado (incluyendo cualquier aplicación móvil)
cuando realiza transacciones con nosotros
cuando se registra para obtener una cuenta en gamestore.net o se convierte en parte del programa de afiliados de gamestore.net
a través de cookies y otras tecnologías que nos permiten ofrecerle una mejor experiencia en nuestro sitio
cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio o se registra en nuestro boletín de noticias/lista de correo

No debe proporcionarnos información personal sobre otra persona a menos que primero haya obtenido el consentimiento previo de esa persona para hacerlo y le haya informado de que su información personal se gestionará de acuerdo con esta Política de privacidad (incluido dónde encontrarla). Al proporcionarnos información sobre cualquier persona de terceros, por la presente garantiza y declara que tiene todos los consentimientos y permisos necesarios para hacerlo, y que puede proporcionarnos una prueba de ello.

No venderemos, distribuiremos ni prestaremos acceso a su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede encontrar interesante si nos ha dado permiso para que esto suceda.

Si nos ha dado previamente permiso para utilizar su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].

Consentimiento

Esta Política de privacidad se aplica al sitio que está viendo actualmente. Al hacer clic en el botón “Aceptar” o acceder o utilizar de otro modo el sitio, reconoce que ha leído, comprendido e irrevocablemente, y sin condición, está de acuerdo con esta Política de privacidad y cualquier otro acuerdo que se aplique a usted como titular o usuario de una cuenta de gamestore.net, según se modifique de vez en cuando. Si no está de acuerdo con esto, debe dejar de usar o acceder al sitio inmediatamente. Si está utilizando el sitio en nombre de un tercero, incluyendo, entre otros, una entidad comercial, garantiza que está autorizado y tiene la autoridad para obligar a ese tercero a esta Política de privacidad. Al hacer clic en el botón “Aceptar” o acceder o utilizar de otro modo el sitio, también reconoce que da su consentimiento para que su información personal sea recopilada, utilizada y divulgada como se establece en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones disponibles en https://gamestore.net/terms-conditions.

Finalidad

para llevar a cabo nuestras obligaciones y proporcionarle los servicios y/o productos acordados
para establecer, mantener y administrar su cuenta
para enviarle comunicaciones de servicio y/o producto o promocionales y material de marketing que sea relevante para usted para promocionar y comercializar nuestros servicios y/o productos y nuestro sitio y los de terceros (incluyendo cualquier página de redes sociales mantenida u operada por nosotros como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube)
para notificarle sobre cambios en nuestros servicios y/o productos
garantía de calidad y formación
mejorar nuestros productos y servicios, incluyendo la personalización del sitio
para verificar su identidad o ubicación, y realizar comprobaciones de seguridad, en relación con una compra
para acceder a plataformas de desarrollo de terceros o claves de complementos
investigación y análisis de mercado
para promocionar y comercializar nuestros servicios y/o productos (incluso a través de cualquier página de redes sociales mantenida u operada por nosotros como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch y Mixer)
mantenimiento de registros internos para facilitar cualquier otro propósito
cualquier otro uso que se le identifique en el momento de recopilar su información personal o según lo contemplado razonablemente por esta Política de privacidad y nuestra https://gamestore.net/privacy-policy

Divulgación de su información personal

Podemos divulgar su información personal a otras entidades o individuos para los propósitos, incluyendo, entre otros:

nuestros empleados, terceros de confianza y otras personas con las que trabajamos para proporcionarle servicios y/o productos
proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles proporcionar un servicio como (pero no limitado a) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento web y servidores, cobradores de deudas, procesamiento de pagos y aseguradoras
cualquier socio o entidad de terceros con los que tengamos una relación comercial
cualquier entidad relacionada nuestra
posibles vendedores o compradores de nuestro negocio o activos
cualquier regulador o tercero aplicable o relevante con el fin de cumplimiento legislativo o contractual y/o informes o cuando creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestra propiedad o derechos, los de terceros o el público en general
otras entidades o individuos, siempre que haya dado su consentimiento

Acceso a sus datos personales

En la medida en que lo exija la ley, puede revisar, editar, corregir o eliminar cualquier información personal que nos envíe.

Previa solicitud, le proporcionaremos, tan pronto como sea razonablemente posible:

los datos personales sobre usted que estén en nuestra posesión o bajo nuestro control
información sobre las formas en que los datos personales mencionados en el párrafo anterior (Divulgación de su información personal) han sido o pueden haber sido utilizados o divulgados por nosotros durante el año anterior a la fecha de la solicitud

Si está sujeto a la protección de la legislación de la UE (incluidos todos los residentes en la UE), puede tener derecho a otros derechos.

Nos reservamos el derecho a no proporcionarle sus datos personales u otra información relacionada si se puede esperar razonablemente que proporcionarlos:

amenace la seguridad o la salud física o mental de otra persona
cause un daño inmediato o grave a su seguridad, salud física o mental
revele datos personales sobre otra persona
revele la identidad de una persona que ha proporcionado datos personales sobre otra persona y la persona que proporciona los datos personales no consiente la divulgación de su identidad
sea contrario al interés nacional

Si desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted, debe ponerse en contacto con nosotros en [email protected], como se ha descrito anteriormente, y responderemos a su solicitud en un plazo razonable tras la realización de la solicitud. Si le denegamos el acceso, le proporcionaremos el motivo para hacerlo en el momento de su solicitud.

Aunque no cobramos ninguna tarifa por una solicitud de acceso a su información personal, podemos cobrar una tarifa razonable (que se le notificará una vez que realice una solicitud) por el tiempo y el coste en las siguientes circunstancias:

si se requiere una gran cantidad de tiempo para recopilar y preparar el material para usted
si desea que se fotocopien sus archivos para usted

Corrección y actualización de su información personal

Póngase en contacto con nosotros en [email protected] lo antes posible si hay algún cambio en su información personal o si cree que la información personal que tenemos sobre usted no es precisa, completa o está actualizada, para que podamos actualizar su archivo en consecuencia.

Procesaremos cualquier cambio solicitado tan pronto como sea posible y enviaremos los datos personales corregidos a cualquier otra organización a la que se hayan divulgado los datos personales, durante el año anterior a la fecha de la corrección, a menos que esa otra organización ya no necesite los datos personales corregidos para cualquier propósito legal o comercial o usted acepte que no necesitamos reenviar la información corregida a ninguna otra organización.

Precisión

Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa, completa y esté actualizada. Sin embargo, dependemos principalmente de usted para que nos informe de cualquier cambio en su información personal. Al aceptar esta Política de privacidad, usted se compromete a utilizar todos los medios razonables para proporcionar correcciones y actualizaciones de sus datos personales de manera oportuna.

Conservación de datos personales

Utilizaremos todos los medios razonables para dejar de conservar los documentos que contengan datos personales, o eliminar los medios por los que los datos personales puedan asociarse con personas concretas, tan pronto como sea razonable suponer que la finalidad para la que se recogieron esos datos personales ya no se cumple con la conservación de los datos personales, o la conservación ya no es necesaria para fines legales o comerciales.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal se trate de forma segura y para evitar el acceso, la recopilación, el uso, la divulgación, la copia, la modificación, la eliminación o riesgos similares no autorizados.

Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Con el fin de minimizar la probabilidad de que se produzcan violaciones de la seguridad, no divulgamos públicamente la naturaleza de dichas medidas de seguridad.

Aunque nuestro objetivo es crear un entorno seguro tratando de limitar el acceso al Sitio a usuarios legítimos, no podemos garantizar que partes no autorizadas no obtengan acceso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, excluimos expresamente cualquier responsabilidad derivada de cualquier acceso no autorizado a su información personal.

Póngase en contacto con nosotros en [email protected] inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su Cuenta por parte de otra persona o de cualquier otra violación de la seguridad.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos mediante la recopilación y el recuerdo de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro Sitio con el fin de adaptarlo a las necesidades de los clientes. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico, tras lo cual los datos se eliminan del sistema.

Las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador o a cualquier información sobre usted, aparte de los datos que usted elija compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. Muchos navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Debe tener en cuenta que esto puede impedirle aprovechar al máximo el Sitio y sus servicios asociados.

Nosotros utilizamos o podemos utilizar las siguientes cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Son cookies que se requieren para el funcionamiento de nuestro Sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro Sitio, utilizar un carrito de la compra o hacer uso de los servicios de facturación electrónica.
Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro Sitio cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro Sitio, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentran fácilmente lo que buscan.
Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro Sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
Cookies de segmentación. Estas cookies registran su visita a nuestro Sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestro Sitio y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este fin.

Si no desea que se coloquen cookies en su ordenador, debe configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de utilizar nuestro Sitio, con el inconveniente de que ciertas funciones de nuestro Sitio pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Nombre de la COOKIE	Descripción de la COOKIE
CARRITO	La asociación con su carrito de la compra.
CATEGORY_INFO	La información de la categoría en la página, que permite que las páginas se muestren más rápidamente.
COMPARAR	Los artículos que tiene en la lista de Comparar productos.
DIVISA	Su moneda preferida
CLIENTE	Una versión encriptada de su ID de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH	Un indicador de si está actualmente conectado a la tienda.
CUSTOMER_INFO	Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Almacena el ID del segmento de clientes
EXTERNAL_NO_CACHE	Una bandera, que indica si el almacenamiento en caché está desactivado o no.
FRONTEND	Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW	Permite a los invitados editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY	La última categoría que visitó.
LAST_PRODUCT	El producto más reciente que ha visto.
NEWMESSAGE	Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE	Indica si está permitido utilizar la caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un enlace a la información sobre su carrito y el historial de visualización si ha preguntado al sitio.
ENCUESTA	El ID de cualquier encuesta en la que haya participado recientemente.
POLLN	Información sobre las encuestas en las que ha participado.
RECENTLYCOMPARED	Los artículos que ha comparado recientemente.
STF	Información sobre los productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
TIENDA	La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica si un cliente tiene permiso para utilizar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Los productos que ha visto recientemente.
LISTA DE DESEOS	Una lista encriptada de productos añadidos a su Lista de deseos.
WISHLIST_CNT	El número de artículos en su Lista de deseos.

Transferencia de negocios

Si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, fuéramos adquiridos, o en el caso de que dejemos de operar o entremos en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos que se transfieren o adquieren por un tercero. Usted reconoce y acepta que si se producen tales transferencias, cualquier adquirente de nuestro negocio puede continuar utilizando su información personal como se establece en esta Política de privacidad.

Uso de la información personal para marketing directo

De vez en cuando, podemos utilizar la información personal que recopilamos de usted para identificar servicios y/o productos particulares que creemos que pueden ser de su interés. Entonces podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre estos servicios y/o productos, nuevas características y cómo pueden beneficiarle, solicitar sus comentarios, o simplemente mantenerle al día con lo que está pasando con nosotros y nuestros servicios y/o productos.

El marketing directo de nosotros generalmente toma la forma de un correo electrónico de marketing electrónico. Cuando utilizamos su información personal para enviarle información de marketing por correo electrónico, SMS, MMS u otros medios electrónicos, podemos hacerlo con su consentimiento expreso o presunto. Cada contacto de marketing dirigido directamente enviado o realizado por nosotros incluirá un medio por el cual usted puede darse de baja (u optar por no participar) de recibir más información de marketing. Además, puede indicarnos en cualquier momento que retire cualquier consentimiento previo que haya proporcionado para recibir comunicaciones de marketing de nosotros. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para realizar una solicitud.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros. Si hace clic en dichos enlaces, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a cualquier política de privacidad y/o términos del sitio web que puedan regir el uso de dichos sitios web.

No tenemos control sobre, y no somos responsables, ni responsables de, el contenido, las prácticas de privacidad o los términos del sitio web de dichos sitios web o cualquier información que usted les proporcione. Debe leer la política de privacidad de estos terceros para averiguar cómo manejan su información personal cuando visita sus sitios web.

Quejas de privacidad

Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad de alguna manera, o si desea discutir cualquier problema sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Todas estas consultas o quejas se tomarán en serio y se gestionarán tan pronto como sea razonablemente posible.

APÉNDICE A

CLÁUSULAS ALTERNATIVAS/CLÁUSULAS ADICIONALES

1. Información más detallada sobre la recopilación de datos

Información que recopilamos y cómo lo hacemos

Recopilamos información, tanto general como personal, de varias maneras, como se detalla en esta Política de privacidad. En el caso de información personal o de identificación personal, recopilamos información sólo en la medida en que sea, y siga siendo, necesaria para cumplir el propósito de su interacción con nosotros. Recopilamos y almacenamos información utilizando una serie de tecnologías como cookies, cachés, bases de datos y registros. No utilizamos ni divulgamos información personal que no sea la descrita en esta Política de privacidad.

Puede negarse a proporcionarnos información personal, y puede oponerse a nuestra recopilación de información; sin embargo, esto puede afectar su capacidad para utilizar o beneficiarse de nuestro Sitio, plataformas, aplicaciones, productos y/o servicios, y nuestra capacidad para proporcionarle soporte o asistencia.

Información que usted proporciona, contenido que usted crea y archivos que usted sube

Cuando crea una Cuenta en nuestro Sitio y otras plataformas afiliadas, incluyendo cualquier aplicación móvil, usted nos proporciona información personal que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y una contraseña.

Incluso si no crea una Cuenta, puede optar por proporcionarnos información personal para fines específicos. Por ejemplo, puede proporcionarnos una dirección de correo electrónico para recibir material de marketing o actualizaciones sobre nuestros servicios o un número de teléfono para que podamos devolverle la llamada sobre una consulta del cliente.

También recopilamos contenido que usted crea, sube o recibe de otros al utilizar nuestro Sitio y otras plataformas. Esto incluye comentarios, así como pedidos, facturas, sitios y documentos que usted genera.

Información que recopilamos sobre su navegador y dispositivos

Mientras utiliza nuestro Sitio y otras plataformas, recopilamos información general del tipo que los navegadores web, los servidores y los operadores de red suelen poner a disposición, como identificadores únicos (por ejemplo, cookies persistentes, direcciones MAC, ID de dispositivo, números IMEI), tipo y configuración del navegador, datos de ubicación, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, información de la red móvil, incluyendo el nombre del operador y el número de teléfono y el número de versión de la aplicación, preferencias de idioma, informes de fallos, actividad del sistema, y la fecha, hora y URL de referencia de cada solicitud de visitante. Esta información nos ayuda a solucionar problemas, entender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio, asignar y equilibrar los recursos, y mejorar nuestros productos y servicios.

Parte de esta información podría ser datos personales, es decir, datos que son de identificación personal (es decir, que podrían utilizarse para identificarle directa o indirectamente como individuo y persona física), información como direcciones IP, números de teléfono e identificadores únicos. Tratamos dicha información de la misma manera que tratamos toda otra información personal (como su nombre), y sólo utilizaremos y divulgaremos dicha información personal como se describe en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos sobre cómo utiliza nuestro Sitio y servicios

A medida que utiliza nuestro Sitio y servicios, recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma y cómo utiliza nuestros servicios, como los enlaces en los que hace clic, el contenido que ve, los términos, productos y servicios que busca, los productos que compra, las personas con las que se comunica o comparte información, y cómo interactúa con los anuncios.

Recopilamos información sobre su actividad para entender cómo utiliza e interactúa con nuestro Sitio, otras plataformas, nuestros productos y servicios. Esto nos ayuda a entender las preferencias de los clientes, optimizar nuestro Sitio y otras plataformas, asignar y equilibrar los recursos, y mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Recopilamos información para permitirle recibir el beneficio de nuestro Sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios. Sujeto a esta Política de privacidad, y a sus preferencias de datos, podemos utilizar la información que recopilamos para algunos o todos los siguientes propósitos:

cumplir con nuestras obligaciones y proporcionarle los productos y servicios acordados
establecer, mantener y administrar su Cuenta (incluida la facilitación de los pagos)
mantener, solucionar problemas y mejorar nuestro Sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios
desarrollar nuevos productos y servicios
si sus preferencias lo permiten, para proporcionarle recomendaciones y productos y servicios personalizados
medir el rendimiento de nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios
protegerle y protegernos a usted, a nosotros, a nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios, y al público
cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y de declaración de impuestos
comunicarnos con usted acerca de nuestro sitio, plataformas, aplicaciones, productos y servicios, por ejemplo, para notificarle cambios y actualizaciones, alertarle sobre filtraciones de datos o de seguridad y para brindarle atención al cliente
con su consentimiento explícito, crear o distribuir material promocional y de marketing que sea relevante para usted
para fines de control de calidad y capacitación
en el caso de información no identificable personalmente únicamente, o información personal únicamente con su consentimiento explícitopromocionar y comercializar nuestra empresa, nuestros productos y servicios, y nuestro sitio (incluidas las páginas de redes sociales mantenidas u operadas por nosotros, como Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, etc.)
cualquier otro uso que se le identifique en el momento de recopilar su información personal o según lo contemplado razonablemente en esta Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones disponibles en https://gamestore.net/terms-conditions

2. Más detalles sobre el intercambio de datos personales

Cuándo compartimos su información personal con otros

La información personal que recopilamos permanece dentro de nuestro grupo corporativo, salvo en las siguientes circunstancias:

cuando nos da su consentimiento explícito para compartir sus datos personales
cuando la compartimos con nuestros afiliados, socios y otras organizaciones de confianza con las que trabajamos para proporcionarle productos y servicios
cuando la compartimos con proveedores de servicios externos y procesadores de datos de confianza, como centros de datos, hosts web, proveedores de almacenamiento en la nube y software en la nube, proveedores de atención al cliente, procesadores de pagos, cobradores de deudas, contables y aseguradoras
cuando la compartimos con posibles vendedores o compradores de nuestro negocio o activos
cuando la compartimos con reguladores y otras partes relevantes con el fin de cumplir con requisitos legales o contractuales, para fines de presentación de informes, o cuando creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestra propiedad o derechos, o los derechos de terceros o del público en general

3. Más información sobre los derechos de los usuarios

Sus derechos sobre los datos

Derecho de acceso

Puede acceder y revisar cualquier información personal que tengamos sobre usted. A su solicitud específica, podremos, tan pronto como sea razonablemente posible, proporcionarle parte o la totalidad (según lo solicitado) de la siguiente información, cuando esté disponible:

datos personales sobre usted que estén en nuestra posesión o bajo nuestro control y la fuente de dichos datos
las formas en que sus datos personales han sido o pueden haber sido utilizados o procesados por nosotros, incluida la lógica detrás de cualquier decisión automatizada (si corresponde), durante los dos años anteriores a la fecha de la solicitud
las formas en que sus datos personales han sido o pueden haber sido divulgados por nosotros, e información sobre a quién o a qué categorías de destinatarios se han divulgado dichos datos, durante los dos años anteriores a la fecha de la solicitud/li>
cuánto tiempo esperamos conservar sus datos o, si no hay información específica disponible, los criterios que utilizamos para determinar dicho período de tiempo
el propósito de cualquier uso, procesamiento o divulgación

Sin embargo, nos reservamos el derecho de no proporcionarle sus datos personales u otra información relacionada, si se pudiera esperar razonablemente que proporcionarla:

amenace la seguridad o la salud física o mental de otra persona
cause un daño inmediato o grave a su seguridad o salud física o mental
revele datos personales sobre otra persona
revele la identidad de una persona que ha proporcionado datos personales sobre otra persona y la persona que proporciona los datos personales no consiente la divulgación de su identidad
afecte la prevención, investigación, detección y enjuiciamiento de delitos penales o de infracciones de la ética para las profesiones reguladas
sea contrario a la seguridad nacional y pública, las necesidades de defensa o el interés nacional (incluidos asuntos económicos, financieros, monetarios, presupuestarios y fiscales importantes)

Si desea ejercer su derecho de acceso, debe comunicarse con nosotros a [email protected] y responderemos a su solicitud dentro de un período razonable después de que se realice la solicitud. Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes dentro de un mes para solicitudes simples, sin embargo, las solicitudes complejas y/o voluminosas pueden tardar hasta tres meses en procesarse. Si le negamos el acceso, le proporcionaremos nuestra razón para hacerlo en el momento de su solicitud.

si se requiere una cantidad prolongada de tiempo para recopilar y preparar material para usted
si desea recibir y podemos proporcionar copias impresas o medios físicos (es decir, CD, unidades USB u otros medios de almacenamiento)

Derecho a la rectificación y supresión

Comuníquese con nosotros a [email protected], lo antes posible, si hay algún cambio en su información personal o si cree que la información personal que tenemos sobre usted: no es precisa, completa o está actualizada; ya no es necesaria para el propósito para el que fue recopilada o procesada; carece de una base legal válida para el procesamiento, para que podamos actualizar su archivo en consecuencia. Dependiendo de las circunstancias, podemos cambiar, borrar o bloquear el uso de cualquier información inexacta, incompleta o desactualizada. Podemos requerir pruebas documentales o evidencia para ciertas solicitudes. Procesaremos cualquier solicitud legítima para corregir datos inexactos tan pronto como sea posible, y datos incompletos dentro de un plazo razonable, y enviaremos los datos personales actualizados a otras organizaciones a las que se divulgaron los datos durante el año anterior a la fecha de la corrección, a menos que: sea imposible; implique un esfuerzo desproporcionado; las otras organizaciones ya no requieran los datos personales corregidos para ningún propósito legal o comercial; o usted acepte que no necesitamos reenviar la información corregida a ninguna otra organización.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos personales debido a su situación personal

Puede oponerse a la recopilación de datos personales específicos por motivos limitados debido a su situación personal. Comuníquese con nosotros a [email protected] si desea realizar dicha solicitud, junto con los detalles de su situación personal y sus razones para la objeción. Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable. Si no permitimos su objeción, le informaremos de nuestras razones para hacerlo.

4. Complementos de redes sociales y extensiones de navegador

Podemos utilizar complementos sociales en nuestro sitio, por ejemplo, complementos de redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest y Tumblr, y podemos incluir iconos. Además, también podemos ofrecer el uso de una extensión de navegador que proporcione a los usuarios precios actualizados y disponibilidad de existencias en nuestro sitio y en sitios web de terceros.

Estas cookies se activan una vez que comienza a navegar por nuestro sitio. Su navegador puede crear una conexión con los servidores de dichas redes sociales y/o transmitir datos a dichos servidores cuando vea una página en nuestro sitio. Si utiliza la funcionalidad del complemento (por ejemplo, hace clic en el botón “Me gusta” o hace un comentario), esta información también se transmite directamente a la red social por su navegador y puede almacenarse allí. Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de estas redes sociales de terceros.

5. Analítica

Algunos de los anuncios que ve en nuestro sitio o en los correos electrónicos que le enviamos son entregados por anunciantes que recopilan información sobre sus actividades en línea con los correos electrónicos que enviamos y/o en nuestro sitio mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías. Los terceros que recopilan esta información pueden incluir, entre otros, Bing, Facebook, Zoho CRM, Adaptive Media, BlueKai, Brightroll, DoubleClick, Google, MediaMath, Nielsen NetRatings, Nielsen SiteCensus, Oracle, PubMatic, Pulse360, Quantcast, Rubicon Project, ScoreCardResearch, Signal, SpotXchange, Turn y Yahoo. El uso de cookies, balizas web y otras tecnologías por parte de estos terceros está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Para optar por no participar en la recopilación de su información por parte de estos terceros, u obtener información sobre las tecnologías que utilizan o sus propias políticas de privacidad, visite su sitio web.

Además, gamestore.net trabaja con terceros para proporcionar información analítica sobre su uso de nuestro sitio o para ayudarnos a rastrear los anuncios que se le entregan para determinar la eficacia de la publicidad en nuestro sitio. Los terceros que utilizan cookies, balizas web y otras tecnologías para ayudarnos con nuestra medición de tráfico, investigación y análisis incluyen, entre otros, Adjust, Adobe, Comscore, Google, LiveRamp, Tapad, Moat, Nielsen, DoubleClick y Flurry. Para optar por no participar en la recopilación de su información por parte de estos terceros, u obtener información sobre las tecnologías que utilizan o sus propias políticas de privacidad, visite su sitio web.

¿QUÉ OPCIONES TENGO?

Cambiar la configuración de su cuenta. Puede agregar o actualizar información o cambiar la configuración de privacidad de su cuenta, lo que limita a los otros usuarios que pueden ver la información en su perfil de usuario y/o qué información en su perfil de usuario es visible para otros. La información que puede ver, actualizar o eliminar puede cambiar a medida que cambia el sitio.

Cookies. Por lo general, puede indicar a su navegador, cambiando su configuración, que deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar una cookie de nuestro sitio que visita. Si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar todas las partes del sitio o toda la funcionalidad del sitio.

Correo electrónico o correo postal. Si no desea recibir correos electrónicos u otro correo nuestro, indique su preferencia cambiando la configuración de su cuenta, comunicándose con nosotros a [email protected] o haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en un correo electrónico que le enviemos.

Desactivación de su cuenta. Siempre puede optar por no divulgar información a nosotros o eliminar información, pero tenga en cuenta que es posible que se necesite cierta información para registrarse con nosotros o para aprovechar algunas de nuestras características especiales. Puede solicitar la desactivación de su cuenta comunicándose con nosotros a [email protected].

Desvinculación de la cuenta. Puede desvincular su cuenta de una cuenta en otro servicio, como una cuenta de redes sociales en la configuración de su cuenta. Sin embargo, para desvincularla por completo, es posible que también deba ajustar la configuración de su cuenta con la aplicación de terceros. Por ejemplo, si desea desvincular su cuenta de Facebook con gamestore.net, debe desvincular sus cuentas tanto en la configuración de su cuenta de gamestore.net como en la configuración de su aplicación de Facebook.

Geolocalización. Si accede a nuestro sitio a través de la aplicación móvil más reciente basada en iOS (disponible para que los usuarios la descarguen en los Estados Unidos), puede ajustar la configuración en su dispositivo móvil para permitir o evitar el intercambio de su información de geolocalización. Tenga en cuenta que si deshabilita el intercambio de su información de ubicación, es posible que no pueda acceder a algunas funciones o ciertos productos en el sitio.

Notificaciones push. Puede ajustar la “Configuración” en su dispositivo móvil para deshabilitar las notificaciones push para cualquiera de nuestras aplicaciones móviles para las que le gustaría dejar de recibir dichas notificaciones.

Mensajes de texto. Si ya no desea recibir un mensaje de texto para el Servicio que le envía un mensaje de texto con información que ha solicitado, puede responder al mensaje de texto con “STOP” para cancelar la suscripción.

6. Promoción

Para los participantes de la promoción de la UE, las opciones anteriores se suman a las preferencias que indicó cuando envió su información personal como parte de la participación en una promoción. Sin embargo, cuando actualiza la información en su cuenta, podemos mantener una copia de su información anterior no revisada en nuestros servidores. Tenga en cuenta que parte de la información puede permanecer en nuestros servidores después de que elimine dicha información de su cuenta. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de, o que incorpore su información, después de que la actualice o elimine de acuerdo con esta Política de privacidad.

7. Contacto e información

Contactos importantes para GamesStore.Net Contactos del interesado:
1. Se puede contactar con Net por correo electrónico [email protected]
2. El Delegado de Protección de Datos de Net con quien puede contactar por dirección de correo electrónico [email protected]
3. Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA en nuestro sitio web. Google recopila cierta información sobre los usuarios por razones de seguridad.
La información recopilada por reCAPTCHA se mantiene de acuerdo con la Política de privacidad de Google.

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