سياسة الخصوصية

تلتزم GameStore.Net (”gamestore.net“، ”نحن“، ”نا“، ”نا“) باحترام الخصوصية والامتثال لحماية البيانات.

تحدد سياسة الخصوصية هذه مع الملحق أ ("سياسة الخصوصية") كيفية وسبب جمعنا وتخزيننا واستخدامنا ونقلنا والكشف عن بياناتك الشخصية (المشار إليها أيضًا بالمعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه) وكيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. تشرح سياسة الخصوصية هذه أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لتجنب الشك، "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية" تعني المعلومات التي تحدد فردًا بشكل خاص (مثل الاسم والعنوان والصورة ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وموقع المكتب والاهتمامات المهنية والشخصية واسم الشركة والمسمى الوظيفي والقسم واللغات المنطوقة) أو المعلومات المتعلقة بذلك الفرد المرتبطة مباشرة بمعلومات التعريف الشخصية. "الموقع" يعني https://gamestore.net/ وجميع الصفحات الفرعية والنطاقات الفرعية المتعلقة بـ https://gamestore.net/ وأي نطاقات موقع إضافية كما تحددها gamestore.net من وقت لآخر. "المستخدم"، "أنت" و"الخاص بك" تعني جميعها الشخص أو الشركة أو المنظمة التي زارت أو تستخدم الموقع. قد يكون المستخدم زائرًا لـ gamestore.net أو صاحب حساب. "الحساب" يعني الحساب الذي يمكن للمستخدمين إنشاؤه من خلال الموقع.

لأغراض معالجة البيانات والتحكم فيها، الكيان القانوني المعني هو gamestore.net. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا لأي اتصالات تتعلق ببياناتك الشخصية هو [email protected] (يرجى تضمين ”البيانات الشخصية“ في موضوع البريد الإلكتروني).

القانون العام لحماية البيانات

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فأنت محمي بحقوق إضافية وتتمتع بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 الخاصة بالاتحاد الأوروبي، المعروفة أيضًا باسم GDPR.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا المطلق. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لإخطارك بأي تعديل على سياسة الخصوصية هذه، لن نكون مطالبين بتزويدك بإشعار مسبق بأي تعديلات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. نشجعك على التحقق المتكرر من موقعنا لمعرفة أي تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استمرار استخدامك لموقعنا وخدماتنا أو طلب مساعدتنا أو تقديم معلومات شخصية إضافية لنا (مباشرة أو عبر شخص مفوض) بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه سيشكل قبولك لهذا التغيير.

ما هي البيانات التي نجمعها؟

مثل معظم مشغلي المواقع الإلكترونية، نجمع معلومات غير محددة للهوية من النوع الذي تجعله متصفحات الويب والخوادم متاحة عادةً، مثل نوع المتصفح وتفضيل اللغة والموقع المحيل وتاريخ ووقت كل طلب زائر.

نجمع معلومات غير محددة للهوية لفهم أفضل لكيفية استخدام زوارنا لموقعنا. ستساعد المعلومات المجمعة أيضًا في استكشاف المشكلات وإصلاحها وتحليل مواردنا وتحسين خدماتنا و/أو منتجاتنا. لا يوجد شيء في هذا النوع من المعلومات يمكن أن يمكّن أي شخص من تحديد هويتك.

نجمع أيضًا معلومات شخصية محتملة تشمل:

• اسمك
• معلومات الاتصال الخاصة بك بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني
• معلوماتك الديموغرافية بما في ذلك التفضيلات والاهتمامات
• معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و/أو العروض
• عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)
• ملفات تعريف الارتباط. للحصول على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها، راجع قسم قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها.

كيف نجمع البيانات الشخصية؟

نجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك:

• عندما تتصل بنا أنت أو طرف ثالث بشكل مستقل عن موقعنا، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصياً
• عندما تزور موقعنا وتتفاعل معه والبرامج ذات الصلة (بما في ذلك أي تطبيقات للهاتف المحمول)
• عندما تشارك في معاملات معنا
• عندما تقوم بإنشاء حساب مع gamestore.net أو تصبح جزءًا من برنامج الشركاء التابعين لـ gamestore.net
• من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي تسمح لنا بمنحك تجربة أفضل على موقعنا
• عندما تتصل بنا عبر موقعنا أو تشترك في نشرتنا الإخبارية/قائمة المراسلة

في كل حالة، نجمع هذه المعلومات الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري أو مناسب لتحقيق الغرض من تفاعلك معنا. لا نكشف عن المعلومات الشخصية إلا كما هو موضح أدناه في سياسة الخصوصية هذه.

يمكنك رفض تقديم المعلومات الشخصية، ولكن قد يمنعك هذا من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع وقد لا نتمكن من تقديم خدماتنا و/أو منتجاتنا أو المساعدة لك أو نيابة عنك.

يجب ألا تزودنا بالمعلومات الشخصية عن شخص آخر ما لم تحصل أولاً على موافقة مسبقة من ذلك الشخص وأخبرته أن معلوماته الشخصية سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك مكان العثور عليها). من خلال تزويدنا بمعلومات عن أي فرد من الغير، فإنك تضمن وتقر بأن لديك جميع الموافقات والأذونات اللازمة للقيام بذلك، وأنه يمكنك تقديم إثبات على ذلك لنا.

لن نبيع أو نوزع أو نتيح الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية إليك عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا منحتنا الإذن بذلك.

إذا كنت قد منحتنا سابقًا إذنًا باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الكتابة إلينا على [email protected].

الموافقة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الذي تشاهده حاليًا. بالنقر على زر ”قبول“ أو الوصول إلى الموقع أو استخدامه بطريقة أخرى، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت بشكل لا رجعة فيه وبدون شرط على سياسة الخصوصية هذه وأي اتفاقيات أخرى تنطبق عليك كصاحب حساب أو مستخدم لـ gamestore.net، كما يتم تعديلها من وقت لآخر. إذا لم توافق على هذا، يجب عليك التوقف عن استخدام أو الوصول إلى الموقع فورًا. إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن طرف ثالث بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كيان تجاري، فإنك تضمن أنك مفوض ولديك السلطة لإلزام ذلك الطرف الثالث بسياسة الخصوصية هذه. بالنقر على زر ”قبول“ أو الوصول إلى الموقع أو استخدامه بطريقة أخرى، فإنك تقر أيضًا بأنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع الشروط والأحكام الخاصة بنا المتاحة على https://gamestore.net/terms-conditions.

أنت توافق على قيامنا بنشر واستخدام أي صور أو محتوى و/أو معلومات شخصية قد تقوم بتحميلها على موقعنا أو قدمت موافقة على نشرها على موقعنا أو مدونتنا أو في مواد التسويق الخاصة بنا أو قنوات التواصل الاجتماعي، والتي قد نستخدمها لتقديم معلومات عن خدماتنا و/أو منتجاتنا، أو تسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا أو لغرض وظائفنا و/أو أنشطتنا.

الغرض

نجمع معلوماتك الشخصية لتمكينك من الاستفادة من موقعنا وخدماتنا و/أو منتجاتنا. وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتنفيذ التزاماتنا وتقديم الخدمات و/أو المنتجات المتفق عليها لك
• لإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته
• لإرسال اتصالات الخدمة و/أو المنتج أو المواد الترويجية والتسويقية ذات الصلة بك لترويج وتسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا وموقعنا وتلك الخاصة بالأطراف الثالثة (بما في ذلك أي صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي نحتفظ بها أو نديرها مثل فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتويتر ويوتيوب)
• لإخطارك بالتغييرات في خدماتنا و/أو منتجاتنا
• ضمان الجودة والتدريب
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تخصيص الموقع
• للتحقق من هويتك أو موقعك، وإجراء فحوصات أمنية، فيما يتعلق بعملية شراء
• للوصول إلى منصات تطوير الأطراف الثالثة أو مفاتيح الإضافات
• بحوث وتحليلات السوق
• لترويج وتسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا (بما في ذلك عبر أي صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي نحتفظ بها أو نديرها مثل فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتويتر ويوتيوب وتويتش وميكسر)
• حفظ السجلات الداخلية لتسهيل أي غرض
• أي استخدامات أخرى يتم تحديدها لك في وقت جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو متصور بشكل معقول في سياسة الخصوصية هذه و https://gamestore.net/privacy-policy

الكشف عن معلوماتك الشخصية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لكيانات أو أفراد آخرين للأغراض بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• موظفينا والأطراف الثالثة الموثوق بهم والأشخاص الآخرين الذين نعمل معهم لتقديم الخدمات و/أو المنتجات لك
• مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لغرض تمكينهم من تقديم خدمة مثل (على سبيل المثال لا الحصر) مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات وتخزين البيانات ومقدمي خدمات الاستضافة والخوادم ومحصلي الديون ومعالجة الدفع وشركات التأمين
• أي شركاء أو كيانات من الأطراف الثالثة لدينا علاقة تجارية معها
• أي كيان ذي صلة بنا
• البائعين أو المشترين المحتملين لأعمالنا أو أصولنا
• أي جهة تنظيمية مطبقة أو ذات صلة أو طرف ثالث لغرض الامتثال التشريعي و/أو التعاقدي و/أو الإبلاغ أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا أو حقوق الأطراف الثالثة أو الجمهور بشكل عام
• كيانات أو أفراد آخرين، شريطة أن تكون قد قدمت موافقتك

الوصول إلى بياناتك الشخصية

إلى الحد الذي يقتضيه القانون، يمكنك مراجعة أو تحرير أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية تقدمها لنا.

بناءً على الطلب، سنقوم، في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، بتزويدك بـ:

• البيانات الشخصية عنك الموجودة في حوزتنا أو تحت سيطرتنا
• معلومات عن الطرق التي تم أو قد يتم بها استخدام أو الكشف عن البيانات الشخصية المشار إليها في الفقرة أعلاه (الكشف عن معلوماتك الشخصية) من قبلنا خلال السنة السابقة لتاريخ الطلب

إذا كنت خاضعًا للحماية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك جميع المقيمين في الاتحاد الأوروبي)، فقد يحق لك الحصول على حقوق إضافية.

نحتفظ بالحق في عدم تزويدك ببياناتك الشخصية أو المعلومات الأخرى ذات الصلة إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تقديمها إلى:

• تهديد سلامة أو الصحة البدنية أو العقلية لفرد آخر
• التسبب في ضرر فوري أو جسيم لسلامتك أو صحتك البدنية أو العقلية
• الكشف عن بيانات شخصية عن فرد آخر
• الكشف عن هوية فرد قدم بيانات شخصية عن فرد آخر والفرد الذي يقدم البيانات الشخصية لا يوافق على الكشف عن هويته
• أن يكون مخالفًا للمصلحة الوطنية

إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يجب عليك الاتصال بنا على [email protected]، كما هو موضح أعلاه، وسنرد على طلبك خلال فترة معقولة بعد تقديم الطلب. إذا رفضنا منحك حق الوصول، سنقدم سببنا للقيام بذلك في وقت طلبك.

في حين أننا لا نفرض رسومًا على طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، قد نفرض رسومًا معقولة (سيتم إخطارك بها بمجرد تقديم الطلب) مقابل الوقت والتكلفة في الظروف التالية:

• إذا كان مطلوبًا وقتًا إضافيًا لجمع المواد وإعدادها لك
• إذا كنت ترغب في تصوير ملفاتك ضوئيًا لك

تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية

يرجى الاتصال بنا على [email protected] في أقرب وقت ممكن إذا كانت هناك أي تغييرات في معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة حتى نتمكن من تحديث ملفك وفقًا لذلك.

سنقوم بمعالجة أي تغييرات مطلوبة في أقرب وقت ممكن عمليًا وإرسال البيانات الشخصية المصححة إلى كل منظمة أخرى تم الكشف عن البيانات الشخصية لها، خلال السنة السابقة لتاريخ التصحيح، ما لم تعد تلك المنظمة الأخرى بحاجة إلى البيانات الشخصية المصححة لأي غرض قانوني أو تجاري أو أنك توافق بخلاف ذلك على أننا لسنا بحاجة إلى إعادة إرسال المعلومات المصححة إلى أي منظمة أخرى.

الدقة

نتخذ خطوات معقولة لضمان أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وكاملة ومحدثة. ومع ذلك، فإننا نعتمد بشكل أساسي عليك لإخطارنا بأي تغييرات في معلوماتك الشخصية. بقبولك لسياسة الخصوصية هذه، فإنك تتعهد باستخدام كافة المساعي المعقولة لتقديم التصحيحات والتحديثات لبياناتك الشخصية في الوقت المناسب.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سنبذل كل الجهود المعقولة للتوقف عن الاحتفاظ بالمستندات التي تحتوي على بيانات شخصية، أو إزالة الوسائل التي يمكن من خلالها ربط البيانات الشخصية بأفراد معينين، بمجرد أن يكون من المعقول افتراض أن الغرض الذي تم جمع البيانات الشخصية من أجله لم يعد يتم تحقيقه من خلال الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، أو لم يعد الاحتفاظ ضروريًا للأغراض القانونية أو التجارية.

الأمان

نتخذ خطوات معقولة لضمان معالجة معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومنع الوصول غير المصرح به أو الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح أو النسخ أو التعديل أو التخلص أو المخاطر المماثلة.

لمنع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. ولتقليل احتمالية حدوث خروقات أمنية، لا نكشف علنًا عن طبيعة هذه التدابير الأمنية.

على الرغم من أننا نهدف إلى إنشاء بيئة آمنة ومأمونة من خلال محاولة تقييد الوصول إلى الموقع للمستخدمين الشرعيين، لا يمكننا ضمان عدم حصول الأطراف غير المصرح لها على الوصول. وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا نستثني صراحةً أي مسؤولية تنشأ عن أي وصول غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية.

يرجى الاتصال بنا على [email protected] فورًا إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك من قبل أي شخص آخر أو أي خرق آخر للأمان.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن ليتم وضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يخبرك عند زيارة موقع معين. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالاستجابة لك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وما تحب وما لا تحب من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. هذا يساعدنا في تحليل البيانات حول حركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا لتلبية احتياجات العملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي، وبعد ذلك يتم إزالة البيانات من النظام.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب أفضل، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها كذلك. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل العديد من متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. يجب أن تلاحظ أن هذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع وخدماته المرتبطة به.

نحن نستخدم أو قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا. وتشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في موقعنا، أو استخدام عربة التسوق أو استخدام خدمات الفواتير الإلكترونية.
• ملفات تعريف ارتباط التحليل/الأداء. تسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار وإحصائهم ومعرفة كيفية تنقل الزوار في موقعنا عند استخدامه. هذا يساعدنا في تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان سهولة عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه.
• ملفات تعريف ارتباط الوظائف. تُستخدم هذه للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا. هذا يمكننا من تخصيص محتوانا لك، وتحيتك باسمك وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو المنطقة).
• ملفات تعريف ارتباط الاستهداف. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا، والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر صلة باهتماماتك. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.

يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلانات ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. من المحتمل أن تكون هذه الملفات هي ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أداء أو ملفات تعريف ارتباط استهداف.

إذا كنت لا ترغب في وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب عليك ضبط متصفحاتك لرفض ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام موقعنا، مع ملاحظة أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح بدون مساعدة ملفات تعريف الارتباط.

يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي تخزنها.

نقل الأعمال

إذا تم الاستحواذ علينا، أو على جزء كبير من أصولنا، أو في حالة خروجنا من العمل أو دخولنا في حالة إفلاس، فإن معلومات المستخدم ستكون أحد الأصول التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قبل طرف ثالث. أنت تقر وتوافق على أنه في حالة حدوث عمليات النقل هذه، يجوز لأي مشترٍ لأعمالنا مواصلة استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام المعلومات الشخصية للتسويق المباشر

من وقت لآخر، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتحديد خدمات و/أو منتجات معينة نعتقد أنها قد تهمك. قد نتصل بك بعد ذلك لإخبارك عن هذه الخدمات و/أو المنتجات، والميزات الجديدة وكيف يمكن أن تفيدك، أو لطلب ملاحظاتك، أو لمجرد إبقائك على اطلاع بما يحدث معنا ومع خدماتنا و/أو منتجاتنا.

يأخذ التسويق المباشر منا عمومًا شكل رسالة تسويقية إلكترونية. عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو غيرها من الوسائل الإلكترونية، قد نفعل ذلك بموافقتك الصريحة أو المفترضة. سيتضمن كل اتصال تسويقي موجه مباشرة نرسله أو نقوم به وسيلة يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك (أو الانسحاب) من تلقي المزيد من المعلومات التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك توجيهنا في أي وقت لإزالة أي موافقة سابقة قدمتها لتلقي اتصالات تسويقية منا. اتصل بنا على [email protected] لتقديم طلب.

روابط لمواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط من وإلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. إذا نقرت على هذه الروابط، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لأي سياسة خصوصية و/أو شروط موقع ويب قد تحكم استخدام هذه المواقع.

ليس لدينا أي سيطرة على، ولسنا مسؤولين أو مسؤولين عن، محتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط موقع الويب الخاصة بهذه المواقع أو أي معلومات تقدمها لهم. يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة لمعرفة كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية عند زيارة مواقعهم.

شكاوى الخصوصية

إذا كنت تعتقد أننا قد انتهكنا حقوق خصوصيتك بأي شكل من الأشكال، أو كنت ترغب في مناقشة أي مشكلات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على [email protected]. سيتم أخذ جميع هذه الاستفسارات أو الشكاوى على محمل الجد وسيتم التعامل معها في أقرب وقت ممكن عمليًا.

الملحق أ

البنود البديلة/البنود الإضافية

1. خلفية أكثر تفصيلاً عن جمع البيانات

المعلومات التي نجمعها، وكيف نقوم بذلك

نجمع المعلومات، العامة والشخصية، بعدد من الطرق، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه. في حالة المعلومات الشخصية أو المعلومات التي يمكن التعرف عليها شخصيًا، نجمع المعلومات فقط بقدر ما هو ضروري ويظل ضروريًا لتحقيق الغرض من تفاعلك معنا. نجمع ونخزن المعلومات باستخدام عدد من التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والتخزين المؤقت وقواعد البيانات والسجلات. لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يمكنك رفض تزويدنا بالمعلومات الشخصية، ويمكنك الاعتراض على جمعنا للمعلومات؛ ومع ذلك، قد يؤثر هذا على قدرتك على استخدام أو الاستفادة من موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا و/أو خدماتنا، وقدرتنا على تقديم الدعم أو المساعدة لك.

المعلومات التي تقدمها والمحتوى الذي تنشئه والملفات التي ترفعها

عندما تنشئ حسابًا على موقعنا والمنصات الأخرى المرتبطة به، بما في ذلك أي تطبيقات جوال، فإنك تزودنا بمعلومات شخصية تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة مرور.

حتى إذا لم تنشئ حسابًا، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات شخصية لأغراض محددة. على سبيل المثال، قد تزودنا بعنوان بريد إلكتروني لتلقي مواد تسويقية أو تحديثات حول خدماتنا أو رقم هاتف حتى نتمكن من الاتصال بك بخصوص استفسار العملاء.

نجمع أيضًا المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه أو تتلقاه من الآخرين عند استخدام موقعنا والمنصات الأخرى. يتضمن ذلك التعليقات وكذلك الطلبات والفواتير والمواقع والمستندات التي تنشئها.

المعلومات التي نجمعها عن متصفحك وأجهزتك

أثناء استخدامك لموقعنا والمنصات الأخرى، نجمع معلومات عامة من النوع الذي تجعله متصفحات الويب والخوادم ومشغلو الشبكات متاحة عادةً، مثل المعرفات الفريدة (مثل ملفات تعريف الارتباط الدائمة وعناوين MAC ومعرفات الأجهزة وأرقام IMEI) ونوع المتصفح وإعداداته وبيانات الموقع ونوع الجهاز وإعداداته ونظام التشغيل وعنوان IP ومعلومات شبكة الجوال بما في ذلك اسم المشغل ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق وتفضيلات اللغة وتقارير الأعطال ونشاط النظام وتاريخ ووقت وعنوان URL للإحالة لكل طلب زائر. تساعدنا هذه المعلومات في استكشاف المشكلات وإصلاحها وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتخصيص وموازنة الموارد وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

قد تكون بعض هذه المعلومات بيانات شخصية، أي بيانات يمكن التعرف عليها شخصيًا (أي يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر كفرد وشخص طبيعي) – معلومات مثل عناوين IP وأرقام الهواتف والمعرفات الفريدة. نتعامل مع هذه المعلومات بنفس الطريقة التي نتعامل بها مع جميع المعلومات الشخصية الأخرى (مثل اسمك)، ولن نستخدم هذه المعلومات الشخصية أو نكشف عنها إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا

أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا، نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا واستخدامك لخدماتنا، مثل الروابط التي تنقر عليها، والمحتوى الذي تشاهده، والمصطلحات والمنتجات والخدمات التي تبحث عنها، والمنتجات التي تشتريها، والأشخاص الذين تتواصل معهم أو تشارك معهم المعلومات، وكيفية تفاعلك مع الإعلانات.

نقوم بجمع معلومات عن نشاطك لفهم كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا والمنصات الأخرى ومنتجاتنا وخدماتنا. يساعدنا هذا في فهم تفضيلات العملاء، وتحسين موقعنا والمنصات الأخرى، وتخصيص وموازنة الموارد، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات لتمكينك من الاستفادة من موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وتفضيلات بياناتك، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لبعض أو كل الأغراض التالية:

• تنفيذ التزاماتنا وتزويدك بالمنتجات والخدمات المتفق عليها
• إنشاء حسابك وصيانته وإدارته (بما في ذلك تسهيل المدفوعات)
• صيانة وإصلاح وتحسين موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا
• تطوير منتجات وخدمات جديدة
• إذا سمحت تفضيلاتك، تزويدك بالتوصيات والمنتجات والخدمات المخصصة
• قياس أداء موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا
• حماية وتأمين أنت ونحن وموقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والجمهور
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والضريبية
• التواصل معك بشأن موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا – مثل إخطارك بالتغييرات والتحديثات، وتنبيهك إلى خروقات البيانات أو الأمان، وتقديم الدعم لك
• بموافقتك الصريحة، إنشاء أو توزيع مواد ترويجية وتسويقية ذات صلة بك
• لأغراض ضمان الجودة والتدريب
• في حالة المعلومات غير القابلة للتعريف الشخصي فقط – أو المعلومات الشخصية فقط بموافقتك الصريحة الترويج والتسويق لأنفسنا ومنتجاتنا وخدماتنا وموقعنا (بما في ذلك أي صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي نديرها مثل فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتويتر ويوتيوب وغيرها
• أي استخدامات أخرى نحددها لك وقت جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو متوقع بشكل معقول في سياسة الخصوصية هذه وشروطنا وأحكامنا المتاحة على https://gamestore.net/terms-conditions

2. تفاصيل إضافية حول مشاركة البيانات الشخصية

متى نشارك معلوماتك الشخصية مع الآخرين

تبقى المعلومات الشخصية التي نجمعها داخل مجموعتنا المؤسسية، باستثناء الحالات التالية:

• عندما تمنحنا موافقة صريحة لمشاركة بياناتك الشخصية
• عندما نشاركها مع شركائنا والمنظمات الموثوقة الأخرى التي نعمل معها لتقديم المنتجات والخدمات لك
• عندما نشاركها مع مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوق بهم ومعالجي البيانات مثل مراكز البيانات ومستضيفي الويب ومزودي التخزين السحابي والبرامج السحابية ومقدمي خدمات دعم العملاء ومعالجي المدفوعات ومحصلي الديون والمحاسبين وشركات التأمين
• عندما نشاركها مع البائعين أو المشترين المحتملين لأعمالنا أو أصولنا
• عندما نشاركها مع الجهات التنظيمية والأطراف المعنية الأخرى لغرض الامتثال القانوني أو التعاقدي، أو لأغراض إعداد التقارير، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا أو حقوق الأطراف الثالثة أو الجمهور بشكل عام

3. خلفية إضافية عن حقوق المستخدمين

حقوق بياناتك

حق الوصول

يمكنك الوصول إلى ومراجعة أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك. بناءً على طلبك المحدد، سنتمكن، في أقرب وقت ممكن عمليًا، من تزويدك ببعض أو كل (حسب الطلب) المعلومات التالية، حيثما كانت متاحة:

• البيانات الشخصية عنك الموجودة في حوزتنا أو تحت سيطرتنا ومصدر هذه البيانات
• الطرق التي تم أو قد يتم بها استخدام أو معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا، بما في ذلك المنطق وراء أي قرارات آلية (إن وجدت)، خلال العامين السابقين لتاريخ الطلب
• الطرق التي تم أو قد يتم بها الكشف عن بياناتك الشخصية من قبلنا، ومعلومات عن الجهات أو فئات المستلمين الذين تم الكشف عن هذه البيانات لهم، خلال العامين السابقين لتاريخ الطلب>
• المدة التي نتوقع الاحتفاظ ببياناتك خلالها، أو إذا لم تكن المعلومات المحددة متاحة، المعايير التي نستخدمها لتحديد هذه الفترة الزمنية
• الغرض من أي استخدام أو معالجة أو إفصاح

ومع ذلك، نحتفظ بالحق في عدم تزويدك ببياناتك الشخصية، أو المعلومات الأخرى ذات الصلة، إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تقديمها إلى:

• تهديد سلامة أو الصحة البدنية أو العقلية لشخص آخر
• التسبب في ضرر فوري أو جسيم لسلامتك أو صحتك البدنية أو العقلية
• الكشف عن بيانات شخصية عن شخص آخر
• الكشف عن هوية شخص قدم بيانات شخصية عن شخص آخر ولا يوافق الشخص الذي قدم البيانات الشخصية على الكشف عن هويته
• التأثير على منع وتحقيق واكتشاف وملاحقة الجرائم الجنائية، أو مخالفات الأخلاق للمهن المنظمة
• أن تكون مخالفة للأمن القومي والعام، واحتياجات الدفاع، أو المصلحة الوطنية (بما في ذلك المسائل الاقتصادية والمالية والنقدية والميزانية والضريبية المهمة)

إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الوصول، يجب عليك الاتصال بنا على [email protected] وسنرد على طلبك خلال فترة معقولة بعد تقديم الطلب. نهدف إلى معالجة جميع الطلبات خلال شهر للطلبات البسيطة، ولكن قد تستغرق الطلبات المعقدة و/أو الكبيرة ما يصل إلى ثلاثة أشهر لمعالجتها. إذا رفضنا منحك حق الوصول، سنقدم سببنا للقيام بذلك وقت طلبك.

نحن لا نفرض عادةً رسومًا على الطلبات المعقولة للوصول إلى معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة، سيتم إخطارك بها قبل المضي قدمًا في الطلب، مقابل الوقت والتكلفة في الحالات التالية:

• إذا كان الأمر يتطلب وقتًا إضافيًا لجمع المواد وإعدادها لك
• إذا كنت ترغب في الحصول على نسخ ورقية أو وسائط مادية (مثل الأقراص المضغوطة أو محركات USB أو وسائط تخزين أخرى) ونحن قادرون على توفيرها

حق التصحيح والمحو

يرجى الاتصال بنا على [email protected]، في أقرب وقت ممكن، إذا كانت هناك أي تغييرات في معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: ليست دقيقة أو كاملة أو محدثة؛ لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها أو معالجتها من أجله؛ تفتقر إلى أساس قانوني صالح للمعالجة، حتى نتمكن من تحديث ملفك وفقًا لذلك. اعتمادًا على الظروف، قد نقوم بتغيير أو محو أو حظر استخدام أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة. قد نطلب إثباتًا وثائقيًا أو أدلة لبعض الطلبات. سنعالج أي طلبات مشروعة لتصحيح البيانات غير الدقيقة في أقرب وقت ممكن عمليًا، والبيانات غير المكتملة خلال إطار زمني معقول، ونرسل البيانات الشخصية المحدثة إلى المنظمات الأخرى التي تم الكشف عن البيانات لها خلال العام السابق لتاريخ التصحيح، ما لم: يكن ذلك مستحيلاً؛ ينطوي على جهد غير متناسب؛ لم تعد المنظمات الأخرى تحتاج إلى البيانات الشخصية المصححة لأي غرض قانوني أو تجاري؛ أو توافق أنت على أننا لسنا بحاجة إلى إعادة إرسال المعلومات المصححة إلى أي منظمة أخرى.

حق الاعتراض على جمع البيانات الشخصية بسبب وضعك الشخصي

يمكنك الاعتراض على جمع بيانات شخصية محددة لأسباب محدودة بسبب وضعك الشخصي. يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كنت ترغب في تقديم مثل هذا الطلب، مع تفاصيل عن وضعك الشخصي وأسباب اعتراضك. سنرد على جميع الطلبات خلال فترة زمنية معقولة. إذا رفضنا اعتراضك، سنخبرك بأسبابنا للقيام بذلك.

4. المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي وإضافات المتصفح

قد نستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية على موقعنا، على سبيل المثال، المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وجوجل+ وبينتريست وتامبلر، وقد تتضمن أيقونات. بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم أيضًا استخدام إضافة متصفح توفر للمستخدمين معلومات محدثة عن الأسعار وتوفر المخزون على موقعنا ومواقع الطرف الثالث.

يتم تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه بمجرد بدء تصفح موقعنا. قد ينشئ متصفحك اتصالاً بخوادم هذه الشبكات الاجتماعية و/أو ينقل البيانات إلى هذه الخوادم عند عرض صفحة على موقعنا. إذا استخدمت وظيفة المكون الإضافي (مثل النقر على زر ”"إعجاب"“ أو كتابة تعليق)، يتم نقل هذه المعلومات أيضًا مباشرة إلى الشبكة الاجتماعية بواسطة متصفحك وقد يتم تخزينها هناك. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات شبكات التواصل الاجتماعي التابعة للطرف الثالث هذه.

5. التحليلات

بعض الإعلانات التي تراها على موقعنا أو في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك يتم تقديمها من قبل معلنين يجمعون معلومات عن أنشطتك عبر الإنترنت مع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها و/أو على موقعنا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى. قد تشمل الأطراف الثالثة التي تجمع هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، Bing وFacebook وZoho CRM وAdaptive Media وBlueKai وBrightroll وDoubleClick وGoogle وMediaMath وNielsen NetRatings وNielsen SiteCensus وOracle وPubMatic وPulse360 وQuantcast وRubicon Project وScoreCardResearch وSignal وSpotXchange وTurn وYahoo. يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى من قبل هذه الأطراف الثالثة لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة. لإلغاء الاشتراك في جمع معلوماتك من قبل هذه الأطراف الثالثة، أو للحصول على معلومات حول التقنيات التي يستخدمونها أو سياسات الخصوصية الخاصة بهم، يرجى زيارة مواقعهم الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل gamestore.net مع أطراف ثالثة لتوفير معلومات تحليلية بشأن استخدامك لموقعنا أو لمساعدتنا في تتبع الإعلانات التي يتم تقديمها لك لتحديد فعالية الإعلان على موقعنا. تشمل الأطراف الثالثة التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى لمساعدتنا في قياس حركة المرور والبحث والتحليلات، على سبيل المثال لا الحصر، Adjust وAdobe وComscore وGoogle وLiveRamp وTapad وMoat وNielsen وDoubleClick وFlurry. لإلغاء الاشتراك في جمع معلوماتك من قبل هذه الأطراف الثالثة، أو للحصول على معلومات حول التقنيات التي يستخدمونها أو سياسات الخصوصية الخاصة بهم، يرجى زيارة مواقعهم الإلكترونية.

ما هي الخيارات المتاحة لي؟

تغيير إعدادات حسابك. يمكنك إضافة أو تحديث المعلومات أو تغيير إعدادات خصوصية حسابك التي تحد من المستخدمين الآخرين الذين يمكنهم رؤية المعلومات في ملف تعريفك و/أو المعلومات في ملف تعريفك التي تكون مرئية للآخرين. قد تتغير المعلومات التي يمكنك عرضها أو تحديثها أو حذفها مع تغير الموقع.

ملفات تعريف الارتباط. يمكنك عادةً توجيه متصفحك، عن طريق تغيير إعداداته، للتوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط أو لمطالبتك قبل قبول ملف تعريف ارتباط من موقعنا الذي تزوره. إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام جميع أجزاء الموقع أو جميع وظائف الموقع.

البريد الإلكتروني أو البريد العادي. إذا كنت لا تريد تلقي بريد إلكتروني أو بريد آخر منا، يرجى الإشارة إلى تفضيلك عن طريق تغيير إعدادات حسابك، أو الاتصال بنا على [email protected]، أو بالنقر على رابط ”"إلغاء الاشتراك"“ في رسالة البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.

إلغاء تنشيط حسابك. يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن المعلومات لنا أو حذف المعلومات، ولكن ضع في اعتبارك أن بعض المعلومات قد تكون مطلوبة للتسجيل معنا أو للاستفادة من بعض ميزاتنا الخاصة. يمكنك طلب إلغاء تنشيط حسابك عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

إلغاء ربط الحساب. يمكنك إلغاء ربط حسابك من حساب على خدمة أخرى مثل حساب وسائل التواصل الاجتماعي في إعدادات حسابك. ومع ذلك، لإلغاء ربطه بالكامل، قد تحتاج أيضًا إلى ضبط إعدادات حسابك مع تطبيق الطرف الثالث. على سبيل المثال، إذا كنت تريد إلغاء ربط حساب فيسبوك الخاص بك مع gamestore.net، يجب عليك إلغاء ربط حساباتك في كل من إعدادات حساب gamestore.net وإعدادات تطبيق فيسبوك.

الموقع الجغرافي. إذا كنت تصل إلى موقعنا من خلال أحدث تطبيق للهواتف المحمولة القائم على نظام iOS (متاح للمستخدمين للتحميل في الولايات المتحدة)، يمكنك ضبط إعدادات جهازك المحمول للسماح أو منع مشاركة معلومات موقعك الجغرافي. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل مشاركة معلومات موقعك، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات أو منتجات معينة على الموقع.

الإشعارات المنبثقة. يمكنك ضبط ”"الإعدادات"“ على جهازك المحمول لتعطيل الإشعارات المنبثقة لأي من تطبيقاتنا المحمولة التي ترغب في إيقاف تلقي إشعاراتها.

الرسائل النصية. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسالة نصية من الخدمة التي ترسل لك رسالة نصية تحتوي على المعلومات التي طلبتها، يمكنك الرد على الرسالة النصية بكلمة ”"STOP"“ لإلغاء الاشتراك.

6. العروض الترويجية

بالنسبة للمشاركين في العروض الترويجية من الاتحاد الأوروبي، تُعد الخيارات المذكورة أعلاه إضافة إلى التفضيلات التي حددتها عند تقديم معلوماتك الشخصية كجزء من المشاركة في العرض الترويجي. عندما تقوم بتحديث المعلومات في حسابك، نحتفظ بنسخة من معلوماتك السابقة غير المعدلة في خوادمنا. يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد تبقى في خوادمنا بعد حذفها من حسابك. يمكننا استخدام أي بيانات مجمعة مستمدة من معلوماتك أو تتضمنها بعد تحديثها أو حذفها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

7. الاتصال والمعلومات

• جهات الاتصال المهمة لموضوعات بيانات GamesStore.Net:
  
  1. يمكن الاتصال بـ Net عبر البريد الإلكتروني [email protected]
  2. مسؤول حماية البيانات في Net الذي يمكنك التواصل معه عبر البريد الإلكتروني [email protected]
  3. Google reCAPTCHA

  نستخدم Google reCAPTCHA على موقعنا. تجمع Google بعض المعلومات عن المستخدمين لأسباب أمنية.
  يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يجمعها reCAPTCHA وفقًا لـ سياسة خصوصية Google.

  GameStore.Net (”"gamestore.net"“، ”"نحن"“، ”"نا"“، ”"الخاص بنا"“) ملتزمة باحترام الخصوصية والامتثال لحماية البيانات.

  تحدد سياسة الخصوصية هذه مع الملحق أ ("سياسة الخصوصية") كيفية وسبب جمعنا وتخزيننا واستخدامنا ونقلنا والكشف عن بياناتك الشخصية (المشار إليها أيضًا بالمعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه) وكيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. تشرح سياسة الخصوصية هذه أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لتجنب الشك، تعني "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية" المعلومات التي تحدد هوية الفرد بشكل خاص (مثل الاسم والعنوان والصورة ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وموقع المكتب والاهتمامات المهنية والشخصية واسم الشركة واللقب والقسم واللغات المنطوقة) أو المعلومات المتعلقة بذلك الفرد المرتبطة مباشرة بالمعلومات التي تحدد الهوية الشخصية. "الموقع" يعني https://gamestore.net/ وجميع الصفحات الفرعية والنطاقات الفرعية المتعلقة بـ https://gamestore.net/ وأي نطاقات موقع إضافية كما تحددها gamestore.net من وقت لآخر. "المستخدم"، "أنت" و"الخاص بك" تعني مجتمعة الشخص أو الشركة أو المنظمة التي قامت بزيارة أو تستخدم الموقع. قد يكون المستخدم زائرًا لـ gamestore.net أو صاحب حساب. "الحساب" يعني الحساب الذي يمكن للمستخدمين إنشاؤه من خلال الموقع.

  لأغراض معالجة البيانات والتحكم فيها، الكيان القانوني المعني هو gamestore.net. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا لأي اتصالات تتعلق ببياناتك الشخصية هو [email protected] (يرجى تضمين ”"البيانات الشخصية"“ في موضوع البريد الإلكتروني).

  القانون العام لحماية البيانات

  إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فأنت محمي بحقوق إضافية وتتمتع بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 الخاصة بالاتحاد الأوروبي، المعروفة أيضًا باسم GDPR.

  التغييرات في سياسة الخصوصية

  قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا المطلق. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لإخطارك بأي تعديل على سياسة الخصوصية هذه، لن نكون مطالبين بتزويدك بإشعار مسبق بأي تعديلات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. نشجعك على التحقق بشكل متكرر من موقعنا لمعرفة أي تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

  استمرار استخدامك لموقعنا وخدماتنا أو طلب مساعدتنا أو تقديم معلومات شخصية إضافية لنا (مباشرة أو عبر شخص مفوض) بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه سيشكل قبولك لهذا التغيير.

  ما هي البيانات التي نجمعها؟

  مثل معظم مشغلي المواقع الإلكترونية، نجمع معلومات غير محددة للهوية الشخصية من النوع الذي تجعله متصفحات الويب والخوادم متاحة عادةً، مثل نوع المتصفح، وتفضيل اللغة، والموقع المحيل، وتاريخ ووقت كل طلب زائر.

  نجمع معلومات غير محددة للهوية الشخصية لفهم كيفية استخدام زوارنا لموقعنا بشكل أفضل. ستساعد المعلومات المجمعة أيضًا في استكشاف المشكلات وإصلاحها وتحليل مواردنا وتحسين خدماتنا و/أو منتجاتنا. لا يوجد شيء في هذا النوع من المعلومات يمكن أن يمكّن أي شخص من تحديد هويتك.

  نجمع أيضًا معلومات شخصية محتملة تشمل:

  • اسمك
  • معلومات الاتصال الخاصة بك بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني
  • معلوماتك الديموغرافية بما في ذلك التفضيلات والاهتمامات
  • معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و/أو العروض
  • عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)
  • ملفات تعريف الارتباط. للحصول على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها، راجع قسم قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها.

  كيف نجمع البيانات الشخصية؟

  نجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك:

  • عندما تتصل بنا أنت أو طرف ثالث بشكل مستقل عن موقعنا، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصياً
  • عندما تزور موقعنا وتتفاعل معه والبرامج ذات الصلة (بما في ذلك أي تطبيقات للهواتف المحمولة)
  • عندما تشارك في معاملات معنا
  • عندما تقوم بإنشاء حساب مع gamestore.net أو تصبح جزءًا من برنامج الشركاء التابعين لـ gamestore.net
  • من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي تتيح لنا منحك تجربة أفضل على موقعنا
  • عندما تتصل بنا عبر موقعنا أو تشترك في نشرتنا الإخبارية/قائمة المراسلات

  في كل حالة، نجمع هذه المعلومات الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري أو مناسب لتحقيق الغرض من تفاعلك معنا. لا نكشف عن المعلومات الشخصية إلا كما هو موضح أدناه في سياسة الخصوصية هذه.

  يمكنك رفض تقديم المعلومات الشخصية، ولكن قد يمنعك هذا من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع وقد لا نتمكن من تقديم خدماتنا و/أو منتجاتنا أو المساعدة لك أو نيابة عنك.

  يجب ألا تزودنا بالمعلومات الشخصية عن شخص آخر ما لم تحصل أولاً على موافقة مسبقة من ذلك الشخص وأخبرته أن معلوماته الشخصية سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك مكان العثور عليها). من خلال تزويدنا بمعلومات عن أي فرد من الغير، فإنك تضمن وتقر بأن لديك جميع الموافقات والأذونات اللازمة للقيام بذلك، وأنه يمكنك تقديم إثبات على ذلك لنا.

  لن نبيع أو نوزع أو نتيح الوصول إلى معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية إليك عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا منحتنا الإذن بذلك.

  إذا كنت قد منحتنا سابقًا إذنًا باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق مراسلتنا على [email protected].

  الموافقة

  تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الذي تشاهده حاليًا. بالنقر على زر ”"قبول"“ أو الوصول إلى الموقع أو استخدامه بأي شكل آخر، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت بشكل لا رجعة فيه وبدون شرط على سياسة الخصوصية هذه وأي اتفاقيات أخرى تنطبق عليك كصاحب حساب أو مستخدم لـ gamestore.net، كما يتم تعديلها من وقت لآخر. إذا لم توافق على هذا، يجب عليك التوقف عن استخدام أو الوصول إلى الموقع فورًا. إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن طرف ثالث بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كيان تجاري، فإنك تضمن أنك مفوض ولديك السلطة لإلزام ذلك الطرف الثالث بسياسة الخصوصية هذه. بالنقر على زر ”"قبول"“ أو الوصول إلى الموقع أو استخدامه بأي شكل آخر، فإنك تقر أيضًا بموافقتك على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع الشروط والأحكام الخاصة بنا المتاحة على https://gamestore.net/terms-conditions.

  أنت توافق على قيامنا بنشر واستخدام أي صور أو محتوى و/أو معلومات شخصية قد تقوم بتحميلها على موقعنا أو قدمت موافقة على نشرها على موقعنا أو مدونتنا أو في مواد التسويق الخاصة بنا أو قنوات التواصل الاجتماعي، والتي قد نستخدمها لتقديم معلومات عن خدماتنا و/أو منتجاتنا، أو تسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا أو لغرض وظائفنا و/أو أنشطتنا.

  الغرض

  نجمع معلوماتك الشخصية لتمكينك من الاستفادة من موقعنا وخدماتنا و/أو منتجاتنا. وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتنفيذ التزاماتنا وتقديم الخدمات و/أو المنتجات المتفق عليها لك
  • لإنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته
  • لإرسال اتصالات الخدمة و/أو المنتج أو المواد الترويجية والتسويقية ذات الصلة بك لترويج وتسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا وموقعنا وتلك الخاصة بالأطراف الثالثة (بما في ذلك أي صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي نحتفظ بها أو نديرها مثل Facebook وInstagram وSnapchat وTwitter وYouTube)
  • لإخطارك بالتغييرات في خدماتنا و/أو منتجاتنا
  • ضمان الجودة والتدريب
  • تحسين منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تخصيص الموقع
  • للتحقق من هويتك أو موقعك، وإجراء فحوصات أمنية، فيما يتعلق بعملية شراء
  • للوصول إلى منصات تطوير الأطراف الثالثة أو مفاتيح الإضافات
  • أبحاث وتحليل السوق
  • لترويج وتسويق خدماتنا و/أو منتجاتنا (بما في ذلك عبر أي صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي نحتفظ بها أو نديرها مثل Facebook وInstagram وSnapchat وTwitter وYouTube وTwitch وMixer)
  • حفظ السجلات الداخلية لتسهيل أي غرض
  • أي استخدامات أخرى يتم تحديدها لك في وقت جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو متصور بشكل معقول في سياسة الخصوصية هذه وسياستنا على https://gamestore.net/privacy-policy

  الكشف عن معلوماتك الشخصية

  قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لكيانات أو أفراد آخرين للأغراض التالية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • موظفينا والأطراف الثالثة الموثوق بهم والأشخاص الآخرين الذين نعمل معهم لتقديم الخدمات و/أو المنتجات لك
  • مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لغرض تمكينهم من تقديم خدمة مثل (على سبيل المثال لا الحصر) مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتخزين البيانات، واستضافة الويب ومقدمي الخوادم، ومحصلي الديون، ومعالجة الدفع وشركات التأمين
  • أي شركاء أو كيانات من الأطراف الثالثة لدينا معها علاقة تجارية
  • أي كيان مرتبط بنا
  • البائعين أو المشترين المحتملين لأعمالنا أو أصولنا
  • أي جهة تنظيمية مطبقة أو ذات صلة أو طرف ثالث لغرض الامتثال التشريعي و/أو التعاقدي و/أو التقارير أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا، أو حقوق الأطراف الثالثة أو الجمهور بشكل عام
  • كيانات أو أفراد آخرين، شريطة أن تكون قد قدمت موافقتك

  الوصول إلى بياناتك الشخصية

  إلى الحد الذي يقتضيه القانون، يمكنك مراجعة أو تحرير أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.

  بناءً على الطلب، سنقوم، في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، بتزويدك بـ:

  • البيانات الشخصية عنك الموجودة في حوزتنا أو تحت سيطرتنا
  • معلومات عن الطرق التي تم أو قد يتم بها استخدام أو الكشف عن البيانات الشخصية المشار إليها في الفقرة أعلاه (الكشف عن معلوماتك الشخصية) من قبلنا خلال السنة السابقة لتاريخ الطلب

  إذا كنت خاضعًا للحماية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك جميع المقيمين في الاتحاد الأوروبي)، فقد يحق لك الحصول على حقوق إضافية.

  نحتفظ بالحق في عدم تزويدك ببياناتك الشخصية أو المعلومات الأخرى ذات الصلة إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تقديمها إلى:

  • تهديد سلامة أو الصحة الجسدية أو العقلية لشخص آخر
  • التسبب في ضرر فوري أو جسيم لسلامتك أو صحتك الجسدية أو العقلية
  • الكشف عن بيانات شخصية تخص فردًا آخر
  • الكشف عن هوية شخص قدم بيانات شخصية عن شخص آخر ولا يوافق الشخص الذي قدم البيانات الشخصية على الكشف عن هويته
  • أن تكون مخالفة للمصلحة الوطنية

  إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، فيجب عليك الاتصال بنا على [email protected]، كما هو موضح أعلاه، وسنرد على طلبك خلال فترة معقولة بعد تقديم الطلب. إذا رفضنا منحك حق الوصول، فسنقدم سبب قيامنا بذلك وقت تقديم طلبك.

  في حين أننا لا نفرض رسومًا على طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، قد نفرض رسومًا معقولة (والتي سيتم إخطارك بها بمجرد تقديم الطلب) مقابل الوقت والتكلفة في الحالات التالية:

  • إذا تطلب الأمر وقتًا إضافيًا لجمع وإعداد المواد لك
  • إذا كنت ترغب في تصوير ملفاتك ضوئيًا لك

  تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية

  يرجى الاتصال بنا على [email protected] في أقرب وقت ممكن إذا كانت هناك أي تغييرات في معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة حتى نتمكن من تحديث ملفك وفقًا لذلك.

  سنقوم بمعالجة أي تغييرات مطلوبة في أقرب وقت ممكن عمليًا وإرسال البيانات الشخصية المصححة إلى كل منظمة أخرى تم الكشف عن البيانات الشخصية لها، خلال العام السابق لتاريخ التصحيح، ما لم تعد تلك المنظمة الأخرى بحاجة إلى البيانات الشخصية المصححة لأي غرض قانوني أو تجاري أو إذا وافقت على أننا لسنا بحاجة إلى إعادة إرسال المعلومات المصححة إلى أي منظمة أخرى.

  الدقة

  نتخذ خطوات معقولة لضمان أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وكاملة ومحدثة. ومع ذلك، نعتمد بشكل أساسي عليك لإبلاغنا بأي تغييرات في معلوماتك الشخصية. بقبولك لسياسة الخصوصية هذه، فإنك تتعهد باستخدام جميع المساعي المعقولة لتقديم التصحيحات والتحديثات لبياناتك الشخصية في الوقت المناسب.

  الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

  سنبذل كل الجهود المعقولة للتوقف عن الاحتفاظ بالمستندات التي تحتوي على بيانات شخصية، أو إزالة الوسائل التي يمكن من خلالها ربط البيانات الشخصية بأفراد معينين، بمجرد أن يكون من المعقول افتراض أن الغرض الذي تم جمع البيانات الشخصية من أجله لم يعد يتم تحقيقه من خلال الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، أو لم يعد الاحتفاظ ضروريًا للأغراض القانونية أو التجارية.

  الأمان

  نتخذ خطوات معقولة لضمان معالجة معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومنع الوصول غير المصرح به أو الجمع أو الاستخدام أو الكشف أو النسخ أو التعديل أو التخلص أو المخاطر المماثلة.

  لمنع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. من أجل تقليل احتمالية حدوث خروقات أمنية، لا نكشف علنًا عن طبيعة هذه الإجراءات الأمنية.

  على الرغم من أننا نهدف إلى إنشاء بيئة آمنة ومأمونة من خلال محاولة تقييد الوصول إلى الموقع للمستخدمين الشرعيين، لا يمكننا ضمان عدم حصول الأطراف غير المصرح لها على الوصول. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، نستثني صراحةً أي مسؤولية تنشأ عن أي وصول غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية.

  يرجى الاتصال بنا على [email protected] فورًا إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك من قبل أي شخص آخر أو أي خرق آخر للأمان.

  ملفات تعريف الارتباط

  ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن ليتم وضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يخبرك عندما تزور موقعًا معينًا. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالاستجابة لك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وما تحب وما لا تحب من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

  نستخدم ملفات تعريف ارتباط سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. هذا يساعدنا في تحليل البيانات حول حركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا لتلبية احتياجات العملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي، وبعد ذلك يتم إزالة البيانات من النظام.

  تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب أفضل، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها مفيدة. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل العديد من متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. يجب أن تلاحظ أن هذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع وخدماته المرتبطة به.

  نحن نستخدم أو قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. هذه هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا. وتشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة في موقعنا، أو استخدام عربة التسوق أو الاستفادة من خدمات الفواتير الإلكترونية.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداء. تسمح لنا بالتعرف على عدد الزوار ومعرفة كيفية تنقل الزوار في موقعنا عند استخدامه. هذا يساعدنا في تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان أن المستخدمين يجدون ما يبحثون عنه بسهولة.
  • ملفات تعريف ارتباط الوظائف. تُستخدم هذه للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا. هذا يمكننا من تخصيص المحتوى لك، وتحيتك باسمك وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو المنطقة).
  • ملفات تعريف الارتباط المستهدفة. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا، والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر صلة باهتماماتك. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.

  يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلانات ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة مرور الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. من المحتمل أن تكون هذه الملفات هي ملفات تعريف ارتباط تحليلية/أداء أو ملفات تعريف ارتباط مستهدفة.

  إذا كنت لا ترغب في وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب عليك ضبط متصفحاتك لرفض ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام موقعنا، مع العيب المتمثل في أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح بدون مساعدة ملفات تعريف الارتباط.

  يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي تخزنها.

  اسم ملف تعريف الارتباط	وصف ملف تعريف الارتباط
  عربة التسوق	الارتباط مع عربة التسوق الخاصة بك.
  معلومات الفئة	معلومات الفئة في الصفحة، التي تسمح للصفحات بالعرض بشكل أسرع.
  المقارنة	العناصر التي لديك في قائمة مقارنة المنتجات.
  العملة	عملتك المفضلة
  العميل	نسخة مشفرة من معرف العميل الخاص بك مع المتجر.
  مصادقة العميل	مؤشر إذا كنت مسجل الدخول حاليًا في المتجر.
  معلومات العميل	نسخة مشفرة من مجموعة العملاء التي تنتمي إليها
  معرفات شريحة العملاء	يخزن معرف شريحة العميل
  عدم التخزين المؤقت الخارجي	علامة تشير إلى ما إذا كان التخزين المؤقت معطلاً أم لا.
  الواجهة الأمامية	معرف جلستك على الخادم.
  عرض الضيف	يسمح للضيوف بتعديل طلباتهم.
  آخر فئة	آخر فئة قمت بزيارتها.
  آخر منتج	أحدث منتج قمت بعرضه.
  رسالة جديدة	يشير إلى ما إذا تم استلام رسالة جديدة.
  بدون تخزين مؤقت	يشير إلى ما إذا كان مسموحًا باستخدام التخزين المؤقت.
  عربة التسوق المستمرة	رابط لمعلومات عن عربة التسوق الخاصة بك وسجل التصفح إذا طلبت ذلك من الموقع.
  استطلاع	معرف أي استطلاعات شاركت فيها مؤخرًا.
  رقم الاستطلاع	معلومات عن الاستطلاعات التي شاركت فيها.
  تمت المقارنة مؤخرًا	العناصر التي قارنتها مؤخرًا.
  مشاركة مع الأصدقاء	معلومات عن المنتجات التي أرسلتها بالبريد الإلكتروني إلى الأصدقاء.
  المتجر	عرض المتجر أو اللغة التي اخترتها.
  السماح للمستخدم بحفظ ملف تعريف الارتباط	يشير إلى ما إذا كان مسموحًا للعميل باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
  معرفات المنتجات المعروضة	المنتجات التي عرضتها مؤخرًا.
  قائمة الأمنيات	قائمة مشفرة بالمنتجات المضافة إلى قائمة أمنياتك.
  عدد قائمة الأمنيات	عدد العناصر في قائمة أمنياتك.

  نقل الأعمال

  إذا تم الاستحواذ علينا، أو على جزء كبير من أصولنا، أو في حالة خروجنا من العمل أو دخولنا في حالة إفلاس، فإن معلومات المستخدم ستكون أحد الأصول التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قبل طرف ثالث. أنت تقر وتوافق على أنه في حالة حدوث عمليات النقل هذه، يجوز لأي مشترٍ لأعمالنا مواصلة استخدام معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

  استخدام المعلومات الشخصية للتسويق المباشر

  من وقت لآخر، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتحديد خدمات و/أو منتجات معينة نعتقد أنها قد تهمك. قد نتصل بك بعد ذلك لإخبارك عن هذه الخدمات و/أو المنتجات، والميزات الجديدة وكيف يمكن أن تفيدك، أو لطلب ملاحظاتك، أو فقط لإبقائك على اطلاع بما يحدث معنا ومع خدماتنا و/أو منتجاتنا.

  يأخذ التسويق المباشر منا عمومًا شكل رسالة تسويق إلكترونية. عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو غيرها من الوسائل الإلكترونية، قد نفعل ذلك بموافقتك الصريحة أو المفترضة. سيتضمن كل اتصال تسويقي موجه مباشرة يتم إرساله أو إجراؤه من قبلنا وسيلة يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك (أو الانسحاب) من تلقي المزيد من المعلومات التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك توجيهنا في أي وقت لإزالة أي موافقة سابقة قدمتها لتلقي اتصالات تسويقية منا. اتصل بنا على [email protected] لتقديم طلب.

  روابط لمواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة

  قد يحتوي موقعنا على روابط من وإلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. إذا نقرت على هذه الروابط، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لأي سياسة خصوصية و/أو شروط موقع ويب قد تحكم استخدام هذه المواقع.

  ليس لدينا سيطرة على محتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط موقع الويب الخاصة بهذه المواقع أو أي معلومات تقدمها لهم، ولسنا مسؤولين أو مسؤولين عنها. يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة لمعرفة كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية عند زيارة مواقعهم.

  شكاوى الخصوصية

  إذا كنت تعتقد أننا قد انتهكنا حقوق خصوصيتك بأي شكل من الأشكال، أو كنت ترغب في مناقشة أي مشكلات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على [email protected]. سيتم أخذ جميع هذه الاستفسارات أو الشكاوى على محمل الجد وسيتم التعامل معها في أقرب وقت ممكن عمليًا.

  الملحق أ

  البنود البديلة/البنود الإضافية

  1. خلفية أكثر تفصيلاً عن جمع البيانات

  المعلومات التي نجمعها، وكيف نقوم بذلك

  نجمع المعلومات، العامة والشخصية على حد سواء، بعدد من الطرق، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه. في حالة المعلومات الشخصية أو المعلومات التي تحدد الهوية الشخصية، نجمع المعلومات فقط بقدر ما هو ضروري ويظل ضروريًا لتحقيق الغرض من تفاعلك معنا. نجمع ونخزن المعلومات باستخدام عدد من التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والتخزين المؤقت وقواعد البيانات والسجلات. لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

  يمكنك رفض تزويدنا بمعلومات شخصية، ويمكنك الاعتراض على جمعنا للمعلومات؛ ومع ذلك، قد يؤثر هذا على قدرتك على استخدام أو الاستفادة من موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا و/أو خدماتنا، وقدرتنا على تقديم الدعم أو المساعدة لك.

  المعلومات التي تقدمها والمحتوى الذي تنشئه والملفات التي تحملها

  عندما تنشئ حسابًا على موقعنا والمنصات الأخرى التابعة له، بما في ذلك أي تطبيقات للهواتف المحمولة، فإنك تزودنا بمعلومات شخصية تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة مرور.

  حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات شخصية لأغراض محددة. على سبيل المثال، يمكنك تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني لتلقي مواد تسويقية أو تحديثات حول خدماتنا أو رقم هاتف حتى نتمكن من الاتصال بك بخصوص استفسار العملاء.

  نقوم أيضًا بجمع المحتوى الذي تنشئه أو تحمّله أو تتلقاه من الآخرين عند استخدام موقعنا والمنصات الأخرى. يشمل ذلك التعليقات وكذلك الطلبات والفواتير والمواقع والمستندات التي تنشئها.

  المعلومات التي نجمعها عن متصفحك وأجهزتك

  أثناء استخدامك لموقعنا والمنصات الأخرى، نقوم بجمع معلومات عامة من النوع الذي يتيحه عادةً متصفحو الويب والخوادم ومشغلو الشبكات، مثل المعرفات الفريدة (مثل ملفات تعريف الارتباط الدائمة، وعناوين MAC، ومعرفات الأجهزة، وأرقام IMEI)، ونوع المتصفح وإعداداته، وبيانات الموقع، ونوع الجهاز وإعداداته، ونظام التشغيل، وعنوان IP، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول بما في ذلك اسم المشغل ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق، وتفضيلات اللغة، وتقارير الأعطال، ونشاط النظام، والتاريخ والوقت وعنوان URL للإحالة لكل طلب زائر. تساعدنا هذه المعلومات في استكشاف المشكلات وحلها، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وتخصيص الموارد وموازنتها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

  قد تكون بعض هذه المعلومات بيانات شخصية، أي بيانات يمكن تحديد هويتها شخصياً (أي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر كفرد وشخص طبيعي) – معلومات مثل عناوين IP وأرقام الهواتف والمعرفات الفريدة. نتعامل مع هذه المعلومات بنفس الطريقة التي نتعامل بها مع جميع المعلومات الشخصية الأخرى (مثل اسمك)، ولن نستخدم هذه المعلومات الشخصية أو نكشف عنها إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

  المعلومات التي نجمعها حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا

  أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا، نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا وكيفية استخدامك لخدماتنا، مثل الروابط التي تنقر عليها، والمحتوى الذي تشاهده، والمصطلحات والمنتجات والخدمات التي تبحث عنها، والمنتجات التي تشتريها، والأشخاص الذين تتواصل معهم أو تشارك المعلومات معهم، وكيفية تفاعلك مع الإعلانات.

  نقوم بجمع معلومات عن نشاطك لفهم كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا والمنصات الأخرى ومنتجاتنا وخدماتنا. يساعدنا هذا في فهم تفضيلات العملاء، وتحسين موقعنا والمنصات الأخرى، وتخصيص الموارد وموازنتها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

  كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

  نقوم بجمع المعلومات لتمكينك من الاستفادة من موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وتفضيلات بياناتك، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لبعض أو كل الأغراض التالية:

  • تنفيذ التزاماتنا وتزويدك بالمنتجات والخدمات المتفق عليها
  • إنشاء حسابك والحفاظ عليه وإدارته (بما في ذلك تسهيل المدفوعات)
  • صيانة وإصلاح وتحسين موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا
  • تطوير منتجات وخدمات جديدة
  • إذا سمحت تفضيلاتك، تزويدك بتوصيات ومنتجات وخدمات مخصصة
  • قياس أداء موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا
  • حمايتك وحمايتنا وحماية موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والجمهور
  • الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والضريبية
  • التواصل معك بشأن موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا – مثل إخطارك بالتغييرات والتحديثات، وتنبيهك إلى خروقات البيانات أو الأمان، وتزويدك بدعم العملاء
  • بموافقتك الصريحة، إنشاء أو توزيع مواد ترويجية وتسويقية ذات صلة بك
  • لأغراض ضمان الجودة والتدريب
  • في حالة المعلومات غير القابلة للتعريف الشخصي فقط – أو المعلومات الشخصية فقط بموافقتك الصريحة الترويج والتسويق لأنفسنا ومنتجاتنا وخدماتنا وموقعنا (بما في ذلك أي صفحات وسائل التواصل الاجتماعي التي نديرها أو نشغلها مثل فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتويتر ويوتيوب وما إلى ذلك
  • أي استخدامات أخرى نحددها لك وقت جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو متوقع بشكل معقول في سياسة الخصوصية هذه وشروطنا وأحكامنا المتاحة على https://gamestore.net/terms-conditions

  2. المزيد من التفاصيل حول مشاركة البيانات الشخصية

  متى نشارك معلوماتك الشخصية مع الآخرين

  تبقى المعلومات الشخصية التي نجمعها داخل مجموعتنا المؤسسية، باستثناء الظروف التالية:

  • عندما تمنحنا موافقة صريحة لمشاركة بياناتك الشخصية
  • عندما نشاركها مع شركائنا المنتسبين والشركاء والمنظمات الموثوقة الأخرى التي نعمل معها لتقديم المنتجات والخدمات لك
  • عندما نشاركها مع مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوق بهم ومعالجي البيانات مثل مراكز البيانات ومستضيفي الويب ومزودي التخزين السحابي والبرامج السحابية ومزودي دعم العملاء ومعالجي المدفوعات ومحصلي الديون والمحاسبين وشركات التأمين
  • عندما نشاركها مع البائعين أو المشترين المحتملين لأعمالنا أو أصولنا
  • عندما نشاركها مع الجهات التنظيمية والأطراف الأخرى ذات الصلة لغرض الامتثال القانوني أو التعاقدي، أو لأغراض إعداد التقارير، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا، أو حقوق الأطراف الثالثة أو الجمهور بشكل عام

  3. خلفية إضافية عن حقوق المستخدمين

  حقوق بياناتك

  حق الوصول

  يمكنك الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك ومراجعتها. بناءً على طلبك المحدد، سنتمكن، في أقرب وقت ممكن عملياً، من تزويدك ببعض أو كل المعلومات التالية (حسب الطلب)، حيثما كانت متاحة:

  • البيانات الشخصية عنك التي في حوزتنا أو تحت سيطرتنا ومصدر هذه البيانات
  • الطرق التي تم أو قد يتم بها استخدام أو معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا، بما في ذلك المنطق وراء أي قرارات آلية (إن وجدت)، خلال العامين السابقين لتاريخ الطلب
  • الطرق التي تم أو قد يتم بها الكشف عن بياناتك الشخصية من قبلنا، ومعلومات عن الأشخاص أو فئات المستلمين الذين تم الكشف عن هذه البيانات لهم، خلال العامين السابقين لتاريخ الطلب>
  • المدة التي نتوقع الاحتفاظ ببياناتك خلالها، أو إذا لم تكن المعلومات المحددة متاحة، المعايير التي نستخدمها لتحديد هذه الفترة الزمنية
  • الغرض من أي استخدام أو معالجة أو إفصاح

  ومع ذلك، نحتفظ بالحق في عدم تزويدك ببياناتك الشخصية، أو المعلومات الأخرى ذات الصلة، إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تقديمها إلى:

  • تهديد سلامة أو الصحة البدنية أو العقلية لشخص آخر
  • التسبب في ضرر فوري أو جسيم لسلامتك أو صحتك البدنية أو العقلية
  • الكشف عن بيانات شخصية عن شخص آخر
  • الكشف عن هوية شخص قدم بيانات شخصية عن شخص آخر ولا يوافق الشخص الذي يقدم البيانات الشخصية على الكشف عن هويته
  • التأثير على منع وتحقيق واكتشاف وملاحقة الجرائم الجنائية، أو مخالفات الأخلاق للمهن المنظمة
  • أن يكون مخالفاً للأمن القومي والعام، واحتياجات الدفاع، أو المصلحة الوطنية (بما في ذلك المسائل الاقتصادية والمالية والنقدية والميزانية والضريبية المهمة)

  إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الوصول، يجب عليك الاتصال بنا على [email protected] وسنرد على طلبك خلال فترة معقولة بعد تقديم الطلب. نهدف إلى معالجة جميع الطلبات في غضون شهر للطلبات البسيطة، ومع ذلك قد تستغرق الطلبات المعقدة و/أو الكبيرة ما يصل إلى ثلاثة أشهر لمعالجتها. إذا رفضنا منحك حق الوصول، فسنقدم سببنا للقيام بذلك في وقت طلبك.

  نحن لا نفرض عادةً رسوماً على الطلبات المعقولة للوصول إلى معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نفرض رسوماً معقولة، سيتم إخطارك بها قبل المضي قدماً في الطلب، مقابل الوقت والتكلفة في الظروف التالية:

  • إذا كان الأمر يتطلب وقتاً إضافياً لجمع المواد وإعدادها لك
  • إذا كنت ترغب في الحصول على نسخ ورقية أو وسائط مادية (مثل الأقراص المضغوطة أو محركات USB أو وسائط تخزين أخرى) ونحن قادرون على توفيرها

  حق التصحيح والمحو

  يرجى الاتصال بنا على [email protected]، في أقرب وقت ممكن، إذا كانت هناك أي تغييرات في معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة؛ لم تعد ضرورية للغرض الذي تم جمعها أو معالجتها من أجله؛ تفتقر إلى أساس قانوني صالح للمعالجة، حتى نتمكن من تحديث ملفك وفقاً لذلك. اعتماداً على الظروف، قد نقوم بتغيير أو محو أو حظر استخدام أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة. قد نطلب إثباتاً وثائقياً أو أدلة لبعض الطلبات. سنقوم بمعالجة أي طلبات مشروعة لتصحيح البيانات غير الدقيقة في أقرب وقت ممكن عملياً، والبيانات غير المكتملة في غضون فترة زمنية معقولة، وإرسال البيانات الشخصية المحدثة إلى المنظمات الأخرى التي تم الكشف عن البيانات لها خلال العام السابق لتاريخ التصحيح، ما لم: يكن ذلك مستحيلاً؛ ينطوي على جهد غير متناسب؛ لم تعد المنظمات الأخرى تحتاج إلى البيانات الشخصية المصححة لأي غرض قانوني أو تجاري؛ أو توافق أنت على أننا لسنا بحاجة إلى إعادة إرسال المعلومات المصححة إلى أي منظمة أخرى.

  حق الاعتراض على جمع البيانات الشخصية بسبب وضعك الشخصي

  يمكنك الاعتراض على جمع بيانات شخصية محددة لأسباب محدودة بسبب وضعك الشخصي. يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كنت ترغب في تقديم مثل هذا الطلب، مع تفاصيل عن وضعك الشخصي وأسباب اعتراضك. سنرد على جميع الطلبات في غضون فترة زمنية معقولة. إذا رفضنا اعتراضك، سنخبرك بأسبابنا للقيام بذلك.

  4. المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي وملحقات المتصفح

  قد نستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية على موقعنا، على سبيل المثال، المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وجوجل+ وبينتريست وتامبلر، وقد تتضمن أيقونات. بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم أيضاً استخدام ملحق متصفح يوفر للمستخدمين معلومات محدثة عن الأسعار وتوفر المخزون على موقعنا ومواقع الويب الخارجية.

  يتم تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه بمجرد بدء تصفح موقعنا. قد ينشئ متصفحك اتصالاً بخوادم هذه الشبكات الاجتماعية و/أو ينقل البيانات إلى هذه الخوادم عند عرض صفحة على موقعنا. إذا استخدمت وظيفة المكون الإضافي (مثل النقر على زر ”إعجاب“ أو كتابة تعليق)، يتم نقل هذه المعلومات أيضاً مباشرة إلى الشبكة الاجتماعية بواسطة متصفحك وقد يتم تخزينها هناك. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات شبكات التواصل الاجتماعي الخارجية هذه.

  5. التحليلات

  يتم تقديم بعض الإعلانات التي تراها على موقعنا أو في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك من قبل المعلنين الذين يجمعون معلومات عن أنشطتك عبر الإنترنت مع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها و/أو على موقعنا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى. قد تشمل الأطراف الثالثة التي تجمع هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، Bing وFacebook وZoho CRM وAdaptive Media وBlueKai وBrightroll وDoubleClick وGoogle وMediaMath وNielsen NetRatings وNielsen SiteCensus وOracle وPubMatic وPulse360 وQuantcast وRubicon Project وScoreCardResearch وSignal وSpotXchange وTurn وYahoo. يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى من قبل هذه الأطراف الثالثة لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة. للانسحاب من جمع معلوماتك من قبل هذه الأطراف الثالثة، أو للحصول على معلومات حول التقنيات التي يستخدمونها أو سياسات الخصوصية الخاصة بهم، يرجى زيارة مواقعهم الإلكترونية.

  بالإضافة إلى ذلك، يعمل gamestore.net مع أطراف ثالثة لتوفير معلومات تحليلية بشأن استخدامك لموقعنا أو لمساعدتنا في تتبع الإعلانات التي يتم تقديمها لك لتحديد فعالية الإعلان على موقعنا. تشمل الأطراف الثالثة التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى لمساعدتنا في قياس حركة المرور وأبحاثنا وتحليلاتنا، على سبيل المثال لا الحصر، Adjust وAdobe وComscore وGoogle وLiveRamp وTapad وMoat وNielsen وDoubleClick وFlurry. للانسحاب من جمع معلوماتك من قبل هذه الأطراف الثالثة، أو للحصول على معلومات حول التقنيات التي يستخدمونها أو سياسات الخصوصية الخاصة بهم، يرجى زيارة مواقعهم الإلكترونية.

  ما هي الخيارات المتاحة لي؟

  تغيير إعدادات حسابك. يمكنك إضافة أو تحديث المعلومات أو تغيير إعدادات خصوصية حسابك التي تحد من المستخدمين الآخرين الذين يمكنهم رؤية المعلومات في ملف تعريفك و/أو المعلومات في ملف تعريفك التي تكون مرئية للآخرين. قد تتغير المعلومات التي يمكنك عرضها أو تحديثها أو حذفها مع تغير الموقع.

  ملفات تعريف الارتباط. يمكنك عادةً توجيه متصفحك، من خلال تغيير إعداداته، للتوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك قبل قبول ملف تعريف ارتباط من موقعنا الذي تزوره. إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام جميع أجزاء الموقع أو جميع وظائفه.

  البريد الإلكتروني أو البريد العادي. إذا كنت لا ترغب في تلقي بريد إلكتروني أو بريد آخر منا، يرجى الإشارة إلى تفضيلاتك عن طريق تغيير إعدادات حسابك، أو الاتصال بنا على [email protected]، أو النقر على رابط ”إلغاء الاشتراك“ في البريد الإلكتروني الذي نرسله إليك.

  إلغاء تنشيط حسابك. يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن المعلومات لنا أو حذف المعلومات، ولكن ضع في اعتبارك أن بعض المعلومات قد تكون مطلوبة للتسجيل معنا أو للاستفادة من بعض ميزاتنا الخاصة. يمكنك طلب إلغاء تنشيط حسابك عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

  فك ارتباط الحساب. يمكنك فك ارتباط حسابك من حساب على خدمة أخرى مثل حساب وسائل التواصل الاجتماعي في إعدادات حسابك. ومع ذلك، لفك الارتباط بشكل كامل، قد تحتاج أيضًا إلى تعديل إعدادات حسابك مع التطبيق الخارجي. على سبيل المثال، إذا كنت تريد فك ارتباط حساب Facebook الخاص بك مع gamestore.net، يجب عليك فك ارتباط حساباتك في كل من إعدادات حساب gamestore.net وإعدادات تطبيق Facebook.

  الموقع الجغرافي. إذا وصلت إلى موقعنا من خلال أحدث تطبيق للهاتف المحمول المستند إلى نظام iOS (المتاح للمستخدمين للتنزيل في الولايات المتحدة)، يمكنك تعديل إعدادات جهازك المحمول للسماح أو منع مشاركة معلومات موقعك الجغرافي. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل مشاركة معلومات موقعك، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات أو منتجات معينة على الموقع.

  الإشعارات المنبثقة. يمكنك تعديل ”الإعدادات“ على جهازك المحمول لتعطيل الإشعارات المنبثقة لأي من تطبيقاتنا المحمولة التي ترغب في إيقاف تلقي هذه الإشعارات لها.

  الرسائل النصية. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسالة نصية للخدمة التي ترسل لك رسالة نصية بالمعلومات التي طلبتها، يمكنك الرد على الرسالة النصية بـ ”STOP“ لإلغاء الاشتراك.

  6. العروض الترويجية

  بالنسبة للمشاركين في العروض الترويجية من الاتحاد الأوروبي، تُعد الخيارات المذكورة أعلاه إضافة إلى التفضيلات التي حددتها عند تقديم معلوماتك الشخصية كجزء من المشاركة في الترويج. عندما تقوم بتحديث المعلومات في حسابك، سنحتفظ بنسخة من معلوماتك السابقة غير المنقحة في خوادمنا. يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد تبقى في خوادمنا بعد حذفها من حسابك. يمكننا استخدام أي بيانات مجمعة مستمدة من معلوماتك أو تتضمنها بعد تحديثها أو حذفها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

  7. جهات الاتصال والمعلومات

  • جهات الاتصال المهمة لموضوع بيانات GamesStore.Net:

    1. يمكن الاتصال بـ Net عبر البريد الإلكتروني [email protected]
    2. مسؤول حماية البيانات في Net الذي يمكنك التواصل معه عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected]
    3. Google reCAPTCHA

  نستخدم Google reCAPTCHA على موقعنا الإلكتروني. تجمع Google بعض المعلومات عن المستخدمين لأسباب أمنية.
  يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يجمعها reCAPTCHA وفقًا لـ سياسة خصوصية Google.